Инновационное предпринимательство и наукоемкий бизнес

Предпринимательство следует понимать как сферу профессиональной деятельности, способ мышления инициативного человека, который быстро мобилизует имеющиеся у него ресурсы на организацию производства в какой-либо прибыльной сфере или отрасли. Предпринимательство - это умение достигать поставленных целей. Большинство фирм, которые терпят неудачу, не имеют хорошо продуманных, реалистичных целей.

Почему так важны цели? Потому, что один из важнейших принципов предпринимательства, менеджмента, управления в целом гласит: цель определяет направление движения.

Мониторинг – позиционирующая процедура управленческого процесса; представляет собой оценку прошлого пути и текущих процессов; прогнозирование - оценка вероятных будущих событий с целью выработки направлений развития, а также величины необходимых ресурсов для результативной деятельности.

Когда речь идет о будущем, мы можем лишь более или менее точно предсказать его. Помните роман братьев Стругацких «Понедельник начинается в субботу»? В Научно-исследовательском институте Чародейства и Волшебства (НИИЧАВО) был целый отдел Предсказаний и пророчеств, который делился на группы: «Кофейной гущи», «Гадания на картах» и т.п.

В инноватике прогнозирование – это один из разделов науки «Математическая экономика» - эконометрика.

Как строятся прогнозы? Например, спрос четыре года показывает возрастание (т.е. тенденции к увеличению). Обычно такой тренд экстраполируют, т.е. предполагают, что движение спроса будет происходить в том же направлении и примерно с той же скоростью, что и первые четыре года.

Фирмы должны замечать тенденции развития того или иного фактора. Если фирма небольшая, скорее всего, нет необходимости чертить сложные графики и диаграммы. Менеджер сам оценивает рыночную ситуацию, используя свой опыт, знания, интуицию и статистику - информацию о «прошлом» фирмы, например данные о выпуске продукции, об объемах продаж.

Если фирма более крупная и выпускает разнообразную продукцию, то можно обратиться к консультантам-экспертам. Такой способ прогнозирования называется методом экспертных оценок. Экспертам предлагают перечень вопросов, на которые они дают свои ответы, затем результаты обрабатываются специальным образом и превращают в прогноз.

В больших фирмах прогнозы на длительную перспективу строят, используя методы математической статистики, системной динамики, форсайта.

При прогнозировании определенных будущих состояний существует барьер, о который долго бьются эконометрика и системная динамика: есть прошлый путь, приводящий к текущему моменту принятия решения, и случайные события, которые вызывают расширяющийся диапазон будущей неопределенности (рис.318).

Рис.3.18. Схема прогноза методом экстраполяции [47]

Эффективный прогноз состояний в будущем может быть сделан только на период времени до горизонта прогнозирования, в течение которого все еще преобладает прошлая непрерывная направленность. За пределами горизонта прогнозирования неопределенность начинает все более и более возрастать [47]. Прогноз на короткий период времени имеет небольшую ценность. При этом можно предсказать будущие состояния в области, где действие не эффективно, и можно влиять на систему в области, где прогноз не надежен.

Планирование деятельности предпринимателя осуществляется на основе мониторинга и прогноза. На этом этапе ставят цели и путем плановых расчетов намечают сроки их выполнения.

Чтобы достичь поставленной цели надо иметь план действий. В больших фирмах самыми распространенными видами планов являются производственная программа и финансовый план (бюджет). В производственной программе решаются такие задачи:

– какая продукция будет производиться и сколько?

– сколько времени на это потребуется?

– сколько работников привлечь?

– какое оборудование используется?

– каким должен быть запас сырья, материалов, чтобы производство шло непрерывно?

Для решения этих задач применяют календарное и сетевое планирование. Финансовый план (бюджет) показывает, как наилучшим образом потратить деньги, чтобы обеспечить фирме максимальный доход.

Методы календарного планирования

На рисунке 3.19 изображена ситуация, когда в фирму, уже занятую производством продукции (затененные периоды), поступает сразу 5 новых заказов, и все они должны быть выполнены.

Рис.3.19. Пример календарного графика

Календарный план–график помогает менеджеру распределить выполнение новых заказов по мере высвобождения оборудования. Главное достоинство – простота и наглядность, которые особенно полезны там, где выполняется много разных работ или заказов и задействован большой парк оборудования.

Широкое распространение получили так называемые планы-графики, на которых горизонтальными отрезками показывают последовательность выполнения работ с указанием объема работ, количества исполнителей и сроков выполнения работ.

На рисунке 3.20 представлен пример плана-графика на разработку комплексированного изделия, состоящего из трех блоков.

Рис.3.20. Календарный план разработки новшества: КИ-комплексированное изделие; КО-конструкторский отдел; НО-1, 2, 3-научные отделы, разработчики блоков, входящих в состав изделия; НО-4-научный отдел, разработчик комплексированных устройств; ОП-опытное производство; ЧТЗ-частное техническое задание; ТЗК-техническое задание на конструирование; КД-конструкторская документация; ТД-текстовая документация (техническое описание, технические условия, инструкция по настройке, инструкция по эксплуатации и пр.)

Методы сетевого планирования

Некоторые работы производственного процесса можно выполнять в строго определенной последовательности. Например, нельзя возводить 2 этаж дома, если не закончен первый. Другие можно сдвигать во времени. Задача управляющего – найти самую лучшую последовательность работ, чтобы суммарное время было минимальным и фирма не теряла бы на неоправданных издержках и простоях.

Составленные таким образом сетевые графики процессов помогают лучше спланировать порядок выполнения работ (рис.3.21), следить за их выполнением, использовать резервы времени.

Рис. 3.21. Пример сетевого графика операций приготовления бутерброда: стрелки обозначают работы (операции), кружочки – моменты их начала и окончания

Сетевой график мероприятий по созданию и освоению новой техники и технологии состоит из двух элементов - работ и событий. События представляют собой начало или окончание каждого вида работ, которые можно четко зафиксировать в начальной и конечной их стадии. Начальным (исходным) событием называют момент начала первых работ (например, выдача распоряжения), связанных с подготовкой и реализацией запланированного мероприятия. При этом исходят из того, что до начального события не было никаких событий, связанных с данным мероприятием. Конечное, завершающее событие характеризует достижение поставленной цели. Сетевой график в таком случае отражает логическую последовательность событий, ведущих к поставленной цели.

Исходные и промежуточные события, связанные между собой работами, осуществляются в целях достижения конечного события, которым заканчивается данная работа. На рисунках 3.21, 3.22 события обозначены кружками с указанными в них номерами, а работа - стрелкой, соединяющей последовательно связанные события. Продолжительность работы обозначают числом единиц времени, которое указывается над стрелкой (обычно это число дней или месяцев). Под стрелкой часто указывают затраты на проведение работы (в рублях, человеко-днях). Если для перехода от одного события к другому не требуется затрат средств и времени, а на графике необходимо представить взаимную связь этих событий, то их соединяют без указания затрат или пунктирной линией. Такая работа называется условной. Полный путь в сетевом графике - это непрерывная последовательность взаимосвязанных работ и событий (от начального до конечного).

Рис. 3.22. Фрагмент сетевого графика запуска в производство нового изделия: ЗПП - заводской план производства

Все события и работы, представленные на графике, должны быть перечислены и включены в таблицу в порядке их последовательности. Тщательная проверка должна исключать возможность пропуска отдельных работ или событий или их дублирование. Помимо полного пути в сетевом графике определяется критический путь. Это наиболее длинный или наиболее уязвимый путь последовательных работ и событий (от начального до конечного).

Сетевые модели планирования служат основой работы программно-целевых методов, применяемых при создании и освоении новой техники и технологии, в капитальном строительстве и решении других сложных технических и хозяйственных задач. Техническая документация при этом может быть подготовлена самостоятельно или закуплена на правах лицензий.

Организационные структуры управления бизнесом предприятий разнообразны, но их можно разделить на несколько видов (рис. 3.23):

1) линейная структура характеризуется тем, что каждый подчиненный имеет одного руководителя;

2) функциональная структура – на каждую функцию управления создается свой управляющий орган (например, планирование – плановый отдел, учет и контроль- бухгалтерия и т.д. Преимущество – управление производится более квалифицированно);

3) смешанная структура совмещает особенности и линейной, и функциональной;

4) матричная структура обеспечивает как вертикальную, так и горизонтальную координацию действий участников процессов;

5) кросс-функциональная структура обеспечивает перекрестные кооперационные взаимодействия, в том числе между разными иерархическими уровнями.