ІІІ. Психометричні методи.

Психометрія (психометричні методи) — дослідження кількісних сторін, співвідношень, характеристик психічних процесів і явищ. Найважливішою ознакою психометрії є стандартизація технологій вимірювання параметрів динаміки індивідуальних відмінностей, емпіричних лімітів даного психічного процесу. Психометрія спрямована на створення психодіагностичних методик, що мають валідність, надійність і репрезентативність. До психометричних методів відноситься психологічне тестування.

Тестування — метод психологічної діагностики, при якому використовуються стандартизовані питання і задачі (тести), що мають певну шкалу значень. Тестування застосовується в освіті при визначенні інтелектуальних і спеціальних здібностей, рівня розвитку психофізіологічних властивостей і якостей особи, в професійній сфері при відборі і визначенні профпридатності, професійній експертизі і реабілітації, а також при професійному консультуванні.

В тестуванні виділяють три етапи:

• вибір тесту, опитувальника (що визначається дослідницькою задачею);

• проведення тестування відповідно до інструкції при дотриманні етичних норм;

• обробку отриманих даних і інтерпретацію результатів тестування.

У профпсихології важливе значення набуває діагностика спеціальних здібностей і професійних досягнень. Традиційні інтелектуальні тести спрямовані на вимірювання академічних здібностей. Вони зосереджені головним чином на вивченні абстрактних функцій інтелекту. Потреба в надійних методах професійного відбору кандидатів на вакантну роботу спонукала психологів розробити діагностику спеціальних (професійних) здібностей. Різні галузі виробництва пред'являють до працівників специфічні вимоги. В цілях профотбору, профконсультації, розстановки кадрів, заміщення вакантних робочих місць необхідно мати тести, що дозволяють визначити наявність професіонально значущих психофізіологічних властивостей, психологічних якостей, професійних умінь.

Тести професійних досягнень розробляються для вимірювання ступеня оволодіння певним видом діяльності або для діагностики результатів професійної підготовки.

Дискусійною є проблема діагностики потенційних професійних можливостей. На думку А.Анастазі, всі психологічні тести вимірюють поведінку індивіда, яка відображає вплив минулого навчання, і діагностують досягнутий рівень розвитку спеціальних здібностей.

Е.М.Борисова, аналізуючи відмінності тестів спеціальних здібностей і тестів досягнень, відзначає, що перші служать для прогнозу подальших успіхів індивіда в певній області, останні ж дозволяють оцінювати якість цілком конкретних досягнень суб'єкта після проходження їм курсу навчання або тренування.

В зарубіжній психології виділяють наступні групи здібностей: сенсорні, рухові, технічні і професіоналізовані, куди входять художні, управлінські, підприємницькі, конвенціольні та ін. Відповідно до виділених здібностей конструювалися і різні тести.

Тести спеціальних здібностей застосовуються в основному для професійного відбору. Розглянемо особливості діагностики сенсорних здібностей. Багато професій вимагають високого рівня розвитку сенсорної сфери, зокрема зору і слуху. Тести візуальних здібностей диференціюються залежно від професіонально значущих ознак і виміряють гостроту зору, колірне розрізнення, сприйняття глибини, м'язовий баланс очей. Дуже поширеним тестом, що визначає гостроту зору, є наступний: випробовуваному показують таблицю, на якій зображені ряди друкарських букв, що поступово зменшуються по величині, і пропонують називати букви, які указує експериментатор.

Слухове сприйняття диференціюється на ряд простих функцій, таких як гострота слуху, виділення сигналів з фону, наповненого шумами, розрізнення тембру, висоти звуків. Найбільш часто визначається гострота слуху. При цьому використовується звуковий сигнал, а частіше всього людський голос, що вимовляє які-небудь слова або прості пропозиції. Для вимірювання складніших характеристик слуху, наприклад музичного, застосовують тести музичної обдарованості.

Діагностика рухових здібностей здійснюється за допомогою тестів, що вимірюють швидкість, координацію і інші характеристики рухових реакцій. Оскільки багато моторних тестів виконуються під контролем зору, правильніше б говорити про діагностику сенсомоторных здібностей. Як правило, ці тести конструюються за принципом наслідування або відтворення роботи в менших масштабах. За рубежем широке розповсюдження отримали тести, що діагностують спритність пальців, швидкість маніпулювання предметами, твердість руки, час реакції, швидкість руху руки (приклад моторного тесту: дві секції, в кожній з яких по 48 отворів. Отвори однієї з секцій заповнені циліндровими стрижнями, отвори іншої порожні. Випробовуваному пропонують якнайскоріше переставити стрижні з однієї секції в іншу, діючи одночасно двома руками. Враховується, яку частину роботи випробовуваний встигає виконати за певний період часу).

Важливе місце в профвідборі персоналу займають технічні здібності. Під технічними здібностями розуміють складні інтелектуальні здібності, що включають просторові уявлення, технічну компетентність і сенсомоторні уміння. Тести технічних здібностей застосовують при профвідборі інженерів, механіків, і т.д. Широке розповсюдження отримали тести А.А.Беннета, Міннесотській тест на сприйняття простору.

До останньої групи спеціальних здібностей А.Анастазі відносить професійні здібності. Тести, сконструйовані для їх вимірювання, використовуються при відборі персоналу для певної професійної діяльності. Тести досягнень діагностують ступінь володіння випробовуваним конкретними знаннями, уміннями і навиками. На відміну від тестів інтелекту вони виміряють вплив спеціальних програм навчання, професійної підготовки на ефективність навчання і оволодіння професією. Іншими словами, тести досягнень орієнтовані в основному на оцінку успіхів індивіда після завершення навчання.

Застосовують звичайно три форми тестів досягнень: тести дії, письмові і усні тести. В тестах дії вимагається виконати ряд завдань, найважливіших в конкретній професійній діяльності. Для виконання тесту або використовують виробниче устаткування, або моделюють трудові операції на тренажерах. Тести дії широко застосовуються в конторських професіях (технічний секретар, друкарка, стенографістка, клерк і т.п.).

Письмові тести досягнень використовуються в професіях, де важливі спеціальні знання, обізнаність, письменність. Їх показники орієнтовані на вимірювання засвоєння ключових понять, класифікаційних ознак, технічних характеристик, формул. Стандартизована форма оцінки носить більш об'єктивний характер, допускає групову роботу і не вимагає великих витрат часу.

Усні тести професійних досягнень є серією стандартизованих питань, спеціальних професійних знань, що стосуються. Питання підбираються на основі ретельного аналізу професійної діяльності, спостереження за кваліфікованими працівниками і експертної оцінки значущості кожного питання.

Використовування тестів досягнень для оцінки професійної компетентності можна проілюструвати на практиці атестації психологів в США. Щоб бути допущеними до іспиту на звання психолога, кандидати повинні мати університетську психологічну освіту і пропрацювати 2 роки під керівництвом дипломованого психолога. Іспит складається з двох частин:

• виконати сто завдань за вибором по семи областях діяльності: клінічній психології, психології розвитку, промислової психології, загальної, експериментальної психології, тестуванню і статистичному аналізу, соціальній психології і психологічному консультуванню;

• дати описові відповіді на п'ять питань, один з яких — за методологією дослідження і чотири — по будь-кому двом з перерахованих семи областей діяльності. Ці області кандидат вибирає сам.

В кожному штаті існують свої закони привласнення звання психолога і видачі ліцензії на практичну діяльність. Але всі вони спрямовані на те, щоб захистити суспільство від шарлатанів і некомпетентних осіб, що оголошують себе психологами.

У вітчизняній психології професіонально орієнтовані тести широко застосовувалися в 1920 — 30-е рр. в роботах психотехніків. Частіше всього це були адаптовані методики дослідників, які використовувалися для профвідбору, профконсультації і розстановки кадрів. Після відомої ухвали про педагогічні збочення в системі Наркомпросу дослідження в цій області були припинені.

В 1970-е рр. діагноста спеціальних здібностей знов стає предметом вивчення радянських психологів. Дослідження здібностей під керівництвом К.М.Гуревіча в Москві, Б.Г.Ананьева в Ленінграді, Е.А.Клімова в Казані, Ю.Сиерда в Естонії внесли значний внесок в діагностику здібностей. Відмітна особливість радянської тестологии — підкреслення обмежених можливостей тестування при визначенні професійної придатності. Багато в чому це було зв'язано з розумінням профпридатності як якості, формованої в процесі оволодіння професією. Слід також відзначити відсутність соціального замовлення на психологічний інструментарій по відбору і розстановці кадрів.

Широке розповсюдження тестів досягнень і спеціальних здібностей пояснюється тим, що вони дозволяють фахівцям по розвитку персоналу оперативно виявляти рівень професійної підготовленості працівника, стежити за його професійним становленням (кар'єрою) і прогнозувати професійні досягнення.

Методи опитування — це способи отримання інформації в ході безпосереднього (інтерв'ю) або опосередкованого (опитувальник-анкета) спілкування дослідника з випробовуваним. Опитувальники не є тестами, але достатньо висока їх надійність і валідність дозволяють віднести їх до психометричних методів. До групи психометричних методів відносяться всі стандартизовані форми опитування. В профпсихології широке розповсюдження отримали опитувальники-анкети. До них відносяться біографічні опитувальники, опитувальники інтересів. Біографічні опитувальники діагностують рівень і характер освіти, види професійної діяльності, зміну місця роботи і професії, хобі і т.п.

Опитувальники інтересів призначені для вимірювання освітніх і професійних інтересів. Вони застосовуються для вирішення задач професійного відбору. Одним з перших таких опитувальників став «Бланк професійних інтересів», створений Е.Стронгом в 1920 р. Він діагностує чотири показники інтересів:

1) схожість інтересів обстежуваного з інтересами осіб, успіхів, що досягли, в певній професії;

2) структуру інтересів чоловіків і жінок;

3) ступінь зрілості інтересів;

4) рівень професійної підготовки.

Один з останніх варіантів цього опитувальника, розроблений в 1974р., містить 325 завдань, згрупованих в 7 частин. В перших п'яти частинах випробовуваний відзначає свої переваги думками «подобається», «байдуже», не «подобається». Питання в цих частинах розподілені по наступних категоріях: професії, учбові предмети, види діяльності, типи розваг, спілкування з різними типами людей. Інші дві частини вимагають від опитуваного віддати перевагу одному з двох завдань (наприклад, мати справу з речами або з людьми) і відзначити ряд затверджень про себе думками «так», «ні», не «знаю».

Діагностика професійної навченості. Під навченістю розуміють систему якостей, здібностей особи, що визначає продуктивність учбово-професійної діяльності (за інших рівних умов — наявності початкових знань, умінь і навичок, позитивної мотивації, певного рівня фізичного розвитку, здоров'я).

Чим вище навченість, тим швидше і легше учень набуває нові знання і професійні уміння, тим вільніше він орієнтується в учбово-професійних ситуаціях, тим вище темп його професійного розвитку. В основі професійної навченості лежить розвиток сенсомоторных здібностей, психічних процесів, а також мотиваційно-вольових і емоційних якостей особи. Ступінь розвитку і поєднання цих властивостей визначають індивідуальні відмінності в навченості є її якісними показниками.

До критеріїв навченості відносяться:

• сформованість логічних прийомів мислення;

• самостійність мислення;

• переважаючий тип мислення.

Діагностика цих якісних характеристик мислення здійснюється за допомогою широко вживаних в психології методик.

ІV. Експериментальні методи.

Метод експерименту є основним методом пізнання механізмів і закономірностей психологічної реальності. Його суть полягає в отриманні нового наукового знання в контрольованих і керованих умовах. Основна задача експерименту — встановлення причинно-наслідкових зв'язків і пояснення психологічних процесів і явищ. При проведенні експерименту використовують подвійне правило відмінності і згоди (Дж.С.Милль): якщо за групою подій А, Б слідує подія С, але за Б, В не слідує С, то А є причина С. Перша з двох груп подій розглядається як експериментальна, друга — як контрольна. Єдина відрізняюча їх подія називається незалежною змінною, яка в ході експерименту може піддаватися різним змінам.

Види експерименту:

Природний експеримент – дослідження психічних явищ в природних умовах.

Моделюючий експеримент – застосовують в ситуаціях, коли велика складність і динамічність деяких трудових процесів не дозволяють вивчати їх в звичайному режимі. Виділяють в трудовому процесі його основні складові і в змодельованих умовах вивчають складний трудовий процес.

Лабораторний експеримент – припускає вивчення профпридатної в лабораторних умовах (сенсорні і моторні реакції, реакції вибору і т.д.).

За останні два десятиріччя високого рівня розвитку досягли відеотехніка і різні оптико-механічні пристрої для перетворення значень параметрів руху в електромагнітні сигнали. Все це сприяло, з одного боку, широкому упровадженню в дослідження таких методів, як відеозйомка, стереоскопічна зйомка і т.п., з другого боку, спрощенню процедури підготовчих робіт, проведення експерименту і аналізу експериментального матеріалу. Не дивлячись на універсальність методів відеофоторегистрації просторових координат тіла і окремих його частин, ефективне застосування ЕОМ і іншої спеціальної техніки в дослідженнях дотепер залишається досить складною проблемою.

Формуючий експеримент. Основною межею цього методу є, за визначенням В.В.Давидова, «...не проста констатація особливостей тих або інших емпіричних форм психіки, а їх активне моделювання, відтворення в особливих умовах, що дозволяє розкрити їх суть».

Використовування формуючого експерименту пов'язано з перебудовою певних характеристик учбово-професійного процесу і виділенням впливу цієї перебудови на вікові, інтелектуальні і характерологічні особливості навчання. По суті, даний метод виступає як засіб проведення широкого дослідження з використанням всіх інших методів.

Формуючий експеримент використовується при пошуку оптимальних технологій професійної освіти, ефективної методики професійної підготовки на підприємстві, інноваційних способів підвищення кваліфікації.