Дайте характеристику загальних функцій менеджера.

Зміст роботи, яка складається з обов'язків, ролі та функцій, що виконує менеджер, і є сутністю управлінсь­кої діяльності менеджера та менеджменту. Менеджер виконує дві специфічні функції, яких у про­цесі управління немає ні в кого з інших працівників під­приємства. Перша полягає у створенні з існуючих ресурсів ви­робничої єдності. Створення «виробничої єдності» вимагає від менед­жера зусиль щодо усунення слабких місць, забезпечен­ня ефективного розвитку та використання резервів розвитку підприємств, передусім людських ресурсів. Друга функція менеджера передбачає, що, приймаю­чи рішення і реалізуючи його, він має виходити з перспектив функціонування підприємства — зміцнювати ри­нок, завойовувати нові його сегменти, створювати нові ринки. Кожний менеджер виконує різні функції, які не є власне управлінням. Але для менеджерів існують загальні обов'язкові функції. По-перше, менеджер визначає цілі підприємства, ви­рішує, що треба зробити для досягнення їх, забезпечує реалізацію, ставлячи перед людьми конкретні за­вдання. По-друге, менеджер забезпечує спонукальні мотивації та зв'язки. Він створює колектив з осіб, які відповіда­ють за досягнуті результати, забезпечує узгодженість у роботі колективу підприємства. По-третє, менеджер організує (виробничий) процес. Він класифікує роботу, розподіляє її між вико­навцями, формує організаційну структуру підприємства, комплектує трудовий колектив, оцінює діяльність усіх працюючих на підприємстві. По-четверте, менеджер піклується про постійне про­фесійне і ділове зростання працівників. По-п'яте, менеджер аналізує результати роботи під­приємства і прогнозує його розвиток. По-шосте, менеджер виконує маркетингові функції, розробляє маркетингову концепцію розвитку підприєм­ства. Функції інновації полягають у розробці нових то­варів та послуг. Отже, діяльність менеджера — це складний комплекс робіт з планування, організації, управління і контролю. Виконання їх вимагає високої кваліфікації, спеціальних навичок та вмінь. Функції визначають роль менеджера в управлінні підприємством. У теорії менеджменту прийнято класифікувати функ­ції менеджера за трьома групами — між особова, інфор­маційна та прийняття рішень. Між особова функція. Виходячи з того, що головним завданням менеджерів є організація спільної діяльності людей з виробництва (чи обміну), більшу частину свого робочого часу вони приділяють між особовим контактам. Менеджерам надано повноваження і відповідальність, необхідні для організації роботи і забезпечення високої трудової, виробничої та технологічної дисципліни. Роз­різняють три основні ролі менеджера в роботі з людь­ми — представницьку, спрямовуючу і неформального спілкування. Інформаційна функція. Менеджер має бути своєрідним інформаційним центром з питань діяльності свого підприємства. Ця функція реалізується через такі три види робіт. 1.Пошук інформації. 2.Поширення інформації. 3.Виступи: доповіді, інтерв'ю, бесіди з колективам підприємства. Функції та ролі менеджера тісно взаємопов'язані, спрямовані на досягнення високих кінцевих результатів роботи підприємства.