![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Специфика организации.
Норма управляемости характеризует сферу контроля руководителя. Это количество подчиненных, подотчетных одному руководителю. Согласно существующему в менеджменте «правилу 7», для сохранения эффективного контроля у руководителя должно быть около семи (плюс-минус один) подчиненных. Если норма управляемости меньше, количество уровней управления вынужденно растет, и возникает так называемая «высокая структура» (рис. 3.1). Высокие структуры используются в больших и средних организациях, решающих сложные и масштабные задачи в условиях достаточной опре-деленности и стабильности. Для высоких структур характерны следующие преимущества: · достижение эффективной координации и контроля деятельности подразделений; · отсутствие перегрузок менеджеров; · возможность удовлетворения потребности подчиненных в безопасности. К недостаткам высоких структур относят: · преобладание вертикальных коммуникаций, замедляющих и затрудняющих процесс обмена информацией; · удаленность главного менеджера от исполнителей; · замедление процесса принятия управленческих решений; · долгий карьерный путь менеджеров; · развитие у сотрудников структурных подразделений «синдрома обособленности».
Рис. 3.1. Высокая организационная структура
Если норма управляемости превышает оптимальный показатель, возникает «плоская структура» (рис. 3.2). Плоские структуры эффективны при решении сложных задач в неболь-ших организациях, функционирующих в условиях значительной неопреде-ленности и риска. Преимуществами плоских структур являются: · простота коммуникаций; · децентрализация в управлении; · менее формальные, чем в бюрократических организациях, связи между руководителями и подчиненными; · простота установления горизонтальных связей, необходимых для координации действий персонала при выполнении неформализованных заданий; · больше возможностей для творчества и инициативы сотрудников. Недостатки плоских структур: · перегрузки менеджеров; · затрудненный контроль деятельности подчиненных; · усложнение координации деятельности подразделений и др.
Рис. 3.2. Плоская организационная структура
Факторы, воздействующие на нормы управляемости, различны: · профессионализм подчиненных; · степень неопределенности задания; · физическая рассредоточенность исполнителей; · потребность во взаимодействии подчиненных; · сходство выполняемых заданий; · возможность стандартизации процедур выполнения. Осуществление организационного проектирования предполагает следующие шаги:
|