ІІ. Завдання та обов'язки. 32. Знаходиться протягом усього робочого часу на своєму робочому місці і може залишати своє робоче місце тільки за згодою Начальника відділу.

Завідувач секції:

32. Знаходиться протягом усього робочого часу на своєму робочому місці і може залишати своє робоче місце тільки за згодою Начальника відділу.

33. Забезпечує чистоту та порядок на робочому місці, а також у відділі в цілому.

34. Визначає мету і задачі, які пов'язані з веденням торгівлі, і ставить їх перед працівниками секції.

35. Здійснює оперативне керівництво колективом секції; вирішує поточні задачі, стежить за точним виконанням службових обов'язків і дотриманням трудової дисципліни підлеглими; розв’язує конфліктні ситуації (попереджає появу нових).

36. Контролює наявність товарів у торговельній секції, перевіряє якість, терміни придатності товарів, наявність сертифікатів, перевіряє наявність і відповідність маркування, цінників на товарах.

37. Розміщує і викладає товари по групах, видах з урахуванням товарного сусідства, частоти попиту, зручності роботи, здійснює оформлення вітрин та стендів. Визначає залишки товарів.

38. Надає консультації покупцям щодо товарів, у межах свого відділу, дотримуючись всіх правил етикету та культури і грамотності спілкування. Супроводжує клієнта у відділ, в якому продається товар, що цікавить покупця.

7.1. Здійснює показ товарів покупцям; надає допомогу у виборі товарів; інформує покупців з питань призначення, використання, властивостей, якості товарів, про правила догляду за товарами, ціни, наявність взаємозамінних товарів, нових і супутніх товарів; здійснює підрахунок вартості покупки; оформлює гарантійний талон (інший документ) на товар, який має гарантійний термін, ознайомлює покупця з умовами гарантійного та післягарантійного обслуговування.

7.2. Пропонує переглянути каталоги товарів, які постачають на замовлення. У разі зацікавленості покупця, ознайомлює його з умовами замовлення товару (строки поставки, ціни на дану продукцію).

7.3 Виписує внутрішні накладні на оплату у випадку, коли покупець сплачує за товар по безготівковому розрахунку, здійснює купівлю товару по передплаті, відрізного та не штрих-кодованого товару чи замовляє доставку (обов’язково перевіряючи при цьому наявність товару в необхідній кількості). Резервує товар, який сплачується по безготівковому розрахунку протягом трьох днів до оплати, та трьох днів після оплати, а у випадку оформлення доставки -- до моменту передачі товару у відділ доставки.

39. Робить повну передпродажну підготовку товарів (перевірку найменування, кількості, комплектності, ціни, відповідності маркування, огляд зовнішнього вигляду, наявність штрих-кодів, інше).

40. У випадку виявлення товарів, які не відповідають вимогам передпродажної підготовки, усуває недоліки; якщо це не можливо - повідомляє про це своєму безпосередньому керівникові.

41. За вимогою покупця відвантажує товар до лінії кас, а в окремих випадках, з дозволу керівництва, відвантажує товар до транспортного засобу покупця.

42. Здійснює обмін та повернення товару.

43. Замовляє цінники.

44. Організує та контролює розміщення товару на крос маркетингу.

45. Коректує роботу підлеглих (Стажери, Продавці, Старші продавці) і навчає їх ефективним прийомам і формам роботи, а також, за узгодженням керівництва, бере участь в організації або організовує їх навчання.

46. Ознайомлює персонал з новими моделями товару, які надійшли в продаж, з їхнім призначенням, характеристиками, особливостями застосування.

47. Складає заявки на замовлення товару у постачальників.

48. Організує збір товару для повернення його постачальнику.

49. Організує процес прийому товару зі складу до торговельного залу (готує місце для прийому товару, який прийде від постачальника)

50. Проводить інвентаризації, відповідно до графіку, який затвердив Начальник відділу.

51. У випадках виявлення браку вносить пропозиції щодо списання товару.

52. Аналізує результати торговельної діяльності секції і представляє дані керівництву (аналіз статистичних даних про продажі секції).

53. Забезпечує наявність у секції необхідних документів і інформації про товари (своєчасне складання замовлення на забезпечення секції необхідними рекламними матеріалами, робочою документацією, канцелярськими товарами).

54. Бере участь у робочих нарадах.

55. Контролює зміну цін (контроль виготовлення та розміщення цінників для товару, ціни на який змінилися).

56. Оперативно реагує на інформацію, яка надходить від підлеглих співробітників і покупців, і доводить її до керівництва.

57. Доводить до підлеглих, в усній або письмових формах накази, розпорядження або рекомендації, які надходять від керівництва.

58. Здійснює контроль за збереженням товарів, торговельного устаткування й інших матеріальних цінностей. У разі виявлення порушень терміново повідомляє керівництво.

59. Дотримується трудової і виробничої дисципліни, правил і норм охорони праці, вимог виробничої санітарії і гігієни, вимог протипожежної безпеки, цивільної оборони.

60. Виконує розпорядження і накази безпосереднього керівництва й адміністрації підприємства.

61. Знаходиться на робочому місці у форменому робочому одязі. Зобов’язаний мати охайний зовнішній вигляд.