Замітки для керівника семінару

Відштовхуйтесь від того, що установки психолога підприємства в рольовій грі коректні і чіткі. Далі гравець, що грає роль шефа фірми, повинен спонукати «гравця Арамака» до чіткої точки зору, поданої в наступних пунктах:

• Чи є в Арамака намір далі залишатися і працювати в Німеччині?

• Чи хоче Арамак залишитися на даному підприємстві - чи воно
здається йому маленьким в порівнянні з канадським?

• Чи готовий Арамак у майбутньому погодитися з німецьким тру­
довим правом?

• Чи зрозумів Арамак, що в його поведінці багато чого не в поряд­
ку, якщо з ЗО робітників він 5 звільняє, а з 25 не рахується?

• Чи зрозуміло йому, інтелігентові та технічно здібній людині,
що він тільки зі своїми критеріями підходить до простих ме­
ханіків і тим самим пред'являє до них надмірні вимоги?

• Чи готовий він побачити, що не всі проблеми керівництва по­
винні будуватися лише на розумові, мусять бути також і почут­
тя? (2-га прагматична аксіома).

• Чи може він зрозуміти, що доцільніше було б домогтися змен­
шення кількості поломок за рахунок впровадження нових за­
ходів, наприклад, введення нових формулярів, заздалегідь уз­
годжених з робітниками - і цим самим зробити крок до завер­
шення протистояння?

Якщо «Арамак» покаже розуміння, то «шеф» не повинен задоволь­нитися вербальною згодою. Арамак повинен дати гарантії, що він чесно

намагатиметься змінити свою поведінку! Наприклад, коли він знову повернеться в цех, то має скликати «неофіційні збори» і пожертвувати кількома ящиками пива, щоб пояснити при цьому більшості робітників своє нерозуміння ситуації, яке погіршувало їхні взаємини.