Претензия

Ваша организация ООО «КомСервис» является управляющей компанией, обслуживающей многоквартирный дом (далее – МКД), по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Героев, д. 26 корп. 2.

Мы, ниже подписавшиеся, проживающие по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Героев дом 26 корпус 2 сообщаем, что более 1 года коммунальные услуги предоставляются ненадлежащего качества, нарушены нормы Жилищного кодекса РФ и Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах (утв. Постановлением Правительства РФ от 06.11.2011 №354) – далее Правила, по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Героев, дом 26, корпус 2, а именно не обеспечивается должным образом температурный режим радиаторов отопления в квартирах.

Так, не обеспечен полный прогрев радиаторов отопления в помещениях квартир нашего дома. В квартирах, в которых присутствует примыкающая к лестничной клетке стена, являющаяся холодной (температура примыкающей стены в зимний период опускается до +10 градусов Цельсия) в зимний период температура в помещениях не превышает +16 градусов Цельсия.

При этом неоднократные обращения в Санкт-Петербургское городское казенное учреждение «Городской мониторинговый центр» (далее – СПб ГКУ «ГМЦ») в отопительный период 2014-2015 гг. о неполном прогреве радиаторов отопления, о низкой температуре теплоносителя не привели к устранению Вашей компанией данной проблемы.

В соответствии с п. 75 и 77 Правил Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг, а Потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустойки (штрафов, пеней) в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

На основании вышеизложенного требуем обеспечить должный температурный режим радиаторов системы отопления во всех квартирах многоквартирного дома по адресу: г. Санкт-Петербург, пр. Героев д. 26 корп. 2.

Так же напоминаем Вам, что в соответствии с п. 75 и 77 Правил Исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации ответственность за нарушение качества и порядка предоставления коммунальных услуг, а Потребитель вправе потребовать от исполнителя уплаты неустойки (штрафов, пеней) в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.

__________________

^дата