Функції
| Напрямки аналізу, сильні і слабкі сторони
|
1. Маркетинг
| 1. Система формування клієнтури в організації (існує або ні).
2. Цінова політика і її ефективність.
3. Діяльність по просуненню товарної продукції.
4. Персонал і діяльність по торгівлі і збуту, рівень і організація.
5. Маркетингові дослідження, їх проведення і значення.
6. Використання торгового і маркетингового менеджменту.
|
2. Фінанси
| 1. Капіталізація (висока чи низька).
2. Залежність від позичкових коштів.
3. Рентабельність.
4. Система контролю
5. Фінансовий менеджмент.
|
3. Виробництво (операції і продукція)
| 1. Якість споруд і обладнання. приміщень.
2. Методи виробництва.
3. Технологія виробництва.
4. Складське господарство.
5. Дослідження і розробки.
|
4. НДДКР
| 1. Рівень оновлення продукції.
2. Наявність і спрямованість розробок.
3. Кваліфікація і творчий потенціал науково-технічних працівників.
4. Рівень інвестицій у розробки.
5. Рівень витрат на розробки в загальному обсязі продажу.
|
5. Організація
| 1. Комунікаційний процес.
2. Організаційна структура.
3. Норми, правила, процедури.
4. Розподіл прав і відповідальності.
5. Ієрархія підлеглості.
|
6. Управління
| 1. Політика ведення бізнесу.
2. Наявність і рівень розвитку системи стратегічного управління й аналітичних підсистем.
3. Інформаційної бази, оргструктура і методи управління.
4. Особливості процесу прийняття рішень.
5. Система контролю діяльності.
6. Витрати на управління
|
7. Персонал
| 1. Взаємодія менеджерів і робочих.
2. Існування системи управління персоналом.
3. Найм, навчання і просунення кадрів.
4. Рівень кваліфікації персоналу.
5. Оцінка результатів праці і стимулювання.
6. Створення і підтримка взаємостосунків між працівниками.
|
8. Корпоративна культура
| 1. Система кар’єри.
2. Звичаї, моральний клімат, традиції.
3. Імідж організації.
4. Ставлення персоналу до організації.
|