Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Управления. Формирование функций специалиста
|
|
Цель работы: Рассмотрение различных структур организации.
До начала выполнения работы целесообразно познакомиться с терминологией темы (см. стр. 14-17 Рабочей тетради). Рассмотреть структуру организации и этапы ее разработки, первичные функции управленческого цикла, уровни менеджмента, понятие полномочий и ответственности.
Задание 1: Выбор состава структурных подразделений организации.
Необходимо выбрать состав структурных подразделений организации и составить штатное расписание инженерно-технических и административных работников.
Во-первых, следует рассмотреть таблицу Блоки структуры организации (рекомендации по выбору) (см. стр. 18 Рабочей тетради). Предварительно изучить обязанности подразделений организации.
Таблица 3.1 – Виды работ структурным организационным блокам
| Наименование специализированного блока | Вид работы службы |
| 1. Общее руководство | Выбор основных направлений деятельности, ориентирование специалистов I категории |
| 2. Оформление юридических документов | Составление договоров, представление организации в суде, контроль юридической чистоты сделок. |
| 3. Обеспечение финансовой деятельности | Поиск источников денежных средств (бюджет, банк, инвесторы) и обеспечение фирме их получения |
| 4. Планирование деятельности | Составление бюджета фирмы, т.е. расчет затрат всего и на каждый вид работ отдельно, с разбивкой денежных сумм для каждой службы по годам, кварталам, месяцам. А также расчет себестоимости и цен продукции. |
| 5. Бухгалтерский учет | Учет фактических затрат фирмы по результатам работ, передача сведений о затратах в плановый отдел. Начисление заработной платы. |
| 6. Управление кадрами | Обеспечение организации сотрудниками необходимой квалификации и в нужном количестве, организация найма и увольнения сотрудников, работа с кадровым резервом, ведение кадровой документации. |
| 7. Научные, проектные разработки | Разработка новой продукции – чертежи, модели, эскизы, образцы, рецепты и т.д. |
| 8. Инженерная подготовка | Разработка технологических процессов и контроль за их соблюдением, составление операционных карт трудовых процессов. |
| 9. Технический надзор | Авторский надзор и послепродажное обслуживание |
Продолжение таблицы 3.1 - Виды работ структурным организационным блокам
| Наименование специализированного блока | Вид работы службы |
| 10. Строительство, наем и эксплуатация зданий и сооружений | Строительство и ремонт зданий и сооружений, принадлежащих фирме, контроль за их эксплуатацией и соблюдением правил техники безопасности. |
| 11. Монтаж, наладка и эксплуатация оборудования | Установка, регулировка и своевременный ремонт производственного оборудования, контроль за его состоянием. |
| 12. Монтаж, наладка и эксплуатация энергообеспечения | Монтаж электросетей, ремонт, контроль за их эксплуатацией и соблюдением техники безопасности. |
| 13. Снабжение сырьем, материалами | Обеспечение организации сырьем для производства продукции, а также другими материалами, необходимыми в деятельности организации, поиск поставщиков, контроль качества поставляемого сырья. |
| 14. Хранение сырья, материалов, готовой продукции | Обеспечение необходимых условий для хранения сырья и продукции, организация складского хозяйства, учет хранящихся на складе сырья, материалов и продукции. |
| 15. Оперативное управление производством | Производственные подразделения – цеха, мастерские, участки по производству продукции. Важнейший блок в структуре организации! |
| 16. Сбыт продукции | Поиск потребителей, заключение договоров на поставку продукции, контроль за соблюдением сроков и условий поставок. |
| 17. Маркетинговая деятельность | Изучение и прогнозирование спроса на продукцию, исследование модных тенденций, общественных явлений, технических достижений, мнения потенциальных потребителей, продвижение товара на рынок. |
Этап 1
Выбор специализированных блоков организационной структуры
Из рекомендованных блоков студенту следует выбрать минимум 10 (можно и больше). Блоки 1, 5, 7, 8, 15 («Общее руководство», «Бухгалтерский учет», «Научные, проектные разработки», «Инженерная подготовка», «Оперативное управление производством») необходимы для каждой организации – их нужно выбрать ОБЯЗАТЕЛЬНО!!! Остальные – по выбору студента. Кроме рекомендованных, студент имеет право самостоятельно дополнить перечень специализированных блоков другими на свое усмотрение.
Выбранные специализированные блоки и соответствующие им наименования подразделений следует записать в 1 и 2 колонки таблицы задания 1 – Выбор состава структурных подразделений организации (см. стр. 19-20 Рабочей тетради).
Этап 2
Выбор должностей специалистов, работающих в подразделениях организации
В подразделении «Администрация» (специализированный блок «Общее руководство») присутствуют следующие должности: Директор, Зам. директора, Главный инженер.
В подразделении «Бухгалтерия» (специализированный блок «Бухгалтерский учет») – Главный бухгалтер, бухгалтер.
В подразделении «Службы проектные, конструкторские, моделирования, экспериментально-технологические» (специализированный блок «Научные, проектные разработки») присутствуют следующие должности (наименование должностей должно соответствовать видам производимой продукции):
Для технической продукции – Главный конструктор, конструктор;
Для одежды и обуви – Главный модельер, модельер;
Для дизайнерской, художественной продукции – Главный дизайнер, дизайнер.
Для продуктов питания, химической, парфюмерно-косметической продукции – Главный технолог-экспериментатор, технолог-экспериментатор.
Возможно наименование должностей на усмотрение студента с учетом специфики производимой продукции. Обязательным является наличие должности Главного специалиста и рядовых специалистов-проектировщиков.
В подразделении «Служба подготовки производства» (специализированный блок «Инженерная подготовка») присутствуют следующие должности: Главный технолог, технолог.
В подразделении «Цеха, участки, мастерские, отделения» (специализированный блок «Оперативное управление производством») присутствуют следующие должности: Начальник цеха, мастер.
В остальных производственных подразделениях наименования должностей на усмотрение студента (см. таблицу Блоки структуры организации (рекомендации по выбору) стр. 18 Рабочей тетради), с учетом следующих рекомендаций:
Наименование должностей руководителей структурных подразделений производится в соответствии с наименованием самого подразделения – например: подразделение «Юридическая служба» - должность руководителя «Начальник юридической службы», подразделение «Складское хозяйство» - должность руководителя «Начальник складского хозяйства» и т.п. Следует избегать наименования руководящих должностей всех прочих подразделений с использованием формулировки «Главный» (Главный юрист, Главный кладовщик и пр.), т.к. главных специалистов в организации нецелесообразно иметь слишком много.
При выборе должностей рядовых специалистов следует руководствоваться таблицей Блоки структуры организации (рекомендации по выбору) колонка 3.
Для некоторых подразделений в своем составе целесообразно иметь руководящую должность и должность специалиста, для некоторых подразделений – достаточно только рядовой должности специалиста. Наличие в структурном подразделении только руководящей должности при отсутствии должности рядового специалиста НЕ ДОПУСКАЕТСЯ!
Этап 3
Определение количества сотрудников
Количество начальников цеха (подразделение «Цеха, участки, мастерские, отделения») должно соответствовать количеству регионов производства (см. п. 4 задания 1 Практического занятия № 1 стр. 10 Рабочей тетради – количество выбранных населенных пунктов). Количество мастеров в этом подразделении – в 2 раза больше начальников цеха, т.к. целесообразно назначить по 2 мастера в каждом производственном участке.
Для должностей Директор, Зам. директора, Главный инженер, Главный бухгалтер, Главный специалист подразделения «Службы проектные, конструкторские, моделирования, экспериментально-технологические» (наименования должностей различные), Главный технолог, всех других руководящих должностей следует выбрать количество человек – 1.
Для всех прочих должностей специалистов (бухгалтер, технолог, механик, менеджер по маркетингу и пр.) количество сотрудников определяется на усмотрение студента. Рекомендуется большее количество сотрудников для технических должностей (7-15 человек) и меньшее количество – для обслуживающего персонала (3-5 человек).
В графе «Количество человек» следует заполнить строку «Итого» в конце таблицы 3.7.
Этап 4
Определение категории сотрудников
Для практической работы принимаем 3 категории сотрудников:
I категория – Высшее руководство организации;
II категория – руководящие сотрудники среднего звена;
III категория – специалисты низового звена.
Должностям Директор, Зам. директора, Главный инженер, Главный бухгалтер, Главный специалист подразделения «Службы проектные, конструкторские, моделирования, экспериментально-технологические» (наименования должностей различные), Главный технолог присваиваем категорию I.
Всем прочим руководящим сотрудникам (например: Начальник цеха, Начальник службы снабжения и пр.) – присваиваем категорию II.
Всем остальным сотрудникам специалистам (например: бухгалтер, технолог, мастер, юрист, кладовщик и пр.) – присваиваем категорию III.
Этап 5
Присвоение шифра каждому сотруднику
Шифр – это табельный номер работника или порядковый номер. Номеров должно быть столько, сколько принято на работу человек (ИТОГО по колонке «Количество человек»).
Каждому сотруднику присваивается индивидуальный шифр, если какую-либо должность занимает несколько человек, то количество шифров должно соответствовать количеству сотрудников. Номера шифров присваиваются по порядку.
Таблица 3.2 - Образец заполнения и порядок присвоения шифра сотрудникам
| Наименование специализированного блока | Наименование подразделения | Наименование должности | Кол-во человек | Категория | Шифр |
| 1. Общее руководство | Администрация | Директор | |||
| Зам. директора | |||||
| Главн. инженер | |||||
| 2. Оформление юридических документов | Юридическая служба | Нач. юр. службы | |||
| Юрист | 5, 6 | ||||
| 3. Бухгалтерский учет | Бухгалтерия | Главн. бухгалтер | |||
| Бухгалтер | 8-12 | ||||
| 4. Управление кадрами | Служба кадров | Инсп. по кадрам | 13, 14, 15 | ||
Таблица 3.3 - Образец оформления строк и столбцов таблицы 3.7 Задания 1
| Наименование специализированного блока | Наименование подразделения | Наименование должности | Количество человек | Категория | Шифр |
| 15. Оперативное управление производством | Цеха, участки, мастерские, отделения | Начальники цехов | II | 11, 12, 13 | |
| Мастера | III | 14-19 | |||
Задание 2: Схема иерархической структуры организации.
Перед выполнением задания целесообразно еще раз рассмотреть классификацию организационных структур управления (см. стр. 15 Рабочей тетради).
В квадратные ячейки схемы иерархической структуры организации следует вписать шифры сотрудников, в зависимости от категории должностей и должностного подчинения.
Этап 1
Расстановка в схеме должностей I категории.
В самую верхнюю ячейку схемы следует вписать шифр Директора организации (в большинстве случаев это цифра 1). Нижерасположенный ряд – заполняется шифрами всех остальных должностей I категории – в 1 ячейку записывается 1 шифр.
Рисунок 3.1 – Схема иерархической структуры организации. Образец № 1
Этап 2
Расстановка в схеме должностей II категории
Средний ряд ячеек заполняется шифрами должностей сотрудников II категории.
Для должности начальников цехов (если их более 1 человека) все шифры записываются в 1 ячейку, для всех прочих должностей II категории – в 1 ячейку записывается 1 шифр.
Расстановка сотрудников в схеме производится в соответствии с должностным подчинением.
Рекомендации по должностному подчинению:
Должности Главный инженер подчиняются следующие подразделения и сотрудники:
* Цеха, участки, мастерские
* Служба строителей
* Служба механика
* Службы энергетика
Должности Главный бухгалтер подчиняются следующие подразделения и сотрудники:
* Служба финансирования
* Служба планирования
* Бухгалтера
Должности Главный технолог подчиняются следующие подразделения и сотрудники:
* Служба технического надзора
* Технологи
Должности Главный специалист блока «Научные, проектные разработки»
(Главный конструктор, Главный дизайнер, Главный модельер, Главный технолог-экспериментатор и пр.) подчиняются только сотрудники этого же подразделения:
* Конструктор, дизайнер, модельер, технолог-экспериментатор и пр.
Должности Зам. директора подчиняются следующие подразделения и сотрудники:
* Юридическая служба
* Служба кадров
* Служба снабжения
* Складское хозяйство
* Служба сбыта
* Служба маркетинга
Руководствуясь вышеприведенными рекомендациями, следует расположить шифры всех сотрудников II категории под ячейками руководящих ими сотрудников I категории, а также обозначить стрелками направления должностного подчинения (провести стрелки от руководителей I категории к подчиненным им руководящим сотрудникам II категории). Сотрудников III категории на этом этапе не заполнять!!!
Рисунок 3.2 – Схема иерархической структуры организации. Образец № 2
Этап 3
Расстановка в схеме должностей III категории
Нижний ряд ячеек заполняется шифрами должностей сотрудников III категории.
Шифры нескольких сотрудников, занимающих одну должность, записываются в одну ячейку.
Расстановка сотрудников в схеме производится в соответствии с должностным подчинением и их принадлежностью к структурным подразделениям.
Сотрудники III категории, работающие в структурных подразделениях под руководством начальников отделов (это могут быть менеджеры и I и II категории) непосредственно подчиняются этим руководителям подразделений. Их шифры следует записать под ячейками руководящих ими сотрудников, а также обозначить стрелками направления должностного подчинения (провести стрелки от руководителей I и II категории к подчиненным им сотрудникам III категории). Например: мастера подчиняются начальникам цехов, юристы – начальнику юридической службы, бухгалтера – главному бухгалтеру, технологи – главному технологу и т.д.
Расстановка сотрудников III категории, работающих в структурных подразделениях самостоятельно (если в подразделении не назначена должность начальника), производится в соответствии с рекомендациями по должностному подчинению (см. Этап 2). Руководствуясь вышеприведенными рекомендациями, также следует расположить шифры сотрудников III категории под ячейками руководящих ими сотрудников I категории, и обозначить стрелками направления должностного подчинения (провести стрелки от руководителей I категории к подчиненным им сотрудникам III категории).
Рисунок 3.3 – Схема иерархической структуры организации. Образец № 3
Задание 3: Выбор разновидности дивизиональной структуры,