Оцінка конкурентних позицій України на ринку туристичних послуг.

Дослідження ринку туристичних послуг України за 1997-1999 роки показало, що, не зважаючи на зростання кількості підприємств на 36%, чисельність працівників галузі скоротилась на 7%; кількість туристичних поїздок зменшилась на 24%, обсяг реалізації послуг туристськими підприємствами знизився на 43%, валютні надходження від туризму скоротилися на 13%. Дані тенденції свідчать про зменшення кількості поїздок при одночасному скороченні фізичного обсягу реалізації послуг туристськими підприємствами, посилення тенденції до самостійної організації подорожей туристами, спотворення ситуації на ринку, коли фактичне зростання кількості незалежних суб’єктів туристичної діяльності супроводжується зменшенням обсягів наданих ними послуг; посилення конкуренції між вітчизняними туристськими підприємствами на національному ринку.

Проведений аналіз інтенсивності конкуренції на ринку туристичних послуг України підтвердив, що в регіональному розрізі особливо високий ступінь конкуренції характерний для ринку м. Києва (25, 9% загальної кількості ліцензованих підприємств). Дослідження інтенсивності конкуренції на ринку туристичних послуг м. Києва у 1999р. за основними показниками, - розподіл ринкових часток між конкурентами, темпи росту обсягів діяльності і рентабельності туристичної діяльності підприємств на ринку, - показав: показник концентрації склав 0, 38; індекс Герфінделя-Гіршмана - 0, 12; показник інтенсивності конкуренції, що враховує рентабельність ринку, - 0, 96; показник інтенсивності конкуренції, розрахований з урахуванням темпу росту обсягу продаж на ринку – 0, 29; узагальнюючий показник інтенсивності конкуренції – 1, 13, що свідчить в цілому про високу конкурентну активність підприємств на даному ринку, чому сприяли рівномірний розподіл часток між конкурентами та суперництво між ними за отримання прибутку. Однак окремі сегменти ринку туристичних послуг м. Києва, - виїзного туризму до Італії, Франції, Іспанії, Туреччини, Болгарії, в’їзного туризму із США, Ізраїлю та Угорщини, - були високо концентровані.

Аналіз основних факторів конкурентоспроможності туристських підприємств України за 1997-1999 роки показав:

- одночасна місткість туристсько-рекреаційного ресурсного потенціалу України становить 48, 5 млн. чол., фактичний рівень його використання - 7-9%;

- купівельна спроможність українських громадян знизилась на 18, 4%, середньорі-чний темп зниження склав 6, 1%;

- питома вага податкових відрахувань від здійснення туристичної діяльності становить 60-75% доходів вітчизняних підприємств, у той час як у Німеччині, Угорщині, Польщі, Чехії - близько 40%;

- вартість візи для в’їзду в Україну перевищує вартість віз для в’їзду в країни -провідні туристичні адресати світу, - у 1, 5-3 рази, і складає у структурі туристичного продукту для іноземних туристів 2-15%;

- ціни на вітчизняні туристичні продукти підвищились на 76, 8%, у середньому за рік - на 25, 6%;

- питома вага додаткових та спеціалізованих послуг у складі комплексного туристичного продукту вітчизняних підприємств складає 12-35%, в той час як у зарубіжних конкурентів більше 50%;

- якість туристичних продуктів невисока; основні причини: вузький асортимент послуг, недостатній рівень обслуговування, несвоєчасність виконання послуг;

- у складі персоналу туристських підприємств питома вага працівників із вищою спеціальною освітою в галузі туризму становить 15%, із середньою спеціальною – 20%, зі стажем роботи в галузі більше трьох років - 25%;

- витрати на рекламну діяльність вітчизняних туристських підприємств складають від 2 до 15% валових витрат, у зарубіжних конкурентів - близько 30%;

- основні форми рекламних засобів суб’єктів туристичної діяльності в Україні: середовище Інтернет (18%), зовнішня реклама (16%), поліграфічна продукція (13%), друковані періодичні видання (7%);

- співвідношення обсягів обслуговування з використанням традиційних та сучасних форм у практиці діяльності вітчизняних туристських підприємств складає відповідно 48% та 52%; більшість підприємств ігнорують форму обслуговування споживачів за допомогою Інтернет.