Алгоритм оцінки загальної ефективності організації з урахуванням КСВ.

В загальному вигляді ефективність визначається як відношення величини кінцевого результату до величини витрат, які були при цьому понесені. Ефективність може означати результативність системи.

Дудукало Г.О. в своїй роботі [28] наводить відомості про те, що в залежності від витрат і форми подання результатів можна виділити наступні категорії ефективності: технічна ефективність; економічна ефективність; соціально-економічна ефективність. При цьому економічну ефективність можна записати як:

, де (3.1)

- економічний ефект, отриманий в результаті реалізації певних видів діяльності, грн.;

- витрати, які були понесені на реалізацію необхідних видів діяльності, грн.

Технічної ефективності відрізняється від економічної одиницями вимірювання, а соціально-економічна - передбачає врахування соціальних наслідків реалізації різних програм, проектів. Говорячи про соціальну складову, ми вважаємо, що реалізація саме КСВ політики дозволяє компанії отримувати соціальний ефект, а разом з ним і економічний.

Отже, соціально-економічний ефект пропонуємо розраховувати як:

, де (3.2)

- соціальний ефект, отриманий від реалізації різних програм, проектів.

- витрати понесені на реалізацію різних проектів, що мають соціальну направленість.

На основі аналізу роботи Монастирського Г.Л. [29, с. 294-295], який наводить алгоритм оцінки ефективності діяльності організації, а також Кусик Н. Л. та Ковалевської А. В. [30, с.139], які показують методичний підхід до проведення оцінки ефективності соціально відповідальної діяльності підприємства, ми розробили власний алгоритм оцінки ефективності діяльності організації з урахуванням КСВ діяльності (рис. 3.1).

Даний алгоритм включає в себе 3 основні пункти, а саме: 1) аналіз зовнішнього середовища, 2) економічно-соціальна діагностика організації та 3) аналіз ефективності і розробка рекомендацій з подальшої стратегії. Розгорнуто представлений другий пункт, оскільки саме цей пункт відображає показники та методи оцінки, які прямо стосуються оцінки КСВ програм, а також деталізує послідовність дій з прийняття рішень в системі управління КСВ.

Рисунок 3.1 – Алгоритм визначення ефективності діяльності організації з урахуванням КСВ діяльності (пропонується).

* - штрих-пунктиром виокремлено етапи подальшого дослідження.