Умови оплати

· Оплата проживання проводиться при заїзді. Ви можете сплатити готівкою, кредитною картою або зробити преавторізацію Вашої кредитної карти.

· Ваше бронювання вважається негарантованим на даний момент. Щоб зробити його гарантованим, будь ласка, надішліть нам дані Вашої кредитної карти, включаючи дату закінчення термін дії, або зв'яжіться з офісом бронювання, щоб зробити передоплату іншим способом.

· Негарантироване бронювання дійсне до 18: 00 дня прибуття в готель. Готель залишає за собою право відмінити негарантоване бронювання у випадку необхідності (попередньо працівник служби бронювання зателефонує Вам і запропонує здійснити оплату за проживання).

· Цiни вказанi у гривнях. Оплата за проживання здійснюється в гривнях. Ми приймаємо оплату готівкою, банківським переказом або банківськими картками: Visa, Mastercard або American express.

· У вартість номера не включений туристичний збір, введений адміністрацією деяких міст України. Туристичний збір сплачується окремо при виселенні з номера.

Від сплати туристичного збору звільняються:

· Особи, які прибули у відрядження і мають при собі «Наказ про відрядження» чи розпорядження підприємства про направлення працівника у відрядження.

· Інваліди, діти-інваліди, які мають при собі відповідні документи.

· Ветерани війни, які мають при собі відповідне посвідчення.

· Учасники ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, які мають при собі відповідне посвідчення.

· Особи, які прибули за путівками (курсівками) в санаторії та пансіонати, які мають при собі путівку.

Відміна бронювання:

У разі відмови від бронювання більш ніж за 24 години до прибуття в готель (найпізніше 14: 00), скасування бронювання безкоштовне. Скасування бронювання можливе по телефону 00 38 0 44 428-95-80 або по електронній пошті: reservation@reikartz.com.
У разі відмови від бронювання менш ніж за 24 години до прибуття в готель або у випадку, якщо Ви не заїжджаєте в готель, оплачується перша доба проживання.

Правила проживання гостей з тваринами:

Проживання з тваринами дозволяється в усіх готелях Reikartz Hotels & Resorts. Готель залишає за собою право відмовити в поселенні гостя з твариною.

До тварин, з якими допускається проживання в готелі, відносяться тільки собаки, не бійцівських порід.

Проживання тварини в готелі дозволяється в кількості не більше двох в одному номері. Вартість проживання кожної тварини становить 50% від загальної вартості номера обраної категорії на добу.

Гості, які прибули на відпочинок в готель з тваринами, повинні мати паспорт тварини та довідку від ветеринарного лікаря з відміткою про всі щеплення, які робилися тварині.

Для нашої команди дуже важливо, щоб Ваше перебування в нашому готелі залишило тільки позитивні емоції! У випадку будь яких питань, будь ласка, зв'яжіться з нами по безкоштовній лінії в межах України: 0 800 304 500 або з-закордону: 00 38 044 428 95 80. Наша адреса електронної пошти: reservation@reikartz.com.

Ми раді вітати Вас в готелях мережі Reikartz Hotels & Resorts!