Скорость

Пакет услуг парикмахерской

Киев 2013

Оглавление

Принципы обслуживания. 3

Скорость. 3

Близость к Клиенту. 3

Внимание к Клиенту. 3

Услуги. 4

Стрижка мужская. 4

Стрижка женская. 4

Укладка волос. 4

Окрашивание волос. 4

Маникюр. 5

Педикюр. 5

Наращивание ногтей. 6

Дополнительные услуги. 6

Прайс-лист. 7

Принципы обслуживания

Скорость

Одна из важнейших ценностей, которую покупает наш Клиент – это экономия своего времени. Чтобы Клиент имел больше времени на важные дела и выбирал нас, мы стали чемпионами по скорости обслуживания. Для нас имеет значение, сколько минут затрачено на каждую операцию мастера, сколько времени идет на оформление заказа, насколько быстро начинается обслуживание нового Клиента. Нам важно, чтобы Клиент точно знал, сколько времени его будут обслуживать, и мог планировать свой график. Мы стремимся, чтобы время ожидания Клиентом обслуживания было сокращено к минимуму.

Близость к Клиенту

Второй главный принцип – это находится ближе к Клиенту. Этот принцип проявляется в том, что мы знаем своего Клиента. Мы понимаем его потребности, мы помним его имя и фамилию, помним его стандартный выбор услуг. Это позволяет нам более качественно осуществлять обслуживание. В этом и выражается наша лояльность к нему.