![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Должностная инструкция шефа анимационной командыСтр 1 из 2Следующая ⇒
10.01.2013 № 005-ДИ г. Москва 1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ 1.1. Настоящая Должностная инструкция определяет должностные обязанности, права и ответственность шефа анимационной команды – стажера далее «Аниматор» ООО «Агентство событийного маркетинга «Селебрейт Комуникейшн» - далее «Агентство» 1.2. Аниматор принимается на работу по заявлению о прохождении стажировки после прохождения обучения на курсах аниматоров. Назначается на должность и освобождается от должности приказом генерального директора «Агентства» по представлению заявки от Отелей – далее «Объектов». 1.3. Аниматор подчиняется непосредственно генеральному директору «Агентства» 1.4. На должность аниматора назначается лицо прошедшее обучение на курсах аниматоров. 1.5. Аниматор должен знать: 1.6. В своей деятельности Аниматор руководствуется:
2. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ Аниматор выполняет следующие должностные обязанности: 2.1. Аниматор по прибытии на «объект» строго соблюдает правила внутреннего распорядка и выстраивает анимационную работу согласно режима «Объекта». На информационном стенде в «объект» Аниматор обязан вывешивать соответствующее объявление, регламентирующее работу анимационной команды. 2.2. Аниматор обязан регулярно (1 раза в неделю) общаться с Генеральным директором Гончаровой О.В. по телефону +3 (712) 1012445 или +7 (916) 311-15-75, электронной почте: pr@acelcom.ru, или любым другим способом, выбранным Аниматор. 2.3. Аниматор ежедневно принимает самое непосредственное участие в жизни отеля, культурно-массовой и спортивно-оздоровительной жизни отеля, согласно утвержденного плана. 2.4. Аниматор обязан производить фотосъемку рабочего процесса и вывешивать фотографии на информационный стенд в количестве не более 10 (десяти) фотографий в неделю. Фотографии меняются 1 раз в неделю. 2.5. Аниматор обязан, по окончании срока трудового договора, предоставить письменный отчет. Аниматор обязан писать отчет согласно требованиям «Агентства». 2.6. Аниматор обязан приходить подготовленный с полным набором инвентаря за пять минут до начала любых мероприятий; 2.7. Функции шефа анимации: · До начала проекта – знакомство с командой, командообразующие мероприятия, создание общего настроя, помощь и консультирование по сбору документов проекта · Контроль за работой команд на протяжении всего сезона; · Планирование деятельности команд (тайминги работы на протяжении всего сезона) · Мотивация работы, поддержания морального духа · Организация планерок (2 раза в неделю, для разных программ) · Работа с документами (инвентаризация, отчеты еженедельные, отчеты по запросу АСМ, слив фотографий 1 раз в неделю и т.д. по запросу АСМ) · Общение с принимающей стороной ДЛЯ ВИД (согласование площадок, программы, присутствие на отельных планерках, получение оборудования и канцтоваров, согласование бытовых вопросов и т.п.) · Общение с принимающей стороной ДЛЯ ПК (совместная работа программ, выбор площадок, общение с иностранной командой и шефом · Техническая работа (подготовка и контроль над внешним и внутренним видом клубов, подготовка объявлений, заполнение стендов, распределение оборудования, и т.п.) · Работа с отзывами туристов и гостей отеля; · Решение конфликтных ситуаций с родителями, отелем, принимающей стороной, внутри команды (если возникнут) · Сувенирная продукция (контроль за распределением, отслеживание остатков, своевременный заказ в АСМ) · Контроль за документами мини-клубов (заполнение карточек, заполнение журналов) · Финальный отъезд команды (подготовка отчетности, консервация клубов и оборудования до следующего сезона, генеральная уборка клубов и апартаментов · Общение с Заказчиком, работа с проверками (подготовка списка претензий по работе, планерки, дальнейшая отработка этого списка) · Зебра – распределение графика выходов Зебры внутри команды, контроль за сохранностью и внешним видом. 2.8. Аниматор обязан в течение рабочего дня носить бейдж с именем. Аниматор обязан соблюдать дресс- код: - на территории отеля передвигаться только в форме с бейджем - после 19.00 – форма одежды соответствует тематике вечера - на активити под солнцем одевать кепки Natalie-Tours
|