Право потребителей на информацию об оказываемой услуге

Переносы слов в наименовании глав, пунктов, подпунктов не допускают­ся. Точка в конце заголовка глав и пунктов не ставится. Если наименова­ние состоит из двух предложений, их разделяют точкой. Расстояние между заголовками и последующим текстом и расстояние между заголовком нового пункта и последней строчкой предыдущего должно быть равно - двум полуторным интервалам.

Фамилии, названия организаций, изделий и другие собственные имена в тексте приводятся на языке оригинала. Допускается транслитерировать собственные имена и приводить названия организаций в переводе на русский язык со ссылкой при первом упоминании на оригинальное название.

Обозначение в тексте физических величин осуществляются в соответст­вии с ГОСТ 8.417 -81 без переноса на следующую строку. Например: 90%, % кВт и т.д.

В единицах, получаемых делением одной величины на другую, применяют косую черту. Например: руб./м.; руб./шт.; шт./чел. и т. д.

Для обозначения множественного числа номера, параграфа, процента, градуса их символы не удваиваются и кавычками при повторении не заменя­ются. Перед числами и буквенными обозначениями, характеризующими предметы, тире не ставят. Например: цена телевизора 7550 руб., мощность цеха шт./г и т. д.

Целые числа, начиная с 5 - значных разбиваются на классы, которые от­деляются не точкой, а пробелом. Например: 20 700; 103 220.

Для обозначения диапазонов значений ставят тире, многоточие, предлоги «от» и «до». Обозначения размерности ставят только один раз - после второй цифры. Например: 200 - 250 мм; от 50 до 70%; - 20 + 15С и т. д.

Падежные окончания после дефиса ставят только при порядковых числи­тельных, заменяемых арабскими цифрами или латинскими буквами. Напри­мер: 3-й разряд; 1-й вид и т.д.

Рекомендуется писать: 5 - % раствор; 1, 2 и 3 - й пример; 5 - метровый; 20 - градусный и т. д.

В тексте следует применять только общепринятые сокращения: т.е. - то есть; и т. п. - и тому подобное; и т. д. - и так далее; и др. - и другие; и пр. - и прочие; см. - смотри; с. - страница; п. - пункт; рис. - рисунок; табл. - табли­ца; г. - год; руб. - рубль; ч. - час; м - метр; кг - килограмм; т - тонна; сут. - сутки; дек. - декада.

Часто употребляемые в тексте термины вносят в перечень сокращений, условных обозначений, символов, единиц и терминов.

В этот список не вносят словосочетание с известной аббревиатурой: НОТ, НИИ, ОКБ и т. д. При незначительном количестве терминов или сокращений рекомендуется давать их расшифровку при первом употреблении. Например: Гражданский кодекс Российской Федерации (далее ГК РФ, ГК, Кодекс).

Иллюстрации в работе (графики, схемы, диаграммы, чертежи) именуют рисунками. Все иллюстрации располагают по центру, нумеруют арабскими цифрами, на­пример: Рисунок 2. Подрисуночную подпись располагают под рисунком по центру в одну строку с его номером без точки в конце. Допускается выполнение чертежей, графиков, диаграмм, схем посредством использования компьютерной печати, в том числе и цветной.

Подпись к рисунку должна выглядеть так:

Рисунок 2 - Структура фирмы (точка в конце названия не ставится)

Шрифт подписей к рисункам соответствует шрифту основного текста.

Нумерация таблиц сквозная по всей работе. Каждая таблица должна иметь название и номер, помещаемый над таблицей без сокращения по центру. Знак № и точку в конце не ставят.

Пример оформления таблицы:

Таблица 3.1 - Общая схема организационно-управленческого анализа

Графы таблицы имеют заголовки и подзаголовки: заголовки начинаются с прописных букв, подзаголовки - со строчных букв.

Внесение в таблицу незаполненных граф и строк не допускается. Если в какой - либо строке таблицы нет данных, то в ней ставят прочерк (тире).

Цифры в таблицах располагают так, чтобы классы чисел по всем столбцам были расположены точно один под другим: единицы под единицами, десятки под десятками и т. д.

Таблицы и иллюстрации размещают после первого упоминания о них по тексту и таким образом, чтобы их можно было читать без поворота работы или с поворотом по часовой стрелке. Допускается перенос таблицы на другую страницу с соблюдением нумерации граф и указанием сверху «Продолжение таблицы 7». Если таблицы объемные, то их размещают в приложении.

Примечания и сноски, касающиеся содержания таблиц, пишут непосред­ственно под таблицей.

В тексте работы могут быть приведены перечисления. Перед каждой по­зицией перечисления следует ставить арабскую цифру. Каждое перечисление записывают с абзацного отступа. Для даль­нейшей детализации перечислений используют дефис.

Приложения открываются чистым листом, на котором пишется слово «ПРИЛОЖЕНИЕ» или «ПРИЛОЖЕНИЯ» (если их много). Затем на отдельных лис­тах даются сами приложения, причем на каждом из листов в правом верхнем углу пишут «ПРИЛОЖЕНИЕ 1», «ПРИЛОЖЕНИЕ 2» (шрифт полужирный) и т. д. Нумерация листов приложений должна быть сквозная и является продолже­нием общей нумерации основного текста. В тексте работы должна делаться ссылка на этот материал. Например: (ПРИЛОЖЕНИЕ 1)

Текст исследовательской работы должен быть тщательно выверен студен­том, который несет полную ответственность за опечатки и ошибки. Работа с большим количеством опечаток к защите не допускается.

При написании текста курсовой, дипломной работы (проекта) не допускается при­менять:

- обороты разговорной речи, произвольные словообразова-

ния, профессионализмы;

- различные научные термины, близкие по смыслу для одного и того же понятия.

1. Оформление ссылок

Внутритекстовые ссылки (являются частью основного текста) следует приводить в квадратных скобках с указанием порядкового номера по списку использованных источников и номера страницы.

Например: [11, С.35] или [11].

Если в тексте работы необходимо цитирование, то цитата заключается в кавычки и сопровождается ссылкой на источник. Может включаться в основной текст.

Например: Т. Лешетицкий однажды не постеснялся указать известному артисту, что тот «неправильно работает и теряет много времени бесполезно». [1, С.25].

Цитата, выделенная из основного текста, пишется с абзацного отступа.

Например: «Посредственное вынуждает рассуждать, талантливое-умолкнуть». [5, С.25].

Если цитата приводится в сокращении, то пропуск отмечается многоточием. Например: «Прежде всего я постараюсь понять форму сочинения…, его гармоническую основу… Это самый элементарный разбор». [3, С.23].

Как показывает многолетняя практика, удачно выбранная тема курсовой работы, высокий уровень ее выполнения часто служит базой для выполнения дипломной работы, если формой итоговой государственной аттестации явля­ется защита дипломной работы, а также для дальнейшей научной и практиче­ской деятельности.

Интересные по тематике, форме и содержанию курсовые, дипломные работы (проекты) могут ре­комендоваться для публикации, представляться на конкурс студенческих письменных работ и использоваться в учебном процессе.