Рекомендации по написанию

Содержательной части исследовательско-аналитического и проектного разделов

Квалификационной работы

По дисциплине «Менеджмент»:

Совершенствование организационной структуры управления предприятием (на примере…)

1. Краткая характеристика организации и ее деятельности:

a. месторасположение;

b. организационно-правовая форма;

c. состав документов, на основании которых организация осуществляет свою деятельность;

d. цель и задачи деятельности;

e. миссия и ценностные ориентиры;

f. вид выпускаемой продукции (или оказываемых услуг).

2. Описание организационной структуры:

a. тип и вид, а также количество уровней управления;

b. особенности распределения полномочий и функциональных обязанностей по руководящему составу и подразделениям организации;

c. система координации и взаимодействия в процессе управленческой деятельности;

d. действующие нормы управляемости (диапазон контроля);

e. основные достоинства и недостатки организационной структуры.

Анализ существующей организационной структуры целесообразно проводить, используя: диагностический анализ, графические методы, интервьюирование, беседы, изучение документации и информационных материалов, структуризацию целей («дерево» целей), экспертные оценки, SWOT-анализ, дифференциальный, комплексный и смешанный методы.

Анализ системы полномочий и распределения функциональных обязанностей, внутренних и внешних коммуникаций, загруженности подразделений целесообразно проводить, используя: самообследование, интервьюирование, беседы, активное и моментное наблюдение, фотографию рабочего дня, анкетирование, изучение документации (в том числе положений о подразделениях и должностные инструкции), метод построения матрицы распределения административных функций управления (РАФУ).

3. Характеристика персонала организации:

a. общее количество сотрудников;

b. структура должностей;

c. уровень образования;

d. коэффициент текучести.

4. Анализ и оценка трудоемкости реально выполняемой работы (отдельным подразделением, несколькими подразделениями):

a. оценка эффективности существующей системы полномочий и распределения функциональных обязанностей;

b. описание существующей системы внутренних и внешних коммуникаций;

c. анализ степени загруженности подразделений.

Выявление и анализ проблем в построении организационной структуры.