Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Концепции лидерского поведения
|
|
Изучение образцов поведения, присущих лидерам, началось накануне Второй мировой войны и активно продолжалось вплоть до середины 60-х гг. Общим с рассмотренной концепцией лидерских качеств было то, что опять начался поиск одного единственно верного пути, но по другому направлению: лидерское поведение. Важным отличием от концепции врожденных качеств было то, что данная концепция предполагала возможность подготовки лидеров по специально разработанным программам. Фокус в исследованиях сдвинулся от поиска ответа на вопрос, кто является лидером, к ответу на вопрос, что и как лидеры делают.
Наиболее известными концепциями данного типа являются сле-
дующие:
• три стиля руководства;
• исследования Университета штата Огайо;
• исследования Мичиганского университета;
• системы управления (Ликерт);
• управленческая сетка (Блейк и Моутон);
• концепция вознаграждения и наказания;
• заменители лидерства.
Различие между политическими системами США и Германии
перед Второй мировой войной послужило причиной исследования
лидерства, проведенного в лабораторных условиях известным амери-
канским ученым-бихевиористом Куртом Левиным [11 ]. Изучение
заключалось в сравнении эффекта от использования трех лидерсих
стилей: авторитарного, демократического и пассивного. Курт Левин ожидал, что результаты более чем четырехмесячного эксперимента в трех группах десятилетних мальчиков, где каждая группа руководилась соответствующим образом подготовленными студентами, подтвердят его гипотезу.
Оказалось, что, хотя ребята предпочитали демократического лидера,
более продуктивны они были при авторитарном руководстве. По-
дробно черты каждого стиля приведены в табл. 11.3.
Таблица 11.3.Содержание трех стилей руководства
| Авторитарный стиль | Демократический стиль | Пассивный стиль | |
| Природа Стиля Сильные Стороны Слабые Стороны | Сосредоточение всей власти и ответ- ственности в руках лидера Прерогатива в уста- новлении целей и выборе средств Коммуникационные потоки идут преиму- щественно сверху Внимание срочности и порядку, возмож- ность предсказания результата Имеется тенденция к сдерживанию инди- видуальной инициа- тивы | Делегирование полномочий с удер- жанием ключевых позиций у лидера Принятие решений разделено по уров- ням на основе учас- тия Коммуникация осуществляется активно в двух направлениях Усиление личных обязательств по выполнению работы через участие в уп- равлении Демократический стиль требует много времени | Снятие лидером с себя ответственности и отречение от власти в пользу группы/организации Предоставление возможности само- управления в желаемом для группы режиме Коммуникация в основном строится на «горизонтальной» основе Позволяет начать дело так, как это ви- дится и без вмеша- тельства лидера Группа может поте- рять скорость и на- правление движе- ния без лидерского вмешательства |
Более поздние исследования также подтвердили факт, что демократический стиль не всегда является наиболее продуктивным. Так,
исследование 1000 рабочих обнаружило, что те из них, кто часто
взаимодействовал с начальником по роду работы, предпочитали и
были удовлетворены работой с авторитарным лидером. Работники
таких профессий, как пожарные, полицейские, административные помощники, проявляли аналогичное отношение к автократизму. В
конечном счете так и не было найдено прямой связи какого-либо
стиля с эффективным лидерством.
Исследования Университета штата Огайо. Их целью была
разработка двухфакторной теории руководства. За основу были
взяты две переменные: структура отношений и отношения в рамках
этой структуры. К первой переменной относятся образцы поведения, с помощью которых лидер организует и определяет структуру отношений в группе: определение ролей, установление коммуникационных потоков, правил и процедур работы, ожидаемых результатов.
Вторая переменная включает образцы поведения, отражающие уровень или качество отношений между лидером и последователями: Дружественность, взаимное доверие и уважение, симпатия и гармония, чувствительность друг к другу, желание сделать друг другу Доброе.
В ходе исследования была установлена связь между указанными
Двумя переменными и различными критериями эффективности. Так, в
начале удалось установить, что лидеры, поведение которых характеризуется одновременно наличием двух переменных, более эффективны в своей деятельности, чем те, у которых поведение характеризовалось только одной из них. (см. рис 2).
Рис.11.6.Четыре стиля руководства согласно результатам исследования