Менеджмент

КОНТРОЛЬНЫЕ ВОПРОСЫ К ЭКЗАМЕНУ

1. Научные основы управления и личность менеджера. Менеджмент как система и вид деятельности, как наука и как искусство.

2. Организация как самоуправляемая общественная система и объект управления. Структура системы управления и управленческий цикл.

3. Организация как общественная система и объект менеджмента. Структура, функционирование и жизненный цикл организации.

4. Разделение и специализация управленческого труда в системе современного менеджмента.

5. Процессный, системный и ситуационный подходы к управлению в современном менеджменте.

6. Основные закономерности и принципы менеджмента организации.

7. Методологические основы менеджмента организации.

8. Менеджмент как управленческий труд и форма социального управления.

9. Внутренняя и внешняя среда организации и их основные элементы.

10. Модель организации как объекта управления: закрытая система.

11. Модель организации как объекта управления: открытая система.

12. Основные виды разделения и особенности управленческого труда в менеджменте.

13. Основные роли, выполняемые менеджерами и требования к их компетенции.

14. Миссия, цели и задачи менеджмента организации.

15. Типология целей организации и предъявляемые к ним требования.

16. Дерево целей как инструмент развертывания и соподчинения целей менеджмента. Концепция управления по целям в менеджменте.

17. Системно-комплексный и программно-целевой методологические подходы в менеджменте.

18. Решения в процессе менеджмента: сущность, содержание и классификация.

19. Планирование как функция менеджмента: виды, сущность, содержание, характеристики.

20. Система планов функционирования и развития организации: виды, сущность, содержание, характеристика.

21. Соотношение стратегического (долгосрочного) и оперативного (текущего) управления в системе менеджмента организации.

22. Организация как функция менеджмента: сущность, содержание, характеристики, проектирование.

23. Мотивация как функция менеджмента: виды, сущность, содержание, характеристика (с позиции содержательных теорий).

24. Мотивация как функция менеджмента: виды, сущность, содержание, характеристика (с позиции процессуальных теорий).

25. Контроль как функция менеджмента: виды, сущность, содержание, характеристика. Контроль и анализ результатов управления.

26. Регулирование и координация в реализации принятого управленческого решения.

27. Организационные структуры управления: общее понятие, содержание, формы и виды.

28. Линейная и функциональная организационные структуры управления: преимущества, недостатки, сферы применения.

29. Линейно-штабная и линейно-функциональная организационные структуры управления: преимущества, недостатки, сферы применения.

30. Дивизионная организационная структура управления: преимущества, недостатки, сферы применения.

31. Матричная организационная структура управления: преимущества, недостатки, сферы применения.

32. Проектные организационные структуры управления: преимущества, недостатки, сферы применения.

33. Принципы (факторы выбора) и основные этапы проектирования организационных структур управления.

34. Соотношение централизации и децентрализации в организационных структурах управления. Факторы, определяющие степень централизации.

35. Коммуникации в менеджменте: сущность, содержание, виды. Основные элементы коммуникативного процесса.

36. Управленческая информация, барьеры коммуникаций и эффективность решений в системе менеджмента организации.

37. Формальная и неформальная структуры организации как управляемой системы.

38. Экономические методы оперативного управления персоналом организации: виды, сущность, содержание, характеристика.

39. Административные методы оперативного управления персоналом организации: виды, сущность, содержание, характеристика.

40. Социально-психологические методы оперативного управления персоналом организации: виды, сущность, содержание, характеристика.

41. Стратегическое управление развитием человеческих ресурсов, формальных и неформальных структур организации: причины, сущность, механизмы.

42. Преодоление сопротивления персонала организационным изменениям и управление неформальными процессами в организации.

43. Управленческие конфликты в организации и их влияние на результаты работы персонала. Способы разрешения конфликтных ситуаций.

44. Стили руководителей в системе менеджмента организации: функции, виды и типы.

45. Власть руководителя в системе менеджмента организации: виды, основы и особенности.

46. Администраторство и лидерство в системе менеджмента организации.

47. Концепции одномерных стилей руководства в системе менеджмента организации.

48. Концепции многомерных стилей руководства в системе менеджмента организации.

49. Эффективность управления организацией: сущность, содержание, показатели. Экономическая и социальная эффективность менеджмента.

50. Историческое развитие базовых моделей анализа эффективности менеджмента.

ВОПРОСЫ ДЛЯ ЭКЗАМЕНА