Главная страница
Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
Тема 11. Региональные конфликты. (2 часа)
План:
1. Социально-экономическая и социально-политическая ситуация в регионе как источник конфликта.
2. Субъекты региональных отношений и конфликтов.
3. Механизмы урегулирования региональных конфликтов.
Рекомендуемая литература:
- Дмитриев А.В.Социальные конфликт: общее и особенное. –М., 2002.
- Здравомыслов А.Г. Социология конфликта.: М., 1996.
- Карялин А.С. Конфликтология. – Спб., 1999.
- Мастенбук. У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М., 1996.
- Трудовой кодекс Российской федерации. № 197-ФЗ 30 декабря 2001 года.
- Государство. Антропоток. Доклад центра стратегических исследований Приволжского Федерального округа. Н/н – М., 2002.
- Известия высших учебных заведений. Поволжский регион.//Гуманитарные науки.
- Социально-экономическое положение Пензенской области. Ежегодный доклад Правительства Пензенской области.
- Мастенбурк. У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. – М., 1996.
Вопросы для самоконтроля и для дискуссий:
- Какие показатели развития региона позволяют говорить о возможностях региональных конфликтов?
- Между какими экономическими, политическими и другими субъектами региона вероятность конфликтов представляется наиболее высокой и почему?
- Дайте по возможности наиболее подробную оценку конфликтам, имеющим место в регионе.
- Что может служить основанием стабилизации региональных отношений и снижения конфликтности в регионе?
- В каких формах проявляются региональные конфликты?
- Тема 12. Процесс управления конфликтом: управленческие решения (2 часа)
План:
- Подготовка и принятие управленческого решения в конфликтных ситуациях
- Методы управления конфликтами
- Моделирование конфликтных ситуаций
- Механизм урегулирования конфликта интересов на государственной или муниципальной службе
Рекомендуемая литература:
- Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. – М.:, 2001.
- Ворожейкин И.Е., Кибанов А.Я., Захаров Д.К. Конфликтология: Учебник. – М, 2000
- Дмитриев А.В.Социальные конфликт: общее и особенное. –М., 2002.
- Дмитриев А.В. Конфликтология: Учебное пособие. – М., 2000.
- Емельянова С.М. Практикум по конфликтологии – СПб., 2001.
- Карялин А.С. Конфликтология. – Спб., 1999.
- Карташова Л.В., Никонова Т.В., Соломанидина Т.О. Организационное поведение: учебник. – М., 2000.
- Курбатов В.И., Конфликтология - Ростов н/Д, 2005.
- Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурн Ф. основы менеджмента. М., 1992.
- Основы конфликтологии: учебное пособие / под редакцией В.Н.Кудрявцева. М., 1997.
- Скотт Дж. Г. Конфликты. Пути их преодоления. - Киев, 1991.
- Юридический конфликт: сферы и механизмы (Юридическая конфликтология. Часть II). М., 1994.
- Емельянов С.М. Практикум по конфликтологии, СПб., 2001.
- Чумиков А.Н. Управление конфликтами. М., 1995.
Вопросы для самоконтроля и для дискуссий:
- Назовите основные этапы подготовки и принятия управленческого решения в конфликтной ситуации. Определите особенности каждого из них
- Какие требования предъявляются к оптимальному управленческому решению?
- Что собой представляет управленческая модель?
- Какие управленческие модели можно применить при работе с конфликтами?
- Какие методы управления конфликтами относятся к внутриличностным?
- Охарактеризуйте структурные методы управления конфликтами
- В чем специфика личностных методов управления конфликтами?
- В чем сущность подавления конфликтов?
- Для чего и каким образом формируется комиссия по урегулированию конфликта интересов на государственной службе?
- Какие решения и рекомендации имеет право дать указанная комиссия?
Тема 13. Руководитель в конфликте: стиль управления (2 часа)
План:
- Функции руководителя в конфликтных ситуациях
- Поведение руководителя в конфликтах
- Роль авторитета руководителя в конфликте
- Конфликты в управлении организацией
Рекомендуемая литература:
- Дмитриев А.В.Социальные конфликт: общее и особенное. – М., 2002.
- Здравомыслов А.Г. Социология конфликта.: М., 1996.
- Карялин А.С. Конфликтология. – Спб., 1999.
- Мастенбук. У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. М., 1996.
- Трудовой кодекс Российской федерации. № 197-ФЗ 30 декабря 2001 года.
- Государство. Антропоток. Доклад центра стратегических исследований Приволжского Федерального округа. Н/н – М., 2002.
- Известия высших учебных заведений. Поволжский регион.//Гуманитарные науки.
- Социально-экономическое положение Пензенской области. Ежегодный доклад Правительства Пензенской области.
- Мастенбурк. У. Управление конфликтными ситуациями и развитие организации. – М., 1996.
- Чумиков А.Н. Управление конфликтами. М., 1995.
- Не повторять ошибок. (Практические советы руководителю // Составитель И.В. Липсиц. М., 1995.)
Вопросы для самоконтроля и для дискуссий:
- Что должен делать руководитель, если он является субъектом конфликтов?
- Какие посреднические функции может выполнять руководитель в конфликтах между подчиненными?
- Какие требования должен соблюдать руководитель при разрешении конфликтов между подчиненными?
- На какие нормы должен ориентироваться руководитель, находясь в конфликтной ситуации?
- В чем заключается двойственная роль авторитета руководителя в конфликте?
- Может ли руководитель провоцировать конфликты для достижения целей организации?
- Что должен делать руководитель, если его подчинённый оказался в ситуации «конфликт интересов на государственной или муниципальной службе»?
|