Ознаки стратегії диференціації Портером6

1. максимальні витрати на виробництво;

2. + переваги у сфері технології, сервісу, якості;

3. мінімальні витрати на розподіл продукції;

4. концентрація на декілька вузьких сегментів ринку.

Л.-1 с.181-182

97. Ознаки стратегії концентрації за Портером:

1. + конкуренція на одному чи декілька сегментах ринку;

2. закупівля дешевих комплектуючих;

3. закупівля дорогих комплектуючих;

4. переваги у оформлені продукції.

Л.-1 с.181-182

98. Ознаки стратегії «Ринковий лідер»:

1. копіювання товарів у копаній-лідерів;

2. уникнення сутички з конкурентами;

3. звуження асортименту продукції;

4. + завоювання споживачів низькою ціною та якістю.

Л.-1 с.182-183

99. Ознаки стратегії «Ринковий претендент»:

1. захист своїх слабких місць;

2. скорочення сервісу обслуговування;

3. + атакування сильних сторін конкурента;

4. частка ринку дуже велика.

Л.-1 с.182-183

100. Ознаки стратегії «Компанія-послідовник»:

1. + переймання досвіду лідера;

2. посередницька діяльність;

3. аналіз сильних сторін конкурента;

4. захист своїх позицій.

Л.-1 с. 183

101. Ознаки стратегії «Компанія, що обслуговує ринкову нішу»:

1. виживання на ринку;

2. частка ринку висока;

3. наступ на лідера-конкурента;

4. + обслуговування вузького сегменту ринку.

Л.-1 с.183

102. Закон України«Про захист від недобросовісної конкуренції»був прийнятий:

1. у 1990 році;

2. у 2000 році;

3. у 2010 році;

4. + у 1996 році.

Л.-Закон України«Про захист від недобросовісної конкуренції »

103. Потенційні конкуренти:

1. підприємці, які виготовляють товари-замінники;

2. підприємці які використовують ті ж самі засоби комунікації;

3. підприємці, які продають свою продукцію.

4. + підприємці, які можуть з’явитися на даному ринку і розпочати боротьбу.

Л.-3 с.283-285

104. Типи конкурентних ситуацій:

1. + олігополія;

2. товарна конкуренція;

3. пряма конкуренція;

4. цінова конкуренція.

Л.-3 с.283-285

105. На якому ринку умови вступу для виробника обмежені:

1. чистої монополії;

2. + олігополістичної конкуренції;

3. чистої конкуренції;

4. монополістичної конкуренції.

Л.-3 с.283-285

106. На якому ринку продукт унікальний, його нічим замінити не можна:

1. чистої конкуренції;

2. олігополістичної конкуренції;

3. + чистої монополії;

4. монополістичної конкуренції.

Л.-3 с.283-285

107. На якому ринку кількість фірм незначна або кілька з них домінують на ринку:

1. + олігополія;

2. монополія;

3. чиста конкуренція;

4. монополістична конкуренція.

Л.-3 с.283-285

108. На якому ринку ціни формуються тільки під впливом попиту і пропозиції;

1. монополії;

2. монополістичної конкуренції;

3. + чистої конкуренції;

4. олігополії.

Л.-3 с.283-285

109. Ознаки монополістичної конкуренції:

1. товари стандартизовані;

2. кількість фірм незначна;

3. + товари диференційовані;

4. відсутність цінових обмежень.

Л.-3 с.283-285

110. На ринку ситуацій гострої конкуренції, підприємство у скрутному становищі. Ціль буде наступна:

1. максимізація поточного прибутку;

2. + виживання на ринку;

3. лідерство за показниками якості;

4. розширення асортименту продукції.

Л.-3 с. 283-285

111. Споживчий ринок формується з:

1. підприємств, які закуповують товари для їх подальшої реалізації;

2. + осіб, які купують товари для особистого або родинного споживання;

3. осіб, які купують товари для продажу;

4. підприємств виробників готової продукції.

Л.-2 с.41-51

112. Фактори соціального рівня, які впливають на поведінку покупця на споживчому ринку:

1. тип особистості;

2. цінова політика;

3. + сім'я;

4. мотивація.

Л.-2 с.41-51

113. Фактори психологічного рівня, які впливають на поведінку покупця на споживчому ринку:

1. культура;

2. + сприйняття, засвоєння;

3. вік;

4. референтні групи.

Л.-2 с.41-51

114. Фактори особистого рівня, які впливають на поведінку покупця на споживчому ринку:

1. ролі і статуси;

2. переконання;

3. + етап життєвого циклу сім'ї;

4. субкультура.

Л.-2 с.41-51

115. Фактори культурного рівня, які впливають на поведінку покупця на споживчому ринку:

1. професія;

2. освіта;

3. сімейний стан;

4. + культура і субкультура.

Л.-2 с.41-51

116. До раціональних мотивів належить:

1. мотив радості;

2. мотив прагнення до індивідуальності;

3. + мотив економії;

4. мотив фантазії.

Л.-2 с.41-51

117. До емоційних мотивів належить:

1. мотив якості товару;

2. + мотив чуттєвості;

3. мотив безпеки;

4. мотив сервісу.

Л.-2 с.41-51

118. Процес прийняття рішення про купівлю кінцевим споживачем розпочинається з етапу:

1. пошук інформації;

2. оцінювання варіантів;

3. реагування на покупку;

4. + усвідомлення проблеми.

Л.-2 с.41-51

119. До первинних потреб за теорією Л Маслоу належать:

1. потреба в повазі;

2. + потреба в самозбереженні;

3. потреба в самоствердженні;

4. потреба в духовній близькості.

Л.-2 с.41-51

120. До вторинних потреб за теорією Л Маслоу належать:

1. + потреба в самореалізації;

2. потреба в безпеці;

3. потреба задовольнити спрагу;

4. потреба в сні.

Л.-2 с.41-51

121. Особливості ринку організацій-споживачів:

1. придбання товарів-легкий процес;

2. закуповують товари на незначні суми;

3. + на ньому значно менша кількість покупців;

4. закуповують товари невеликими партіями.

Л.-2 с.41-51

122. Ринок державних установ включає:

1. урядові органи, виробничі підприємства;

2. + урядові органи, дитячі садочки;

3. підприємства роздрібної торгівлі;

4. підприємства оптової торгівлі.

Л.-2 с.41-51

123. Основні зовнішні фактори, які впливають на поведінку організацій-споживачів:

1. цілі організації;

2. + економічні;

3. схильність до ризику;

4. методи роботи.

Л.-1 с.228-229

124. Фактори особливостей організації, які впливають на поведінку організацій-споживачів:

1. фізико-географічні;

2. науково-технічні;

3. + організаційна структура;

4. законодавчі.

Л.-2 с.41-51

125. Найбільш поширеними є моделі поведінки покупця, розроблені:

1. Нікосом;

2. + Ф.Котлером;

3. Говарда-Шетом;

4. Росані.

Л.-1 с.208

126. Товарні марки класифікуються так:

1. + фірмове ім’я;

2. бренд;

3. патент;

4. імідж.

Л.-4 с.70

127. З використанням товарної марки:

1. фірма не завжди відповідає за свою продукцію;

2. + полегшується ідентифікація продукції;

3. у споживача зростає ризик;

4. ускладнюється процес сегментування.

Л.-5 с.95

128. Товарний знак є одним з видів промислової власності, затверджених:

1. Лондонською конвенцією;

2. Варшавською конвенцією;

3. + Паризькою конвенцією;

4. Міланською конвенцією.

Л.-5 с.92

129. Одержання товарного знаку має:

1. обов’язковий характер з боку держави;

2. обов’язковий характер з боку місцевих органів самоврядування;

3. примусовий характер з боку вищестоящих органів;

4. + добровільний характер.

Л.-5 с.101

130. Правила застосування товарного знаку:

1. товарний знак відмінюється;

2. + товарний знак завжди виділяється;

3. товарний знак не обов’язково доповнюється знаком-повідомленням;

4. допускається маркування інших товарів.

Л.-5 с.102

131. Що відноситься до ініціалів, як варіанту назви товарної марки?:

1. Люкс;

2. готель «Либідь»;

3. + АВС, РС, ІВМ;

4. фірма «Світанок».

Л.-5 с.99

132. Основні підходи у присвоєнні марочних назв:

1. державні марочні назви;

2. регіональні марочні назви;

3. місцеві марочні назви;

4. + індивідуальні марочні назви.

Л.-5 с.98

133. Марка виробника містить:

1. + назву корпорації, яка виробляє товар;

2. назву оптової збутової фірми;

3. назву роздрібної збутової фірми;

4. назву вже самої продукції.

Л.-5 с.98

134. Вимоги до товарного знака:

1. споживач повинен відчувати емоції;

2. + охороноздатність;

3. достатня складність;

4. масовість.

Л.-5 с.101

135. Процес прийняття рішення щодо товарної марки розпочинається з етапу:

1. рішення про якість, яку захищає товарна марка;

2. рішення про перспективну позицію товарної марки;

3. + принципове рішення про товарну марку;

4. чи можуть інші товари компанії мати ту саму марку.

Л.-6 с.179

136. Якими символами позначають зареєстровані товарні марки?:

1. №, АВ;

2. + ®

3.

4.

Л.-5 с.100

137. У процесі проведення маркетингових досліджень споживачів використовується поняття вибірки. Це:

1. основні результати досліджень;

2. + відібраний склад респондентів;

3. сукупність даних, які використовуються при підготовці звіту про маркетингове дослідження;

4. основні висновки звіту про дослідження споживачів.

Л.- с.1 с.59

138. Що не являється особливістю послуги?:

1. неможливість зберігання;

2. невіддільність послуги від постачальника;

3. унікальність;

4. + матеріальність.

Л.-7 с.56

139. До виробничих сфер послуг належать:

1. торгівля, транспорт, зв'язок;

2. консультаційні;

3. + обслуговування (ремонт) устаткування;

4. страхові.

Л.-7 с.60

140. До специфічних особливостей маркетингу в сфері послуг не належать:

1. висока динамічність ринкових процесів;

2. територіальна сегментація;

3. висока швидкість обороту капіталу;

4. + не висока чутливість до зміни ринкової кон’юнктури.

Л.- 7 с.66