Наши услуги

Дефекты лазерной печати

В данной статье мы рассмотрим основные дефекты лазерной печати, которые можно диагностировать по отпечатанным копиям. Перечень основных дефектов лазерной печати, причины их появления и пути устранения перечислены в таблице 1.

Таблица 1 – Дефекты лазерной печати

Дефект изображения	Причина дефекта	Пути устранения
Пустой лист:	Оборван шлейф лазера, отсутствует соединение	Проверьте соединение шлейфа лазера. В случае необходимости замените его
Дефект шторки лазера	Убедитесь, что при установке картриджа шторка открывается свободно
Неисправен магнитный вал	Очистите высоковольтные контакты. При необходимости замените плату управления двигателем
Закончился тонер	Замените или заправьте картридж, удалите с картриджа защитную плёнку
Неисправен ролик переноса заряда	Остановите принтер во время печати, посмотрите на поверхность фотобарабана. Если на фотобарабане имеется изображение – поменяйте ролик переноса заряда
Серый фон:	Неисправен высоковольтный источник питания	Замените высоковольтный источник питания
Не качественная бумага	Попытайтесь перевернуть бумагу и снова положить её в лоток. Если проблема не исчезла – замените бумагу
Изношен фотобарабан	Замените фотобарабан
Загрязнён блок лазера	Прочистите стёкла блока лазера
Плотность бумаги установлена не корректно	Установите оптимальную плотность бумаги
«Чёрный квадрат»:	Неисправна плата контроллера постоянного тока	Замените плату контроллера постоянного тока
Неисправен картридж	Замените картридж
Неисправны высоковольтные подпружиненные контакты	Очистите контактные площадки высоковольтных подпружиненных контактов от загрязнений
Неисправен высоковольтный источник питания	Замените плату высоковольтного источника питания
Неисправен узел лазера	Замените узел лазера
Засвечен фотобарабан	Напечатайте несколько копий. Если копии не светлеют – замените барабан
Белые пятна, пропуски:	Неисправен ролик переноса заряда	Осмотрите и очистите ролик переноса заряда. При необходимости замените его
Неисправен картридж	Замените картридж
Горизонтальные белые линии:	Неисправен картридж	Замените картридж
Неисправен блок питания лазера	Замените блок питания лазера
Вертикальные линии белого цвета:	Неисправен картридж	Произведите очистку картриджа. В случае необходимости замените картридж
Неисправен фьюзер	Осмотрите фьюзер. В случае обнаружение постороннего предмета удалите его. В случае необходимости замените фьюзер
Неисправен блок питания лазера	Замените блок питания лазера
Россыпь белых точек на чёрном фоне:	Неисправен картридж	Замените картридж
Не качественная бумага	Замените бумагу
Неисправен фьюзер	Осмотрите фьюзер. В случае необходимости замените его
Неисправен высоковольтный источник питания	Замените плату высоковольтного источника питания
Налипание тонера на магнитный вал	Очистите магнитный вал. Если неисправность не исчезла – замените картридж
Мелкая «россыпь» тонера:	Неисправен картридж	Замените картридж
Загрязнён принтер	Попытайтесь отпечатать ещё несколько страниц. Если проблема не исчезла – очистите принтер, либо воспользуйтесь чистящей страницей
Изношено дозирующее лезвие	Замените дозирующее лезвие
Bubble print:	Не качественная бумага	Не используйте при печати влажную, глянцевую, проводящую бумагу. Замените бумагу на качественную
Отсутствует контакт фотобарабана с «землёй»	Убедитесь в том, что высоковольтный блок питания и картридж имеют контакт с «землёй» принтера. Убедитесь с правильности установки картриджа. Замените картридж
Неисправен картридж	Замените картридж
Пятна на обратной стороне листа:	Загрязнён ролик захвата	Прочистите ролика захвата
Загрязнён ролик подачи	Прочистите ролик подачи
Неисправен вал заряда	Очистите вал заряда. В случае необходимости его
Неисправен картридж	Замените картридж
Резиновый вал изношен	Попробуйте заменить резиновый вал
Фоновый ореол:	Неисправность фьюзера	Остановите печать, достаньте из принтера лист и убедитесь в том, что дефект присутствует (отсутствует) на бумаге до попадания во фьюзер
Неисправность картриджа	Вставьте в принтер новый картридж
Неисправность ролика переноса	Очистите ролик переноса от загрязнений сухой, мягкой, не ворсистой тканью. Если дефект не устранился – замените ролик переноса
Сжатая печать:	Изношены или повреждены шестерни	Убедитесь в исправности шестерён принтера
Изношены втулки картриджа	Замените картридж
Морщины и складки на бумаге:	Перекошена бумага при подаче	Убедитесь, что направляющий лоток вставлен в принтер ровно. Убедитесь, что бумага заправлена в принтер правильно
В картридже посторонний предмет	Остановите принтер и осмотрите его. Извлеките из картриджа посторонний предмет
Повреждена термопленка	Замените термопленку
Неисправен фьюзер	Замените фьюзер
Искривление:	Не правильно установлена бумага	Откройте лоток подачи бумаги. Поправьте бумагу
Бумага не подходит для принтера	Заправьте принтер бумагой, которая подходит для лазерной печати
Искажение изображения:	Неисправен узел лазера	Замените узел лазера
Отсутствует соединение шлейфов платы управления двигателем	Убедитесь, что соединение платы управления двигателем не нарушено и не повреждено
Бумага не подходит или заправлена не правильно	Попытайтесь перевернуть бумагу и снова положить её в лоток. Если проблема не исчезла – замените бумагу
Неисправен контроллер постоянного тока	Замените плату контроллера
Искажение изображения:	Бумага слишком гладкая	Замените бумагу
Неисправен ролик переноса	Очистите поверхность ролика сухой, мягкой, не ворсистой тряпкой. Если проблема не устранена – замените ролик
Плёнка не подходит для печати	Убедитесь в том, что плёнка подходит именно для данной модели принтера. Замените плёнку
«Скошенные» строки:	Некорректная установка бумаги	Убедитесь, что бумага установлена в лотке корректно
Не отрегулированы направляющие в лотке	Отрегулируйте в лотке подачи бумаги направляющие
Пропуски в изображении:	Неисправен ролик переноса	Замените ролик переноса
Изношен или повреждён верхний ролик	Замените ролик или замените узел фьюзера
Бумага слишком гладкая	Замените бумагу
Бледная печать с тёмной вертикальной полосой:	Режим экономии тонера включен	Попробуйте отключить режим экономии тонера в компьютере
Отсутствует соединение фотобарабана с «землёй»	Убедитесь в том, что фотобарабан соединён с «землёй» принтера. Замените плату управления двигателем
Неисправна плата контроллера постоянного тока.	Замените плату контроллера постоянного тока
Отсутствует контакт на магнитном валу	Проверьте контакт на магнитном валу. При необходимости замените магнитный вал
Частично бледная печать:	Блок лазера имеет загрязнения	Попытайтесь очистить линзы блока лазера
Отсутствует контакт на магнитном валу. Плохое соединение на валу	Попытайтесь очистить контакты магнитного вала картриджа. Если неисправность не устранена – замените магнитный вал
Исчезающая печать:	Плата управления двигателем неисправна	Попытайтесь заменить плату управления двигателем
Неисправен высоковольтный источник питания	Замените плату высоковольтного источника питания
Блок лазера неисправен	Попытайтесь произвести замену блока лазера
Некорректные настройки плотности печати	Установите оптимальную плотность печати. Отключите режим экономии тонера
Неисправен ролик переноса	Замените изношенный или повреждённый ролик переноса заряда
В бункере закончился тонер	Вставьте в принтер новый картридж. Заправьте картридж
Некорректная регистрация бумаги:	Некорректно установлен или повреждён ролик переноса	Проверьте корректность установки ролика переноса. В случае необходимости замените его на новый
Не качественная бумага	Замените бумагу
Слишком плотная регулировка направляющей бумаги	Ослабить направляющие бумаги в лотке подачи. Если бумага лежит в лотке слишком свободно – подтяните зажимы
В лоток заправлено слишком много бумаги	Удалите из лотка подачи лишнюю бумагу
Повреждение роликов захвата бумаги	Убедитесь, что ролики захвата бумаги не повреждены и не загрязнены. Очистите или при необходимости замените неисправные ролики
Неисправен картридж	Замените картридж
Горизонтальные линии чёрного цвета:	Неисправен узел лазера	Убедитесь в том, что соединения узла лазера корректны. В случае необходимости замените узел лазера
Неисправна плата контроллера двигателя	Проверьте соединение платы управления двигателем. В случае необходимости замените плату
Горизонтальные пятна:	Загрязнён тракт подачи бумаги	Очистите тракт подачи бумаги. Проверьте картридж. Замените его в случае необходимости. Проверьте фьюзер. Замените фьюзер в случае необходимости
Загрязнён узел фьюзера	Очистите узел фьюзера
Неисправен картридж	Замените картридж
Пропуски на странице:	Неисправна шторка картриджа	Выньте картридж и вставьте его обратно в принтер. Убедитесь, что шторка картриджа закрывается корректно
Недостаточно памяти принтера	Увеличьте память принтера
Высокая сложность страницы	Упростите задание, отправленное на печать
Прерывистая полоса:	Изношен фотобарабан	Замените фотобарабан
Принтер загрязнён	Попытайтесь отпечатать ещё несколько страниц. Если проблема не исчезла – очистите принтер, либо воспользуйтесь чистящей страницей
Вертикальные линии чёрного цвета:	Загрязнена направляющая фьюзера	Очистите направляющую фьюзера
Неисправен картридж	Замените картридж
Неисправен фьюзер	Установите низкотемпературный режим фьюзера. Замените фьюзер
Вертикальные точки:	Неисправна схема управления двигателем	Замените схему управления двигателем
Неисправен ролик переноса	Замените повреждённый или изношенный ролик переноса
Контакты платы управления двигателем неисправны	Осмотрите контакты платы. Очистите их. При необходимости замените плату
Горизонтальные полосы белого цвета:	Неисправен картридж	Убедитесь, что картридж исправен. В случае необходимости замените картридж
Фотобарабан засвечен	Выдержите фотобарабан в тёмном месте. Вставьте фотобарабан в принтер и напечатайте несколько копий. Если работоспособность фотобарабана не восстановится – замените фотобарабан
Заканчивается тонер	Замените или заправьте картридж
Изображение смазывается:	Неисправен фьюзер	Необходима профилактика принтера и замена узла фьюзера
Бумага имеет слишком гладкую поверхность	Замените бумагу
Неисправен картридж	Замените картридж
Фьюзер настроен не корректно	Измените настройки фьюзера или тип материала, используемого для печати

Если вы не обладаете достаточными знаниями и навыками – не производите ремонт картриджа и замену его основных деталей самостоятельно. Лучше обратитесь к специалисту.

Наши услуги

Компания " EXPRESS-СЕРВИС " специализируется на продаже, восстановлении и заправке картриджей, а так же ремонте ксероксов, факсов и принтеров Canon Xerox Hp Samsung Brother и других производителей.

С нашими ценами на услуги по заправке картриджей Вы можете ознакомиться

на сайте: www.exspres-servis.elisp.ru