Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Карта конфлікту
|
|
Діагностика конфлікту.
1. Визначте типи конфліктів, що мають місце в даній ситуації, та їх функціональну спрямованість, обґрунтуйте
2. Перерахуйте причини конфлікту (об’єктивного та суб’єктивного характеру). Визначте головну причину конфлікту
3. Здійсніть типологію та охарактеризуйте учасників даного конфлікту (основні учасники, ініціатор, група підтримки, інші учасники). Визначте тип поведінки за ступенем впевненості (асертивна, агресивна, пасивна, маніпулятивна)
| Дійова особа | Тип учасника конфлікту | Мотив участі в конфлікті | Тип поведінки за ступенем впевненості |
4. Складіть карту конфлікту
КАРТА КОНФЛІКТУ
| Учасник № 1 ________________________ Потреби: Побоювання: | Учасник № 2 ______________________ Потреби: Побоювання: | ||
| ОБ’ЄКТ: _____________________________________________ | |||
| Учасник № 3 ___________________________ Потреби: Побоювання: | Учасник № 4 ______________________________ Потреби: Побоювання: | ||
5. Проаналізуйте особливості емоційного стану учасників конфлікту, визначте рівень їх емоційної компетентності та наявність складових емоційного інтелекту (розуміння себе, саморегуляція, емпатія, афіліація). Обґрунтуйте
| Учасник конфлікту | Емоції в процесі конфлікту | Рівень емоційної компетентності | Компоненти емоційного інтелекту |
6. Відобразіть за допомогою матриць варіанти та типи трансактних комбінацій між учасниками
Учасник 1(ініціатор) Учасник 2 (Мішень)
Б Б
Д Д
М М
Тип трансакції
- Перелічіть конфліктогени, які знайшли місце в даній ситуації
| Форма прояву конфліктогена в даній ситуації | Тип конфліктогена | Наслідки, переживання, що викликав даний конфліктоген |
- Оберіть формули, за якими відбувався розвиток конфлікту, обґрунтуйте
- Визначте та обгрунтуйте:
9.1. Стиль поведінки учасників конфлікту (суперництво, співробітництво, ухилення, пристосування, компроміс)
Учасник №1_____ стиль (обґрунтування)
Учасник №2 ______________________________
Учасник №3 ______________________________
Учасник №4 ______________________________
9.2.Тактику (жорстка, нейтральна, м’яка, раціональна, ірраціональна) і тактичні прийоми (санкціонування, коаліцій і т.д.) учасників залежно від стилів поведінки
Учасник №1 ____тактика; тактичні прийоми____(обґрунтування)
Учасник №2 _____________________________________________
Учасник №3 _____________________________________________
Учасник №4 _____________________________________________
9.3.Ймовірну стратегію розв’язання конфлікту залежно від стилів поведінки учасників
 |  |  | |||||||
 | |||||||||
 | |||||||||
9.4.Стратегію управління конфліктом («виграти-виграти», «програти-програти», «виграти-програти»)
Учасник №1_____ стратегія (обґрунтування)
Учасник №2 ______________________________
Учасник №3 ______________________________
Учасник №4 ______________________________
- Розробіть варіанти рішень (заходів), які:
10.1. необхідно було здійснити на етапі профілактики та запобігання конфлікту
10.2. необхідно було здійснити на етапі ескалації конфлікту
10.3. необхідно здійснити на етапі розв’язання конфлікту
Індивідуальне завдання оцінюється разом у 30 балів