![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Организация и методы принятия решений.
Эфф-ть каждого решения в значительной мере зависит от выполнения и соотношения указанных решений как в ходе его подготовки, так и на этапе внедрения. Для эфф-ти реш-я определяют подходы(методы) принятия решений. 3 осн подхода: 1. интуитивное решение: это выбор, сделанный только на основе ощущения того, что он правильный. Но он тем не менее у рук-лей основывается на след кач-вах: - опыт; - профессионализм; - знания, новые 2. реше-я, основанные на суждениях: это выбор, обусловленный знаниями и опытом; рук-ль использует знания, чтобы спрогнозировать рез-т альтернативного варианта в существующей ситуации, опираясь на здравый смысл, учитывая при это успех в прошлом; суждения рук-ль использует, когда ситуация требует оперативного реш-я, а также возможно отсутствует опыт, и когда рук-ль пытается избежать ошибок. Иногда прибегает к помощи экспертов, их использование позволяет минимизировать ошибки руководителя. 3. рациональные решения: различие между рац.реш-ми и реш-ми, основанными на суждениях, в том, что рац реш-я не зависят от опыта. Процесс рац реш-я имеет след. этапы: 1)диагноз проблемы 2)формулировка ограничений и критериев для принятия реш-я 3) выявление альтернатив 4)оценка альтернатив 5)окончательный выбор 1.диагноз проблемы. первый шаг в пути реш-я диагноз = анализ + разработка мер. При этом в диагнозе учитывается ситуация в решении проблемы, а также поведение, а именно, активный поиск способов повышения эфф-ти. 2. формулировка ограничений и критериев для принятия реш-ий. На этом Ур-не рук-ль должен отдавать себе отчет в том, что именно можно сделать с проблемой и соотв вариантами реш-ий. Здесь важно определить реальность реш-я в зав-ти от достаточности ресурсов, учитывая силы, законы итд, кот рук-ль не может изменить(те приспосабливаться). 3)выявление альтернатив Формулирование наиболее альт реш-ий и выбор из их числа оптимального (пессим, оптимистич, оптимальный). 4)оценка альтернатив При оценке реш-ий рук-ль определяет достоинства и недостатки каждого из вариантов и возм последствия 5)оконч выбор Выбор опт варианта, кот должен бать тщательно взвешен, оценен и выбран. Те принято решение. Сюда же относят и реализацию решения: извлечение выгоды Таким образом подходы, функции орг реш-ий во многом связаны с интелл деят-тью рук-ля(те процессом мышления рук-ля и его персонала). Кроме Интел способностей рук-ля учитываются его психологич особ-ти: глубина, широта, гибкость, быстрота мышления).
Содержание и истоки организационных решений Разработка эфф-х решений – основополагающая предпосылка обеспеч-я конкурентности и продукции и фирмы на рынке. - Формирование рацион. организац-х структур - проведение правил кадровой политики и работы - регулирования соц-псих отношений в организации - создание положительного имиджа (статуса) - и др. Таким образом управл-е реш-е – рез-тат конкретной управленческой деят-ти менеджера. Реш-е – это процесс, предполаг временной интервал, в течение кот разрабатывается, принимается и реализуется. Реш-е как акт выбора, включает этап принятия реш-й с соблюдением особых правил. Выбор еще наз-ся орг реш-м Орг реш-е – выбор, кот должен сделать рук-ль, чтобы выполнить обяз-ти, обусловленные занимаемой им должности. Цель орг реш-я – обеспеч-е движения к поставленными перед орг-ей задачами. Виды реш-ий: Организационные(оперативные); Психологич(кадровые); социальные Информац; экономич(фин) важное место в орг реш-и занимает процесс выбора реш-я. При этом реализуются ряд его функций(виды деят-ти). Функции орг реш-ий: 1) направляющая, проявл-ся в том, что реш-я принимаются исходя из долговременной стратегии развития предприятия и конкретизируются в многообразных задачах. Эта функция содержит все классич функции (план-е, орг-я, контроль, мотив). 2) Координирующая, отражается в необх-ти согласований действий исполнителей для реализации реш-я в утвержденные сроки и соотв кач-ва. 3. Мотивирующая, реализуется ч/з сумму орг мер(приказы, постановления, распоряжения, план, модель, проч) и экономич стимулов (премии, надбавки, отпуска, пенсии, проч) и соц оценок (морально-политич факторы трудовой активности: самоутверждение личности, карьерный рост, творческая специализация, награды, соревнования).
|