Надійність людини-оператора

Зміна інтенсивності помилок людини в перебігу робочого дня.

1. фаза пристосування до роботи;

2. фаза стійкої працездатності;

3. фаза стомлення.

Тривога - емоційний стан, що не має чітко усвідомленого приводу, при якому людина дуже важко визначає причини або об'єкт свого занепокоєння.

Конфлікт - реакція, що виникає при наявності альтернативи вибору між двома потребами, що діють одночасно. Наприклад, конфлікт між безпекою і заробітком, часом, зручністю і т.п.

Незадоволеність - вид реакції, що виявляється або у виді стану занепаду або смиренності, або у виді агресивності або жорстокості (залежить від особистісних характеристик індивідуума).

Поводження зриву - заперечення деяких внутрішніх або зовнішніх потреб (відмовлення від мети) при повторюваних невдачах або в екстремальній ситуації.

Можливі пасивні й апатичні реакції, але можливі і протилежні — істеричні або агресивні.

Оптимальною для психіки будь-якої людини є така виробнича ситуація, коли виконувана робота (діяльність) не є ні дуже легкою, ні зайво важкою і не таїть у собі потенційної небезпеки.

У ситуаціях, однакових для всіх працюючих, найважливіше значення для поводження кожної окремої людини мають його індивідуальні характеристики:

Ø тип нервової системи;

Ø характер і темперамент;

Ø особливості мозкової діяльності і мислення;

Ø виховання й утворення;

Ø стан здоров'я;

Ø досвід, що здобувається роками.

Усі ці характеристики у своєму екстремальному прояві формують основні психологічні причини свідомого порушення правил безпечної роботи.

Помилки людини-оператора