Мотиватор
| Интерпретация
| Выводы
|
Деньги, мат стимул, зарплата
| Не интерпретируется
|
|
Вышеприведенные мотиваторы упоминаются два и более раз
| Слишком большой интерес к материальному аспекту
| Человек мотивируется только деньгами, поэтому чрезвычайно желательно сформировать у него дополнительные мотиваторы, в противном случае он с легкостью поменяет работу, исходя только из материальных соображений
|
Данные мотиваторы не упоминаются вообще
| Материальный фактор практически не имеет значения
| Надо иметь в виду, что при потере интереса или субъективных стимулов человек часто перестает работать эффективно
|
Соответствие оплаты результатам труда, справедливость оплаты, оплата в соответствии с вкладом
| Большое значение имеет не столько сумма вознаграждения, сколько восприятие сотрудником ее справедливости или несправедливости в соотношении с результатами труда
| Для такого человека наиболее важна справедливость оплаты труда Ему необходимо понимание причинно-следственных связей, о чем следует помнить для того, чтобы эффективно управлять сотрудником
|
Оценка, похвала, вознаграждение и т.п.
| Внешняя референция, наиболее значимыми для человека являются факторы внешней субъективной оценки
| Такого сотрудника необходимо хвалить. Следует проявлять осторожность, критикуя его или давая его деятельности негативную оценку
|
Слава, почет и т.п.
| Человек слишком ориентирован на признание, часто имеет серьезные комплексы
| Необходимо быть очень осторожным при оценке деятельности такого сотрудника, т к желание быть на виду очень часто становится самоцелью. Такой человек нередко может вступать в конфликты для того, чтобы выделиться.
|
Карьера, карьерный рост, перспектива и т.п.
| Ориентация на карьерный рост, если встречается более одного раза — преувеличенная значимость карьерного роста
| Эффективен, если видит перспективы карьерного роста. Не стоит брать на тупиковые должности. Если не видит перспектив, может вступать в конкуренцию с руководителем, проявлять амбициозность
|
Статус
| Ориентация не столько на реальные, сколько на статусные моменты
| Легче всего мотивировать статусными факторами без изменения зоны ответственности
|
Профессиональный рост, мастерство, развитие и т.п.
| Ориентация на профессиональное развитие и рост как на самостоятельную ценность
| Такого сотрудника мотивирует обучение, повышение квалификации, для него крайне значимо экспертное влияние руководителей
|
Совпадение, понимание целей
| Наиболее эффективен в тех ситуациях, когда понимает и разделяет цели более высокого уровня
| Такой сотрудник эффективен только тогда, когда при постановке цели ему разъясняется необходимость ее достижения и ее значимость для компании. Если не разделяет общих целей, может быть малоэффективен
|
Идея
| Та же, но на более высоком уровне
| Те же
|
Четкая цель
| Необходимость четких формулировок либо отрицательный опыт в данной сфере
| Человек либо не умеет, либо не хочет работать в условиях размытой зоны ответственности, при нечеткости формулировок целей, как правило, не стремится или не может их достичь
|
Результат
| Самоценна ориентация на результат
| Сотруднику подобного типа необходимо ставить завышенную планку целей
|
Азарт, соревнование, стремление быть лучше и т.п.
| Для эффективной работы необходимо постоянно иметь возможность сравнивать свой результат с результатами других людей или с уже достигнутыми собственными результатами
| Эффективны торговые конкурсы, диаграммы успеха и т.п.
|
Интерес
| Ориентация на интересную работу, однако необходимо знать, что под этим понимается
| Такому сотруднику необходимо постоянно показывать что-то новое и интересное в работе. Его мотивируют повышение квалификации, возможность увидеть новые грани в работе. Опасность заключается в том, что при потере интереса такой человек утрачивает эффективность. Малопригоден для рутинной работы
|
Творческая работа
| Примерно та же
| Примерно те же
|
Полномочия, ответственность, самостоятельность
| Заинтересованность в высоком уровне самостоятельности
| Такому сотруднику необходимо давать достаточно большую свободу в принятии решений, показывать реальные достижения и полномочия в том круге задач, за который человек отвечает. В случае его общей успешности имеет смысл расширять этот круг
|
Хороший руководитель, личность руководителя
| Ориентация в значительной степени на личность руководителя. Именно личность руководителя будет оказывать значительное влияние на мотивированность сотрудника
| Стоит использовать харизматическое влияние Не следует забывать о том, что при отсутствии личного взаимопонимания с руководителем эффективность сотрудника может значительно снизиться
|
Отношения, коллектив, хороший коллектив, микроклимат и т.п.
| Значительная степень ориентации на отношения с людьми как на один из важнейших факторов
| Человек непременно должен удачно вписываться в коллектив и корпоративную культуру. При работе важно чувство локтя. В большей степени человек мотивируется пользой для всего коллектива и своей репутацией в коллективе
|
Равноправие в отношениях
| Значительные амбиции, неумение работать под давлением
| Такие сотрудники слабо управляемы, и подобная мотивация приемлема только для руководителей достаточно высокого уровня
|
Желание
| Человек ориентирован на ту работу и ситуацию, которая вызывает желание работать или проявлять себя
| При изменении структуры желаний возникает опасность того, что человек вообще перестанет работать
|
Самореализация
| Высший уровень мотивации
| Прекрасно для работ, предполагающих творчество, неприемлемо — для рутинных
|
Нормальный
| Отрицательный опыт в данной сфере или болезненное отношение к данным факторам
| Выяснить, в чем причина, и, исходя из этого, принимать решение
|
Избегание неприятностей и т.п.
| Избегающий человек
| Во многих случаях для такого сотрудника более эффективно наказание, нежели поощрение. Возможны: - низкая самооценка и неуверенность в себе
|
Гигиенические факторы
| Значимы факторы внешнего комфорта, возможен негативный опыт в данной сфере
| Решение о приеме на работу такого человека принимается в зависимости от ответа на предыдущий вопрос. Такая мотивация неприемлема для высоких позиций
|
| «ОДИНОЧКА»
| «КОМАНДНЫЙ ИГРОК»
| «МЕНЕДЖЕР»
|
ВОЗМОЖНОСТИ
| Способен к самостоятельной работе
Спокойно воспринимает работу в территориальном удалении от коллектива («поля» для торгового представителя, другой город).Реже склонен перекладывать на других ответственность Ориентирован в основном на индивидуальный результат
| Хорошо взаимодействует с другими людьми.
Склонен к созданию позитивного микроклимата.
Нуждается в одобрении, поэтому легко управляем с помощью разумного соотношения признания и порицания
Больше всего заинтересован в результате
команды в целом
| Является лидером по складу характера и воспринимает себя как лидера
Воспринимает успехи команды под своим руководством как собственные
Как правило, готов
принимать на себя
ответственность за действия
команды в целом
|
УГРОЗЫ
| В случае если результат или вознаграждение в значительной степени связаны с действиями окружающих, может быть сильно демотивирован
Могут возникать конфликты, связанные с разделением зоны ответственности
Нуждается в одиночестве, чтобы все обдумать, если такой возможности не получает, может испытывать сильный стресс
| В ситуации работы в изоляции частичной изоляции от коллектива может быть сильно демотивирован.
При отсутствии положительного подкрепления извне разочаровывается.
Может быть склонен к размыванию зоны ответственности, не справляться со стрессовой ситуацией в одиночку, нуждается в совете и поддержке
| При отсутствии должных навыков управления людьми может превратиться в деспота.
Если МЕНЕДЖЕР практически доминирует на данный момент, то работа при отсутствии подчиненных может демотивировать, вплоть до поиска новой работы.
При отсутствии подчиненных может стать неформальным лидером, борющимся за власть с руководителем
|
РЕКОМЕНДАЦИИ
| Оптимальны вакансии, где может быть выделен четкий индивидуальный результат, желательно, чтобы этот результат не очень сильно зависел от других людей (конечно, насколько это возможно в организации).
Может успешно работать вне офиса или в удаленном офисе.
Очень важно оценивать индивидуальный результат
| Оптимальна работа в офисе или в «полях» при условии частых встреч с коллегами/ руководством
Желательно наличие четкой системы взаимодействия с коллегами в процессе выполнения работы.
Для такого человека очень важно, чтобы оценивался его вклад в общий результат команды
| Оптимальна работа в качестве руководителя (коуч-консультанта для новичков или куратора персонала партера/ дистрибьютора, в том случае, если первый вариант невозможен).
При этом необходимо обучение навыкам менеджмента, в ином случае лидерство может принять нежелательные формы
|
| | | | |