![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Особенности управления качеством продукции в современых условиях.
УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ - ПРОДУКЦИИ ДОЛЖНО ОСУЩЕСТВЛЯТСЯ СИСТЕМНО, Т.Е НА ПРЕДПРИЯТИИ ДОЛЖНА ФУНКЦИОНИРОВАТЬ СИСТЕМА УПРАЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ ПРОДУКЦИИ, КОТОРАЯ ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ ОРГАНИЗАЦИОННУЮ СТРУКТУРУ, ЧЕТКО РАСПРЕДИЛЯЮЩЮЮ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПРОЦЕДУРЫ И РЕСУРСЫ НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ УПРАВЛЕНИЯ КАЧЕСТВОМ. ПОЛИТИКА В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА -ЭТО ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ И ЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА, ОФИЦИАЛЬНО СФОРМУЛИРОВАННЫЕ ВЫСШИМ РУКОВОДСТВОМ. ОНА ФОРМИРУЕТСЯ ТАКИМ ОБРАЗОМ, ЧТОБЫ ОХВАТИТЬ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ КАЖДОГО РАБОТНИКА И ОРИЕНТИРОВАТЬ ВЕСЬ КОЛЛЕКТИВ НА ДОСТИЖЕНИЕ ПОСТАВЛЕННЫХ ЦЕЛЕЙ. фОРМИРОВАНИЕ И ДОКУМЕНТАЛЬНОЕ ОФОРМЛЕНИЕ ПРЕДПРИЯ ПОЛИТИКИ В ОБЛАСТИ КАЧЕСТВА ЯВЛЯЕТСЯ ПЕРВИЧНЫМ АКТОМ ПРИ СОЗДАНИИ СИСТЕМЫ КАЧЕСТВА. СИСТЕМА КАЧЕСТВА - ЭТО СОВОКУПНОСТЬ ОРГАНИЗАЦИОННОЙ СТРУКТУРЫ, МЕТОДИК, ПРОЦЕССОВ И РЕСУРСОВ, НЕОБХОДИМЫХ ДЛЯ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ОБЩЕГО РУКОВОДСТВА КАЧЕСТВОМ. " ПЕТЛЯ КАЧЕСТВА" - КОНЦЕПТУАЛЬНАЯ МОДЕЛЬ ВЗАИМОЗАВИСИМЫХ ВИДОВ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ, ВЛИЯЮЩИХ НА КАЧЕСТВО НА РАЗЛИЧНЫХ СТАДИЯХ. сИСТЕМА КАЧЕСТВА РАЗРАБАТЫВАЕТСЯ С УЧЕТОМ КОНКРЕТНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИПРЕДПРИЯТИЯ, И ДОЛЖНА ОХВАТЫВАТЬ ВСЕ СТАДИИ ЖИЗНЕНОГО ЦИКЛА ПРОДУКЦИИ: 1. МАРКЕТИНГ, ПОИСК И ИЗУЧЕНИЕ РЫНКА. 2. ПРОЕКТИРОВАНИЕ И РАЗРАБОТКА ТЕХНИЧЕСКИХ ТРЕБОВАНИЙ, РАЗРАБОТКА ПРОДУКЦИИ. 3. МАТЕРИАЛЬНО-ТЕХНИЧЕСКОЕ СНАБЖЕНИЕ. 4. ПОДГОТОВКА И РАЗРАБОТКА ПРОИЗВОДСТВЕННЫХ ПРОЦЕСОВ. 5. ПРОИЗВОДСТВО. 6. КОНТРОЛЬ, ПРОВЕДЕНИЕ ИСПЫТАНИЙ И ОБСЛЕДОВАНИЙ. 7. УПАКОВКА И ХРАНЕНИЕ. 8. РЕАЛИЗАЦИЯ И РАСПРЕДИЛЕНИЕ ПРОДУКЦИИ. 9. МОНТАЖ И ЭКСПЛУАТАЦИЯ. 10. ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ И ОБСЛУЖИВАНИЕ. 11. ПОСЛЕПРОДАЖНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ. 12. УТИЛИЗАЦИЯ ПОСЛЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЗДЕЛИЯ. В СИСТЕМЕ КАЧЕСТВА МОГУТ БЫТЬ ВЫДЕНЛИНЫ ТРИ НАПРАВЛЕНИЯ: ОБЕСПЕЧЕНИЕ КАЧЕСТВА - ВСЕ ПЛАНИРУЕМЫЕ И СИСТЕМАТИЧЕСКИ ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫЕ ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ В РАМКАХ КАЧЕСТВА, А ТАКЖЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВИДЫ (ЕСЛИ ТРЕБУЕТС), НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ СОЗДАНИЯ ДОСТАТОЧНОЙ УВЕРЕННОСТИ УВЕРЕННОСТИ В ТОМ ЧТО ОБЪЕКТ БУДЕТ ВЫПОЛНЯТЬ ТРЕБОВАНИЯ, ПРЕДЪЯВЛЯЕМЫЕ К КАЧЕСТВУ. УПРАВЛЕНИЕ КАЧЕСТВОМ - МЕТОДЫ И ВИДЫ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ОПЕРАТИВНОГО ХАРАКТЕРА, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ ТРЕБОВАНИЙ ПО КАЧЕСТВУ.Управление качеством включает методы и виды деятельности оперативного характера, направленные на управление процессом и на устраение причин неудовлетворенного функционирования на всех этапах " петли еачества" для достижения экономической эффективности. Улучшение качества - мероприятия, проводимые для повышения эффективности и результативности деятельности и процессов с целью получения выгоды как для организации, так и ее потребителей.
|