Функциональность ЛИС

Вторым важным вопросом построения ЛИС является ее функциональность (функциональная структура).

Специфика ЛИС определяется тем, что управление потоками осуществляется как в пределах бизнес организации, так и между разными участниками логистической цепи. В связи с этим разделяют два вида информационных потоков, которые пронизывают систему (рис.4):

1. стратегический (координационный);

2. оперативный.

Как видно из рис.4, стратегический (координационный) поток включает следующие ключевые функции ЛИС:

1. стратегический план (стратегические цели);

2. план загрузки мощностей (ограничения по мощности);

3. логистический план (потребности логистики);

4. производственный план (производственные потребности);

5. план снабжения (потребности снабжения).

Рис.4. Виды и структура информационных потоков ЛИС

Стратегический план (стратегические цели). Объектами стратегического планирования ЛИС являются:

· клиентская база и целевые рынки компании;

· номенклатура продуктов и услуг (в том числе новых);

· финансовые стратегические цели (валовой доход, объем производства и продаж, себестоимость продукции и услуг, уровень доступных трудовых и капитальных ресурсов),

План загрузки мощностей (ограничения по мощности). Ограничения по мощности есть результат нехватки как внутренних, так и внешних производственных, складских и транспортных ресурсов. Ограничения по мощности диктуют, где, когда и сколько производить, хранить и транспортировать применительно к каждому продукту.

Логистический план (потребности логистики). Логистические потребности увязывают между собой необходимые производственные мощности, запасы, транспортные и трудовые ресурсы. Планы логистических потребностей должны составлять единое целое как с установленными ограничениями по мощности, так и с планами производственных потребностей.

Производственный план (производственные потребности). Производственные потребности определяют графики использования производственных ресурсов и диктуются необходимостью повседневной расшивки «узких мест» в системе управления материальными потоками.

План снабжения (потребности снабжения). Потребности снабжения складываются под воздействием ограничений по мощности, потребностей логистики и производства и представляют собой долгосрочные планы пополнения запасов, поставок и грузополучений. На основе этих планов проводят переговоры и заключают контракты о графиках поставки сырья и материалов.

Оперативный поток предполагает информационную поддержку следующих функций:

1. управление заказами;

2. обработка заказов;

3. распределение;

4. транспортировка и грузопереработка;

5. снабжение.

Управление заказами включает в себя прием заказов от потребителей и предоставление последним информации о текущем состоянии заказа.

Обработка заказов заключается в распределении наличных запасов между открытыми заказами на поставки и пополнением запасов.

Распределение. Данная функция представлена теми процедурами логистики, которые ведают работой распределительных центров, включая прием продукции на хранение, перегрузку, складирование и комплектование грузов для отправки.

Транспортировка и грузопереработка. Это планирование и обеспечение транспортировки грузов и сопутствующих операций, в том числе: планирование и составление графиков отгрузки, консолидация грузов в крупную партию для совместной транспортировки, нотификация и маркировка грузов, оформление транспортной документации и управление грузоперевозками.

Снабжение. Данная функция ЛИС ведает подготовкой, обновлением и размещением заказов на закупку, а также контролем за качеством работы поставщиков. В интегрированной логистике на информационную поддержку снабжения ложится задача контроля и координации приема и отгрузки запасов, чтобы оптимизировать графики использования производственных, транспортных и людских ресурсов.

На стыке стратегического и оперативного потоков ЛИС располагается комплексная функция – размещение запасов и управление запасами. Роль данной функции заключается в планировании потребностей и управлении запасами готовой продукции от этапа производства до этапа доставки готовой продукции потребителям. Принимаемые здесь решения описываются формулой «где, когда и сколько».

Типовые процедуры функции «размещение запасов и управление запасами»:

1. анализ прогнозов и моделирование;

2. накопление и обновление данных о прогнозах;

3. выбор параметров прогноза;

4. выбор техники прогнозирования;

5. выбор параметров управления запасами;

6. моделирование запасов;

7. планирование потребностей в запасах;

8. интеграция данных и стимулирования продаж;

9. формирование, размещение и календарное планирование заказов на пополнение запасов;

10. определение целевого уровня обслуживания потребителей.