ВВЕДЕНИЕ. Актуальность темы дипломной работы обусловлена ростом кредитования физических лиц.

Актуальность темы дипломной работы обусловлена ростом кредитования физических лиц.

При всем многообразии действующих форм и методов кредитования существуют единые подходы к практике организации кредитных отношений. Они заключаются, прежде всего, в договорном характере взаимоотношений банка и клиента в процессе кредитования, когда сумма кредита, способ его предоставления и возврата, условия оплаты и срок погашения фиксируются в кредитном договоре между банком и заемщиком. На практике многие банки, как правило, применяют установленные ими правила выдачи кредитных средств юридическим и физическим лицам. В основе кредитных отношений лежит взаимовыгодность кредитной сделки для клиента и для банка.

Кредитование физических лиц один из видов предоставляемых банком услуг. С каждым годом оно получает все наибольшее развитие и распространение. Потребителем розничных банковских услуг являются самые разные клиенты, представители разнообразных социальных групп.

Кредитования физических лиц для банков сегодня очевидна. Банкиры сходятся на том, что и дальше данный вид кредитования будет расти, однако основными игроками на нем будут крупные и некоторые средние банки, имеющие широкую филиальную сеть.

Объектом исследования является процесс кредитования физических лиц.

Предметом исследования – ОАО «МТС-Банк»

Основной целью дипломной работы является оценка исследования банковского кредитования физических лиц.
Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

- Раскрыть сущность, принципы и правила банковского кредитования населения (физических лиц);

- изучить классификацию кредитов, предоставляющих физическим лицам;

- изучить организацию банковского кредитования населению в РФ;

- рассмотреть кредитование физических лиц на примере Московского филиала ОАО «МТС-Банк»;

- описать организационно – экономическую характеристику ОАО «МТС-Банк»;

- изучить виды кредитов предоставляющих физическим лицам в ОАО «МТС-Банк»;

- рассмотреть порядок и общие правила банковского кредитования физических лиц в ОАО «МТС-Банк»;

- рассмотреть мероприятия по предотвращению и регулированию кредитных рисков банковского кредитования физических лиц в ОАО «МТС-Банк»;

- оценить перспективы развития кредитования физических лиц.

Объектом исследования в дипломной работе является кредитование физических лиц. Предмет исследования – является системы банковских кредитов, предоставляемые физическим лицам ОАО «МТС-Банк».

Исследование проведено с помощью использования методов: наблюдения, аналитических, статистических, дескриптивных и графических.

Дипломная работа состоит из титульного листа, содержания, введения, трёх глав, заключения, списка используемой литературы и приложений.