![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Методы изучения затрат рабочего времени
В ходе изучения трудового процесса и его нормирования решаются две задачи: определяются фактические затраты времени на выполнение операции и ее элементов; определяются структуры затрат времени на протяжении смены (или ее части) [4]. Различают два основных метода изучения затрат рабочего времени: метод непосредственных замеров и метод моментных наблюдений [3]. Метод непосредственных замеров заключается в непрерывном наблюдении за трудовым процессом, операцией или ее частями и фиксации показаний текущего времени либо продолжительности выполнения отдельных элементов операции. Этот метод имеет ряд достоинств и недостатков. Достоинства метода: • подробное изучение процесса труда и использования оборудования; • получение данных в абсолютном выражении (с, мин, ч) и их высокая достоверность; • установление фактических затрат рабочего времени за весь период наблюдения, получение сведений о последовательности отдельных элементов работы; • возможность выявления рациональных приемов и методов труда, причин потерь и нерациональных затрат времени; • возможность привлечения к исследованиям самих работников. Недостатки метода: ▫ наблюдения длительны и трудоемки, обработка данных достаточно сложна; ▫ время наблюдения ограничено, наблюдение нельзя прерывать; ▫ один наблюдатель, как правило, не в состоянии обеспечить качественное наблюдение и фиксацию результатов более чем по трем-четырем объектам; ▫ постоянное присутствие наблюдателя оказывает психологическое воздействие на работника, что может несколько искажать достоверность результатов. Различают несколько разновидностей метода непосредственных замеров: сплошные, выборочные, цикловые замеры. Метод моментных наблюдений состоит в регистрации и учете количества одноименных затрат рабочего времени в случайно выбранные моменты (в некоторых случаях – через равные промежутки времени). При применении данного метода структура затрат времени устанавливается по удельному весу моментов, в которые отмечались те или иные состояния (подготовительно-заключительные действия, простой и т. п.) в общем количестве учтенных моментов за весь период наблюдения. Данный метод также обладает рядом достоинств и недостатков. Достоинства метода: • один исследователь может наблюдать большое число объектов; • по оценке специалистов, трудоемкость наблюдения и обработки данных в 5–10 раз меньше, чем при методе непосредственных замеров, ниже физические и нервные нагрузки у наблюдателя; • наблюдатель не находится постоянно рядом с работником – объектом наблюдения, поэтому не оказывает на него существенного психологического воздействия. Недостатки метода: ▫ результатом являются усредненные данные; ▫ структура затрат рабочего времени может быть раскрыта не полностью; ▫ отсутствуют данные о последовательности и рациональности выполнения приемов и операций, нет возможности непосредственно фиксировать причины простоев, потерь, нерациональных затрат рабочего времени. В зависимости от цели изучения затрат рабочего времени выделяют следующие виды наблюдений. Хронометраж – изучение периодически повторяющихся элементов операции, подготовительно-заключительной работы, действий по обслуживанию рабочего места. Фотография рабочего времени (ФРВ) – изучение рабочего времени исполнителя, времени использования оборудования в течение смены или ее части путем измерения всех видов затрат времени (работы, перерывов), их содержания, последовательности, продолжительности. Фотохронометраж – сочетание изучения структуры затрат рабочего времени на протяжении смены с помощью фотографии рабочего времени и хронометража отдельных элементов работы. В зависимости от количества одновременно наблюдаемых объектов различают индивидуальные, групповые (бригадные), массовые (маршрутные) наблюдения. В зависимости от целей анализа трудового процесса используются различные технические средства: секундомеры, хроноскопы, кинокамеры, телекамеры и др.
|