Студопедия

Главная страница Случайная страница

КАТЕГОРИИ:

АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника






Autonomous non-commercial organization

“Japan Center for the Development of Trade and Economic Relations”


 

ОБЪЯВЛЕНИЕ О НАБОРЕ НА СЕМИНАР ПО ТЕМЕ:

«Гостиничный бизнес в Японии: предоставление услуг»

Генеральное консульство Японии в г. Хабаровске имеет честь сообщить, что с 03 по 04 марта 2016 года, совместно с Японским Центром в Хабаровске, РОО УПП «Союз Менеджеров Бурятии», при поддержке Комитета по туризму Министерства экономики Республики Бурятия организует в г. Улан-Удэ курс лекций по теме «Гостиничный бизнес в Японии: предоставление услуг».

1-й день (10: 00 – 17: 00) Конференц-зал на 2 этаже (Байкал Плаза)

Открытие семинара.

  1. Создаем чистоту и комфорт (базовые услуги).
  2. Проявляем гостеприимство (приветствие, улыбка и т.д.).
  3. Оказываем бесплатные услуги (увеличиваем количество репитеров).
  4. Растем вместе с окружением (знаем район, в котором работаем, пользуемся популярностью у населения).
  5. Вопросы и ответы.

 

2-й день (10: 00 – 17: 00) Бизнес-центр на 3 этаже (Байкал Плаза)

1. Внимательно относимся к мнению гостей (улучшаем работу и развиваемся).

2. Осуществляем контроль (самоконтроль и проверка работы коллег).

3. О подборе и подготовке кадров.

4. О гостиничном бизнесе (как достичь уровня 255 отелей, 50, 082 номера).

5. Вопросы и ответы.

Закрытие семинара.

 

Для проведения данного семинара приглашается лектор из компании «Тоёко Инн» - Директор, исполнительный директор, начальник отдела подготовки кадров г-жа Като Тосико.

Опыт ее работы: богатейший опыт работы в сфере подбора и подготовки кадров группы компаний «Тоёко Инн», опыт работы в качестве управляющего отелем, подбор и подготовка кадров, подбор и подготовка кадров для работы в качестве управляющих отелем.

Курс лекций будет проводиться с переводом на русский язык.

Время проведения: с 10: 00 до 17: 00.

Срок подачи заявлений до 25 февраля 2016 года. Желающим принять участие в семинаре необходимо заполнить анкету-заявку по адресу: г. Улан-Удэ, ул. Бау Ямпилова, 14, офис 9 (турагентство «Гэсэр тур») или прислать анкету-заявку в электронном виде на e-mail: info.smbur@gmail.com

Место проведения: г. Улан-Удэ, гостиница «Байкал Плаза», конференц-зал на 2 этаже (1-й день), бизнес-центр на 3 этаже (2-й день).

 

<== предыдущая лекция | следующая лекция ==>
Гоняный Михаил Иванович | Мероприятий музеев Республики Башкортостан
Поделиться с друзьями:

mylektsii.su - Мои Лекции - 2015-2024 год. (0.01 сек.)Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав Пожаловаться на материал