Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Межличностный конфликт-это столкновение нескольких участников, каждый из которых отстаивает свою позицию, выступая против мнений, интересов… остальных участников
|
|
Стадии, ступени межличностного конфликта:
 |
Разрешение конфликта
 |
Углубление конфликта
 |
Проявление конфликтного поведения
Осознание конфликта
Возникновение конфликтной ситуации
Виды межличностных конфликтов:
-конструктивные (обе стороны не выходят за определенные рамки);
-деструктивные (отношения переходят границы приличия);
Разрешение конфликта может быть полным или частичным.
Способы разрешения межличностного конфликта:
- подчинение (одна из сторон полностью или частично принимает правила, навязанные другой стороной);
-компромисс (обе стороны идут на обоюдные уступки);
-прерывание конфликтных действий или уход от конфликта (возможно по желанию сторон, или из-за объективного разделения конфликтующих, например, один уезжает в другой город или переходит в другую школу; уход от конфликта – одна из сторон как бы не замечает конфликтной ситуации);
-интеграция (обе стороны делают для себя важные выводы для изменения позиции, и в результате формируется единое мнение);