Резюме Специалист по работе с клиентами

Киев 16 декабря 2011, пятница, 09: 41

График работы: полный рабочий день

Зарплата от: 6500 грн

Возраст: 26

Опыт работы: от 3 лет

Образование: высшее

Резюме

Новак Станислав

Моб. телефон: 091-114-02-93 / 068-807-28-24

E-mail: Stas2205@bigmir.net

График работы: Полный рабочий день

Город: Киев

Район проживания: Печерск

Образование: Высшее

Дата рождения: 22 мая 1985 г. (26 лет)

Пол: Мужской

Семейное положение: Не женат, детей нет

Почему Вам стоит нанять именно меня?

Я:

-Быстро учусь. Когда была необходимость разобраться в составлении P& L и Cash Flow сам разобрался за короткое время как это делать.

-Мотивирован в работе. Амбициозен, постоянно желаю постигать новые высоты и учиться чему то новому.

-Порядочный. Прежде чем начать поиски работы поставил об этом в известность всё руководство.

-Ответственный и надежный. Руководство не спрашивает, сделал ли я свою работу, т.к. уверенно в том, что всё сделано вовремя и в лучшем виде

-Легко нахожу контакт с людьми. Я в хороших отношениях со всеми в своём отделе и с коллегами из других отделов. Легко нахожу общий язык с людьми любого характера.

-У меня сильные аналитические, числовые и логические способности, что показали различные SHL и IQ тесты.

-Отлично знаю английский. Учу язык с 6-ти лет на разных курсах, также изучал его в специализированной школе и институте, последние три года имею регулярную практику на работе, т.к. работаю исключительно с зарубежными контрагентами.

-Постоянно совершенствуюсь. В целях личностного роста пошел и полностью освоил курс продвинутого пользователя Excel, который успешно использую в работе.

ОПЫТ РАБОТЫ

Май 2008 – по текущий момент - ОАО «Укртелеком».

Должность: Экономист по финансовой работе.

C февраля 2010 экономист 2-й категории.

Отдел взаиморасчетов с национальными и международными операторами связи.

Должностные обязанности:

• всестороннее сопровождение более чем 60 международных операторов связи по 5-ти видам услуг (TDM, Roaming, VoIP, Signalling Services, CUG)

• выпуск, проверка, отправка, внесение в базу данных, счетов, деклараций

• составление и планирование платежей, доходов и затрат

• анализ доходов и затрат

• контроль за своевременным выставлением документов, платежами

• составление отчетов Cash Flow и P& L

• регулярное предоставление руководству отчетов по платежам, доходам, затратам

• сверка сумм дебиторской задолженности с данными бухгалтерского учета

• работа с массивами данных

• напоминание операторам про просрочку платежей

• предоставление информации и материалов для судебных исков

• открытие и ведение диспутов с международными операторами

• согласование с международными операторами балансового счета по всем видам услуг

• слежение за своевременной оплатой счетов со стороны международных операторов

• корректировка предыдущих периодов

• регистрация входящих документов

Результаты работы:

• успешное ведение работы по борьбе с дебиторской задолженностью, наименьшая дебиторская задолженность во всём отделе

• своевременно решаю любые споры с контрагентами

• контролирую своевременное получение и отправку счетов, платежей

• полностью выполняю договорные обязательства между компанией и контрагентом

• успешно планирую и анализирую доходы и затраты

• максимально оптимизировал время на поставленные задачи

• обеспечил всестороннюю поддержку контрагентов

• активно участвую в подготовке необходимых документов для комиссии по списанию безнадёжной дебиторской задолженности

Ноябрь 2007 – апрель 2008 – «ФК Факторинг». Специалист по дебиторской задолженности

Должностные обязанности:

• участие в разработке кредитной и тарифной политики по факторингу

• работа с просроченной задолженностью

• административное управление дебиторской задолженностью

• ведение реестра базы данных клиентов

• работа с отчётностью

ОБРАЗОВАНИЕ

2002 – июль 2007 – Украинская Академия Внешней Торговли (Украинский Государственный Университет Финансов и Международной Торговли), г. Киев

Факультет: Международной экономики и менеджмента

Специальность: Международная экономика

Защитил дипломную магистерскую работу на тему: " Лізинг в міжнародних економічних відносинах, доцільність та ефективність його використання в Україні".

1996 – 2002 – Специализированная школа №89 с углублённым изучением английского языка, г. Киев

1991 – 1996 – Средняя общеобразовательная школа №134 им. Ю.А.Гагарина, г.Киев

ДОПОЛНИТЕЛЬНОЕ ОБРАЗОВАНИЕ

2011 – Курсы «Microsoft Excel 2007/2010. Эксперт» - Education Center «Basic»

2010 – «Техника эффективного общения с клиентом» - Филия «Центр последипломного образования» ОАО «Укртелеком»

2001 – Курс «Компьютер в офисной деятельности» - Институт прикладного системного анализа при Национальном техническом Университете «КПІ»

2001 (1 год) - Подготовительные бизнес-курсы английского языка

ИНОСТРАННЫЕ ЯЗЫКИ И КОМПЬЮТЕРНЫЕ НАВЫКИ

Свободное владение английским, русским, украинским языками

Уровень пользования ПК: продвинутый: Windows XP/Vista/7, Microsoft Office (advanced Excel, Word, Power Point, Outlook), 1С: Предприятие, Internet, e-mail, «Парус. Закупки. Склад. Реализация», ВР-НТК «Интраконнект», «T-Interconnect»

ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Личные качества: быстро обучаемый, ответственный, амбициозный, порядочный, ориентированный на результат.

Увлечения: кино, музыка (гитара), спорт (футбол, баскетбол).

Контактная информация:

ФИО: Новак Станислав

Телефон: 091-114-02-93mail: Stas2205@bigmir.net

Рубрика: Разное; Офисный персонал / HR; Бухгалтерия / банк / финансы / аудит;

Выводы

Для современного социально-экономического положения Украины характерен ряд симптомов, свидетельствующих о пер­манентном обострении ситуации на рынке труда. При извест­ном уменьшении численности занятых в народном хозяйстве существенно ускорился рост незанятых, особенно лиц, зареги­стрированных в качестве безработных. Иначе говоря, числен­ность выбывших работников стала преобладать над численно­стью принятых на работу. Сократилось количество вакансий, что особенно касается безработных.

Среди негативных тенденций, унаследованных еще от доперестроечного периода, следует отметить нарастание реального дефицита работников ключевых массовых профессий, усиле­ние нерационального характера занятости населения, сниже­ние эффективности использования трудового потенциала, по­явление новых диспропорций на рынке труда и занятости. Сфе­ра труда оказалась, таким образом, одним из основных источ­ников социальной напряженности.

Ситуация в сфере занятости в Украины сви­детельствует о том, что способность рынка труда к саморегу­лированию на сегодняшний день все еще незначительна. Дан­ное обстоятельство предопределяет необходимость использо­вания элементов государственного правового регулирования в этой сфере.

Правовые нормы дают возможность охватить общим прави­лом повторяющийся изо дня в день процесс той или иной рабо­ты (производства), распределение и обмен продуктов труда, под­чинить действия отдельного человека общим условиям этого процесса. В результате правового регулирования достигается

упорядочение и нормативное развитие социально-трудовых от­ношений, обеспечивается слаженность в работе и координация трудовой деятельности людей и их объединений.

В нашем контексте понятие «законодательство» определяет­ся как совокупность законов и иных нормативно-правовых ак­тов, регулирующих вопросы занятости населения.

Прежде всего таковым является Основной Закон страны - Конституция Украины 1996 г., 46-я статья которой, в частности, предусматривает право на защиту от безработицы с гарантией обеспечения занятости и трудоустройства. При этом следует за­метить, что на протяжении десятилетий в нашей стране господ­ствовал принцип всеобщей («поголовной») занятости.

Он опи­рался на законоположения, закрепленные в Конституциях СССР 1936 и 1977 гг. и другие законодательные акты. Этот принцип опирался также на уголовно-правовые нормы, уста­навливающие государственно-правовое принуждение вплоть до применения уголовной ответственности к лицам, ведущим «па­разитический» образ жизни.

Идеологической основой такой со­циально-трудовой политики служили известные постулаты о неотделимости социализма и общественно-полноценного тру­да. Однако подобная политика породила целый ряд негативных явлений. Во-первых, она вела к значительному снижению про­изводительности труда, маскируя скрытую безработицу и по­рождая иждивенческие настроения. Во-вторых, она содейство­вала снижению творческого потенциала населения, снижала уровень трудовой дисциплины, насаждала уравниловку в рас­пределении доходов (все это не могло не сказаться на уровне жизни населения). И, в-третьих, практика распределения рабочей силы на основе планово-распределительных админи­стративных актов противоречила международно-правовым нормам о запрещении принудительного труда, в частности. Кон­венции МОТ № 29 «О принудительном и обязательном труде» (1930 г.).

С переходом к рыночным отношениями складывается но­вая непростая ситуация в области распределения и использова­ния трудовых ресурсов и «рабочей силы». С одной стороны, провозглашение свободы труда и предпринимательской дея­тельности открывает широкий простор для развития инициа­тивы, предприимчивости, творческих способностей. Наличие рынка труда порождает конкуренцию в борьбе за рабочие ме­ста, создает заинтересованность работников в повышении ква­лификации, развитии способностей к труду, снимает пробле­му текучести кадров и дисциплины труда. С другой стороны, переход к рынку сопровождается структурной перестройкой народного хозяйства, спадом производства, разрушением кол­лективных форм хозяйствования, ломкой хозяйственных пра­воотношений. Это обусловило выбрасывание на рынок труда многочисленных групп рабочих и специалистов, нуждающих­ся в организационном вовлечении в новые формы хозяйство­вания, которые требуют соответствующего правового регули­рования.

Литература

1. Гражданский кодекс Украины.

2. Законом Украины «О занятости насе­ления в Украине»

3. Конституция Украины.

4. Собрание законодательства Украины.

5. Трудовой кодекс Украины.

6. Закон Украины от 01.07.1993 № 3356-XII «О коллек­тивных договорах и соглашениях».

7. РофеА. О содержании понятий «трудовые ресурсы» и «рабочая сила» // Человек и труд.- 1997.- № 3.- С. 23 - 25.

8. Лебедев В.М. Трудовое право: Проблемы Общей части. — Томск, 1998. Орловский Ю.П. Трудовое право Украины: Учеб. пособие. — М., 1995. Трудовое право: Учебник/ Под ред. А.С.Пашкова. — СПб., 1994.

9. Трудовое право: Учебник/ Под ред. О. В. Смирнова. — М., 2004.