Характеристика методов психологического исследования

Все методы, применяемые в психологических исследованиях, можно разделить на две большие группы:

1. Методы исследования.

2. Методы воздействия.

Рассмотрим методы исследования.

Методы исследования разделяются на методы:

- сбора информации;

- обработки информации;

Наиболее часто в социальной психологии используют следующие способы сбора информации:

- наблюдение;

- опрос (бесед (интервью), анкета);

- анализ документов;

- тест;

- эксперимент.

Наблюдение - метод сбора информации путем намеренного, систематического и целенаправленного восприятия и регистрации психологических явлений в естественных и лабораторных условиях.

Проблемой метода является объяснение и фиксация фактов и характеристик явлений исследователем. Это связано с:

- уровнем опыта и квалификацией исследователя;

- возможностью утраты нейтральности и объективности исследователем;

- сокращенным изложением впечатлений;

- упрощением истолкования и неверной реконструкцией событий.

Еще одной проблемой метода является его трудоемкость и организационная сложность.

Опрос - это метод получения информации со слов опрашиваемых. Во время опроса человек отвечает на ряд задаваемых ему вопросов.

Среди видов опросов наиболее распространены:

- анкетирование;

- беседа (интервьюирование).

Метод анкетирования - письменный опрос, при котором общение опосредуется анкетой.

Беседа (интервьюирование) предусматривает устное обращение исследователя к испытуемым с вопросами. Содержание вопросов представляет изучаемую проблему.

Проблемы метода:

- возрастные или личностные ограничения, когда индивид не может дать словесный отчет о своих переживаниях, чувствах, объяснить предпочтения и действия;

- сознательное или неосознанное искажение испытуемым информации;

- сознательное или неосознанное искажение интерпретация содержания беседы.

Главная проблема анкетирования и интервьюирование состоит в конструировании вопросника. Основное требование к вопроснику - соблюдение логики его построения. Вопросник должен позволить получить ту информацию, которая требуется по гипотезе и эта информация должна быть максимально надежной.

Анализ документов - метод, позволяющий проводить анализ продуктов человеческой деятельности, в частности документов.

Документом называют любую информацию, фиксированную в печатном или рукописном тексте, на различных магнитных и электронных носителях.

Проблема применения этого метода состоит в интерпретации документа исследователем.

Для преодоления «субъективности» в интерпретации документа используют метод «контент-анализа» («анализ содержания») - это метод анализа, когда в тексте выделяют специальные «единицы» и подсчитывается частота их употреблений. Контент-анализ применяется при анализе большого объема информации.

Тест – это краткое, стандартизированное испытание, в ходе которого испытуемый выполняет специально разработанное задание или отвечает на вопросы, которые отличаются от вопросов анкет и интервью, так как они носят косвенный характер.

В психологии используются личностные и групповые тесты.

Основной проблемой использования теста является определение нормативной (базовой) шкалы оценки при диагностике, что связано с многофакторной природой психологических явлений и их динамичностью.

Эксперимент - один из основных исследовательских методов психологии. Его специфика заключается в создании искусственной ситуации, в которой изучаемое свойство выделяется, проявляется и оценивается лучше всего.

Различают два основных вида эксперимента:

- лабораторный;

- естественный.

Для обоих видов существуют общие правила:

- произвольное введение экспериментатором независимых переменных, контроль за ними и за изменениями зависимых переменных;

- обязательное выделение контрольной и экспериментальной групп, чтобы результаты измерений могли быть сравнимы с некоторыми эталонами.

Методы воздействия это:

- социально-психологический тренинг;

- многочисленные методы социально-психологического консультирования и коррекции.

Анатолий Лактионович Журавлев в 1990 году предложил следующую классификацию методов социально-психологического воздействия.

Классификация социально-психологических методов воздействия