О взыскании убытков и неустойки по договору бытового подряда

В соответствии с договором № 11/03/14/42-40П подряда на ремонтно- строительные работы ответчик выполнил работы по замене оконных и дверных блоков из ПВХ изделий в моей квартире по адресу: ˂ …..˃

Работы выполнялись в соответствии с Техническим заданием (Приложение №1) к договору. Стоимость работ составила ˂ …..˃ руб. в том числе НДС. Мною указанная в договоре сумма была оплачена в полном размере в виде предоплаты.

Работа была выполнена ответчиком и передана нам по акту приемки-передачи работ от 22.03.2011г. В процессе эксплуатации выявились следующие дефекты в выполненных работах:

· в нижних углах примыкания оконных блоков к стеновому проему появилось увлажнение монтажных швов

· в верхних частях откосов стеновых проемов образовались темные пятна

Данные дефекты были обнаружены нами в январе 2012г.

О ненадлежащем качестве работ мы немедленно сообщили в офис подрядчика по телефону.

06.02.2012г. к нам явился представитель подрядчика, который выдал сервисный талон с заключением технолога «Конденсат на ст/п. Влажность 58.60. Температура в помещениях 24градуса, на улице -8 градусов. При данных параметрах выпадение конденсата возможно»

08.02.2012г. после посещения мной офиса подрядчика на сервисном талоне менеджером ООО «Окна Аттик Столица» сделана приписка «Заказчиком обсуждался вопрос о возможных причинах возникновения запотевания откосов. Вопрос будет доложен руководству для принятия решения. Получено 4 фото окна».

В дальнейшем ответчик не принимал каких-либо действий для устранения дефектов.

Заказчик вынужден был за счет собственных средств провести исследование микроклимата силами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Москве в ЮВАО». В результате было получено следующее заключение:

1. Параметры микроклимата в квартире не отвечают требованиям СанПиН 2.1.2.2645-10

2. В исследуемых образцах обнаружены плесени на наружной стене дома со стороны комнаты, в двух случаях на оконных откосах.

Заказчик так же за счет собственных средств провел экспертизу качества оконных блоков и их монтажа. Экспертизу проводило ООО «Эксперт Консалтинг».

Из результатов экспертизы следует, что причиной появления намокания и образования плесени на внутренних поверхностях оконных откосов и простенках в двух жилых комнатах и на кухне в квартире №˂ …..˃ по адресу: ˂ …..˃ является некачественное устройство монтажных узлов примыкания оконных блоков к стеновым проемам, выполненный специалистами ООО «Окна Аттик Столица».

В соответствии со ст.4 ФЗ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

В соответствии со ст. 29 вышеназванного закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы вправе по своему выбору:

· Потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы

· Соответствующего уменьшения цены выполненной работы

· Безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы

· Возмещение понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы своими силами или третьими лицами

· Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный в указанном в договоре срок недостатки выполненной работы не устранены

· Потребитель так же вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы

Учитывая вышеизложенное, я отказываюсь от исполнения договора № 11/03/14/42-40П от 14.03.2011г., заключенного с ООО «Окна Аттик Столица».

Я так же полагаю, что ответчик должен возместить мне неустойку за несвоевременное устранение дефектов исходя из расчета:

Количество дней просрочки с 06.02.2012г. по 23.04.2012г.- 37 дней (дата получения сервисного талона и дата подачи искового заявления)

Сумма основного долга - ˂ …..˃, 00 руб.

Неустойка: ˂ …..˃ руб.

Моя претензия, направленная 28.03.2012г. в адрес ответчика, оставлена без удовлетворения.

На основании изложенного, в соответствии со ст.ст. 4, 29 ФЗ «О защите прав потребителей» прошу ˂ …..˃ районный суд г. Москвы взыскать с ООО «Окна Аттик Столица» в мою пользу:

· стоимость оплаченной работы в сумме ˂ …..˃, 00 руб.

· стоимость оплаты за проведение экспертизы в сумме 14.000 руб.

· стоимость услуг филиала ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Москве в ЮВАО» в сумме 4 784, 90 руб.

· неустойку за несвоевременное устранение дефектов в работе в сумме ˂ …..˃ руб.

· моральный вред в сумме 20 000 рублей

Приложение:

1. Копия договора бытового подряда

2. Акт сдачи-приемки выполненных работ

3. Квитанция об оплате выполненных работ

4. Сервисный талон

5. Договор с ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в г. Москве в ЮВАО»

6. Протокол №1 измерение метеорологических факторов

7. Протокол № 136-137 бактериологического исследование смывов

8. Акт сдачи-приемки работ

9. Кассовый чек об оплате

10. Договор на выполнение работ по экспертизе

11. Квитанция к приходному кассовому ордеру об оплате работ

12. Заключение экспертизы

13. Претензия

14. Ответ на претензию от 06.04.2012г.

15. Копия искового заявления для ответчика (копии документов, указанные в исковом заявлении в качестве приложения ответчику ранее направлены приложением к претензии).

16. Копия доверенности на имя (фамилия, инициалы)

Представитель по доверенности ___________________ (фамилия, инициалы)

(подпись)

«» ________ 20 _ г.

После того как вы составили исковое заявление, приложили все необходимые документы, самое время его подать - лично (на приеме у судьи). Судья принимает решение о принятии искового заявления, ставит отметку о дате принятия и входящий номер на вашем экземпляре.

Копию иска и всех прочих необходимых документов, которые вы подготовили для ответчика – суд перешлет ответчику сам.

Исковое заявление может быть написано от руки или напечатано. Напечатанное, конечно, удобнее, поскольку легче читается. Оптимальный размер искового заявления 1½ - 2 страницы.

В соответствии со ст.29ГПКРФ. и ст. 17. Закона РФ «О защите прав потребителей», потребители по искам, связанным с нарушением их прав, вправе подать иски по своему выбору:

· или по месту жительства истца;

· или по месту нахождения ответчика;

· или по месту причинения вреда.

Информация, необходимая для подачи искового заявления в суд дается на специальных стендах в здании суда.

Следует помнить, что судьи консультаций не дают и свое отношение к делу или к истцу они показывать не должны.

--------------------------------

Примечание: В соответствии со ст. 89 Гражданского Процессуального Кодекса (ГПК) РФ. и ст. 17 Закона РФ " О защите прав потребителей", от уплаты госпошлины освобождаются истцы по искам, связанным с защитой прав потребителей. То есть, если вы подаете исковое заявление как потребитель, права которого нарушены, вы подаете его в суд совершенно бесплатно.