Определение PR в современной науке.

Сейчас их существует около тысячи, но все их можно разделить на четыре группы. К первой группе относятся все определения, которые рассматривают ПР как науку и искусство решения определенных, необходимых для организации задач. Это определение С. Блэка: «ПР – это искусство и наука достижения взаимопонимания, основанного на высокой информированности».

Вторая группа объединяет определения PR как деятельности особого рода (управленческой, коммуникационной, организаторской). «ПР - это отношения, поддерживаемые организацией с общественностью посредством паблисити, которые имеют своей целью воздействие на ОМ». ПР - общественные связи - организация общественного мнения в целях наиболее успешного функционирования предприятия (учреждения, фирмы) и повышения его репутации. Искусство взаимоотношений между государственными (управленческими), общественными структурами и гражданами в интересах всего общества».

Третью группу, пожалуй, самую многочисленную, составляют определения связей с общественностью как специфической функции управления или функции менеджмента. «ПР - это особая функция управления, которая способствует установлению и поддержанию общения, взаимопонимания и сотрудничества между организацией и ее общественностью; способствует решению различных проблем и задач; помогает руководству организации быть информированным об ОМ и вовремя реагировать на него; определяет и делает упор на главной задаче руководства компании - служить интересам общественности; помогает руководству быть готовым к любым переменам и использовать их по возможности наиболее эффективно, выполняя роль " системы раннего оповещения" об опасности, помогает справиться с нежелательными тенденциями; использует исследования и открытое, основанное на этических нормах общение в качестве основных средств деятельности».

Четвертая группа определений трактует ПР не как функцию менеджмента, а как собственно управление или менеджмент (менеджмент коммуникаций), и является наименее однородной. PR - динамическая система управления, в которой управляющим звеном выступает субъект PR, а управляемым общественность. Сам процесс осуществляется при помощи циркуляции информации». «ПР - самостоятельная функция менеджмента по установлению и поддержанию коммуникаций между организацией и ее общественностью». «ПР - управленческая деятельность по достижению гармонии интересов фирмы и ее социальной среды на основе правдивой информации».

Однако наилучшим и наиболее адекватным современной практике многие считают определение, предложенное профессорами Лоуренсом В. Лонги и Винсентом Хазелтоном. Они описывают связи с общественностью как «коммуникативную функцию управления, посредством которой организации адаптируются к окружающей их среде, меняют (или же сохраняют) её во имя достижения своих организационных целей». Данное определение представляет собой новейшую теорию, описывающую связи с общественностью как нечто большее, нежели просто формирование в обществе тех или иных точек зрения.