Охарактерезуйте вимоги до якості управлінських рішень.

Якість управлінського рішення визначається сукупністю вимог, виконання яких здатне забезпечити реалізацію рішення та отримання певного ефекту. Загальні вимоги до якості управлінських рішень наступні: Вимога 1. Відповідність цілям господарської діяльності організації. Вимога 2. Обґрунтованість управлінського рішення. Обґрунтованість управлінського рішення вимагає врахування всієї сукупності чинників та умов, пов'язаних з розробкою, прийняттям та реалізацією рішення.

Важливе місце відводиться якості інформації, яка використовується, її достовірності, повноті, своєчасності отримання. Вимога 3. Ефективність управлінського рішення - обов'язкове визначення співвідношення між запланованим та досягнутим економічним та соціальним ефектом з врахування витрат на розробку та реалізацію цього рішення. Вимога 4. Своєчасність управлінського рішення може означати, що слід віддавати перевагу недостатньо обґрунтованому рішенню ніж відсутності рішення взагалі. Запізнілі рішення нікому не потрібні. Вимога 5. Узгодженість управлінських рішень - це необхідність кожне наступне рішення узгоджувати з попередніми, а також узгоджувати з нормативно-правовими документами відповідних органів управління (відомства, регіону, міністерства і т.п.). Вимога 6. Правомірність управлінського рішення означає, що рішення повинне прийматися відповідною особою чи органом, які мають на це відповідні повноваження, законну підставу, право. Вимога 7. Конкретність управлінського рішення проявляється в чіткій вказівці: хто, що та коли повинен виконати. (А не «підвищити», «покращити» і т.п.). Вимога 8. Простота управлінського рішення означає, що рішення повинне бути простим за формою та чітким змістом, щоб воно було зрозумілим не тільки особі, яка приймає рішення, а й особі, якій це рішення адресується для виконання. Вимога 9. Вірність оформлення управлінського рішення означає, що рішення повинне включати констатуючу та постановляючи частини. Констатуюча частина відображає суть проблеми, її характеристики та особливості, постановляюча частина - відображає цілі рішення, засоби їх досягнення. Туту же вказується особа, відповідальна за своєчасне виконання рішення, визначаються форми та терміни контролю, заохочення та санкції за можливі порушення. Вимога 10. Економічна та соціальна доцільність управлінського рішення пов'язана з конкретною ситуацією, в якій це рішення приймається. Висновок. Необхідні складові якості та ефективності управлінських рішень - це професійний аналіз проблемної ситуації, вірне визначення цілей та завдань, підготовка альтернатив, вибір оптимального варіанту згідно встановлених критеріїв.

44.Надайте характеристику ієрархії управління.