Сбросьте ярмо чужого контроля, приманок и наград

Индустриальная эра – экономика массового производства товаров и услуг, мир, в котором эффективность поставок является главным «творческим процессом»: контроль над ценами, умение вызывать нужные реакции у работников и потребителей и использование приманок и наград в качестве оружия в направлении усиления уступчивости. Наше же творчество должно освободить человека от этого тройного ярма:

● контроля, превращающего все в цех с конвейерным производством. Контроль означает, что вы делаете то, что вам велят, что вы являетесь лишь частью машины, ее винтиком. Контроль не терпит «песка», потому что из‑ за него обречены на провал все его усилия добиться полной слаженности всех винтиков;

● приманок, потому что если жить, ориентируясь на одобрение со стороны других как главное побуждение к действию, то это значит, что вы будете передавать все полномочия и ответственность кому‑ то другому. И вас будут оценивать уже не в зависимости от того, кто вы есть, а в зависимости от того, насколько хорошо вас дергает за ниточки ваш босс;

● наград, потому что толпа не может оценить вас по достоинству. Толпа хочет хлеба и зрелищ; львов и гладиаторов; она жаждет сериалов про обитателей Беверли‑ Хиллз и Джастина Бибера. Вы же можете сделать что‑ то лучшее, чем требует толпа. И вам нужно свое собственное одобрение.

Из чего состоит «песок»

Психолог Анжела Дакворт и многие другие авторы рассказали нам про элементы, которые, соединяясь вместе, образуют то, чему мы дали условное определение «песок». Вот основные из этих элементов.

Упорство. Многие люди путают упорство с «песком».

Да, упорство входит в состав «песка», но «песок» начинается еще до того, как появляется потребность проявить упорство, поскольку для этого нужно иметь цель и страсть относительно ее достижения. Некоторые люди будут проявлять упорство, потому что это входит в их обязанность. Но то упорство, которое является частью «песка», проявляется тогда, когда человек убежден, что у него нет выбора, если он хочет оставаться тем, кто он есть.

Выносливость. Моряк, способный совершить дальнее плавание; солдат, который может выдержать ночи без сна под обстрелом; программист, работающий день и ночь, не отходя от компьютера, чтобы успеть сдать в срок программу, – все они проявляют выносливость. Но вот вопрос: есть ли в этом какая‑ то польза? А «песок» осуществляет это. Человек, «отшлифованный песком», не только способен выдержать все, как и те люди, названные выше, но он еще и производит какое‑ то изменение, совершенствует свою работу, чтобы в следующий раз оказать еще более значительное влияние на окружающий мир.

Если «песок», шлифуя вас, истощает ваши силы, то вы, возможно, будете смотреть на него как на врага, отделяя от своей работы. Но человек, нормально воспринимающий «песок», понимает, что «шлифовка» – это часть его работы, часть того, что делает эту работу интересной, своего рода вызов, который стоит принять. Ведь если бы не было шлифовки, то не понадобился бы и песок.

Прочность. Динамический процесс преодоления жизненных испытаний, особенно если он повторяется снова и снова, предполагает наличие упорства и выносливости. Поскольку рыночная экономика продолжает создавать препятствия, срывы сделок и дефицит, то добавление «песка» в данную проблему (как процесс, а не как единичный случай) превращает каждое препятствие в полезный урок, а не во временную неувязку, с которой нужно справиться.

Прочность включает эластичность, то есть готовность изменить что‑ то одно, чтобы заменить что‑ то другое, вышедшее из строя, или то, что не срабатывает.

Бесконечные непредвиденные случайности и противодействие им постепенно превращаются в повседневную работу. Это изменение отношения к проблемам преобразует как работу, так и самого работника.

Честолюбие. Стремление к достижениям, к власти и главенству над другими – все это не имеет ничего общего с «песком», за исключением того, что люди, которые берут обязательство достичь какой‑ то полезной цели и сохранить свое подлинное «я», часто вызывают доверие и благодаря этому осуществляют задуманное.

Со стороны может показаться, что между такими понятиями, как «песок» и «успех», есть причинно‑ следственная связь, но, хотя между ними и имеется определенное соотношение, это не является обязательным условием.

«Песок» существует независимо от того, ведет он к заметному внешнему успеху или нет. Он ценен сам по себе.

Верность цели. Еще пятьдесят лет назад социолог Дэвид

МакКлелланд указывал на разграничение между широко распространенной позицией, которую обычно формулируют как «стремление к достижениям», и позицией, которую мы описываем как «шлифовка песком». Во втором случае люди сознательно ставят перед собой долгосрочные и при этом труднодостижимые цели и неотступно идут к ним независимо от того, какой результат их ожидает.

В настоящее время учет результатов, в том числе промежуточных, поставлен лучше, чем было когда‑ либо прежде в истории человечества. Нам больше не нужны ежегодные обзоры; наша работа становится видна в любой момент, как только мы открываем электронную почту. Если вы пожертвовали своим долговременным диапазоном работы ради получения быстрого признания, то это может принести вам кратковременную радость от быстрого достижения, но при этом вы теряете свой «песок» – отказываетесь от его важных свойств.

Погруженность. Происходит нечто экстраординарное, когда нас полностью поглощает страсть, когда мы всецело сосредоточиваемся на чем‑ то одном, погружаясь в работу, которая захватывает нас.

Автор бестселлеров Майкл Льюис, еще будучи студентом последнего курса в Принстоне, открыл для себя дело всей своей жизни и стал популярным писателем, когда писал дипломную работу на одну (теперь уже забытую) тему. Неважно, о чем там шла речь, он просто погрузился с головой в работу. Пока он писал, древнее охранительное начало его мозга расслабилось, всякое сопротивление в его разуме исчезло и даже время замедлило свой ход. Он полностью погрузился в это, забыв обо всяких опасениях и препятствиях, просто жил в полную силу.

То, чем вы поглощены, далеко не так важно, как сам факт поглощенности.