Теория когнитивного диссонанса.

Разработал данную теорию Фестингер. В соответствии с ней, между двумя людьми когнитивными элементами (установки, знания) могут существовать 3 типа связей:

1. Иррелевантные (практически нет никакой связи)

2. Консонансные (когда элементы ожидаемого следуют друг за другом)

3. Диссонансные (когда за элементом следует другой, который здесь не ожидался)

Основным тезисом данной теории является: «Человек не любит диссонансы, предпочитая консонансы».

Следствия из данной теории:

· Диссонанс порождает стресс, напряжение, что побуждает человека изменить то, что вызывает стресс.

· Когда есть диссонанс, человек пытается не только уменьшить его, но и избежать ситуации, которые могут вызвать новые.

Фестингер выделил несколько путей разрешения диссонансов:

1. Можно изменить один или несколько когнитивных элементов

2. Можно добавить новые элементы к одной или другой стороне

3. Сделать элементы менее важными, чем раньше

4. Подключение к консонансной информации

5. Иная трактовка информации.

Теория когнитивного диссонанса

Когнитивный диссонанс — состояние, характеризующееся столкновением в сознании индивида противоречивых знаний, убеждений, поведенческих установок относительно некоторого объекта или явления.

Теория когнитивного диссонанса — одна из «теорий соответствия», основывающихся на приписывании личности стремления к связному и упорядоченному восприятию своего отношения к миру. Понятие «когнитивный диссонанс» впервые введено учеником Курта Левина Леоном Фестингером в 1956 году для объяснения изменений мнений, убеждений как способа устранения смысловых конфликтных ситуаций.

В теории когнитивного диссонанса логически противоречивым знаниям об одном и том же предмете приписывается статус мотивации, призванной обеспечить устранение возникающего при столкновении с противоречиями чувства дискомфорта за счёт изменения существовавших знаний или социальных установок. Считается, что существует комплекс знаний об объектах и людях, названный когнитивной системой, который может быть разной степени сложности, согласованности и взаимосвязанности. При этом сложность когнитивной системы зависит от количества и разнообразия включенных в неё знаний. По классическому определению Л. Фестингера, когнитивный диссонанс — это несоответствие между двумя когнитивными элементами (когнициями) — мыслями, опытом, информацией и т. д. — при котором отрицание одного элемента вытекает из существования другого, и связанное с этим несоответствием ощущение дискомфорта, иначе говоря, чувство дискомфорта возникает при столкновении в сознании логически противоречивых знаний об одном и том же явлении, событии, объекте. Теория когнитивного диссонанса характеризует способы устранения или сглаживания этих противоречий и описывает то, как это делает человек в типичных случаях.

Это социально–психологическая теория, в которой логически противоречивым знаниям об одном и том же предмете приписывается статус мотивации, призванной обеспечить устранение возникающего при столкновении с противоречиями чувства дискомфорта за счет изменения существовавших знаний или социальных установок. В теории когнитивного диссонанса считается, что существует комплекс знаний об объектах и людях, названный когнитивной системой, который может быть разной степени сложности, согласованности и взаимосвязанности. При этом сложность когнитивной системы зависит от количества и разнообразия включенных в нее знаний.