Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Тогда вам просто необходим этот семинар-тренинг!
Цель: В режиме активной деловой игры выработать с группой участников навыки эффективной работы с клиентами, разобрать типичные ошибки, сформировать критерии успешных агентов. Конкурс этот не типичный, он совмещает в себе элементы обучения, командного соревнования, игры, PR-акции. Это интереснейшее мероприятие, в котором риэлторы на глазах у других слушателей отрабатывают навыки эффективного общения. В форме игры в конференц-зале участники имеют возможность продемонстрировать свои знания, опыт, эрудицию и командный дух. Тренер моделирует различные переговорные ситуации, начиная от телефонных переговоров, заканчивая личной встречей с клиентом в офисе компании, либо на объекте. Поединки сопровождаются пояснениями бизнес-тренера, детальным «разбором» ситуаций, ценными рекомендациями. Участники тренинга получают: · Общие понятия переговорного процесса и правильного отношения к возражениям · Понятие структуры и иерархии возражений, возникающих в риэлторской практике · Вырабатывают речевые модули для каждого конкретного случая · Учатся использовать подход к работе с возражениями «Изнутри наружу», то есть не пытаясь бороться с возражением, а поменяв свое отношение к ситуации, направить ход диалога в нужное русло · Сумеют грамотно использовать аргументы в работе с завышенной стоимостью объекта, что является на сегодняшний день особо актуальным · Количественного и качественного роста своих показателей на основе применяемого подхода к работе с клиентом (увеличение комиссии, работа на эксклюзивных условиях и прочее) · Получат информацию в электронном виде и на бумажных носителях, позволяющую закреплять полученные навыки в дальнейшем 17.30-19.00Панькив Ярослав Степанович – коуч, директор «КГ «ИнтерАктив», автор книги «Управление эмоциями и Ваша успешность». «ВОЛЯ РИЭЛТОРА. Создай свою модель успеха!» В эмоциях сидят деньги. Получение прибыли за счет «Экономического эффекта задушевности» начинается с понимания самого себя. «Бизнес в стиле фанк» К.А.Нордстрем, Й. Риддерстрале. Программа семинара-тренинга:
В результате получат: Ø Проверенный алгоритм закономерности успеха Ø Освоят алгоритм создание нужных профессиональных привычек. Ø Критерии, когда необходимо отпустить клиента, а когда «включить корректную цепкость». Ø Формы работы: мини-лекции, командная и индивидуальная работа с заданиями и кейсами, ролевые игры, просмотр видеосюжетов. Презентация книги: «ЛУЧШИЙ УЧЕБНИК ДЛЯ РИЭЛТОРА. Как стать успешным в профессии»
|