Понятие и основные свойства системы.

Тема 1. ОРГАНИЗАЦИЯ КАК СИСТЕМА

1.1. Организация как явление и как процесс.

1.2. Состав и содержание организационных отношений в компании.

1.3. Понятие и основные свойства системы.

1.4. Классификация систем.

Организация как явление и как процесс.

Слово «организация» происходит от латинского organizo — де­лать сообща, стройный вид, устраиваю. Организация рассматрива­ется как процесс и как явление. Как процесс она представляет собой совокупность действий, ведущих к образованию и совер­шенствованию взаимосвязей между частями целого, например, процесс создания работоспособного коллектива. Организация как процесс регулируется законами о труде, процессуальным и уголов­ным кодексами. Как явление она представляет собой физическое объединение реальных элементов для выполнения программы или цели.

Для любой организации (компании) характерно вертикальное (по уровням управления) и горизонтальное (по выполняемым функ­циям) разделение труда.

Состав и содержание организационных отношений в компании.

Производственные отношения условно разделяются на экономические, технологические, организационные, правовые, социальные и др. Организационные отношения связывают весь набор составляющих отношений. Организационные отношения включают воздействия, взаимодействия и противодействия при создании, реорганизации и прекращении деятельности организа­ционных объектов, в дальнейшем для краткости — «организаций». Основные типы организационных отношений:

* формальные и неформальные;

* легитимные и противоправные;

* свободные и административные;

* равенства и неравенства;

* зависимые и независимые;

* последовательные и параллельные;

* устойчивые и неустойчивые; • дискретные и непрерывные;

• жесткие и мягкие;

• притяжения и отталкивания;

• центростремительные и центробежные;

• совместимые и несовместимые;

• эквивалентные и неравнозначные;

• детерминированные и стохастические;

• вертикальные и горизонтальные;

• диффузные и локализованные;

• аддитивные и альтернативные;

• симметричные и асимметричные;

• централизованные и децентрализованные.

Понятие и основные свойства системы.

В основе теории организации лежит теория систем. Система — это целое, созданное из частей и элементов для целенаправлен­ной деятельности. Иногда систему определяют как совокупность взаимосвязанных действующих элементов. Признаками системы яв­ляются множество составляющих ее элементов, единство главной цели для всех элементов, наличие связей между ними, целостность и единство элементов, наличие структуры и иерархичности, отно­сительная самостоятельность и наличие управления этими эле­ментами. Термин «организация» в одном из своих лексических значений означает также «систему», но не любую систему, а в определенной мере упорядоченную, организованную.

Система может включать большой перечень элементов и ее целесообразно разделить на ряд подсистем. Подсистема — это набор элементов, представляющих автономную внутри системы область, например, технологическая, экономическая, организаци­онная, правовая подсистема.

Рассмотрим такие термины, как «объекты», «свойства», «связи».

Объекты — это части или компоненты системы. Такая слож­ная система, как предприятие, включает в себя цехи и участки, станочный парк, коллективы людей и т.д.

Свойства — это качество параметров объектов, а качество есть внешнее проявление того способа, с помощью которого получа­ется знание об объекте или которым объект вводится в систему. Свойства позволяют описывать объект количественно, выражая его в единицах, имеющих определенную размерность.

Связь — это то, что соединяет объекты и свойства; в единое це­лое. Без связей система не может функционировать.

Свойства систем:

• свойство связности. Элементы набора могут действовать только вместе друг с другом, в противном случае эффективность их дея­тельности резко снижается;

• свойство эмерджентности: потенциал системы может быть большим, равным или меньшим суммы потенциалов составляю­щих его элементов;

• свойство самосохранения. Система стремится сохранить свою структуру неизменной при наличии возмущающих воздействий и использует для этого все свои возможности;

• свойство организационной целостности. Система имеет по­требность в организации и управлении.

Каждая система имеет входное воздействие, систему ее обработки, конечные результаты и обратную связь. Входное воздействие складывается из воздейст­вий внешней среды (вход 1) и собственных воздействий (вход 2) (рис. 1.1).

Рис.1.1. Схема функционирования системы

Системы могут включать большое число группировок, однако основной является группировка их в трех подсистемах: технической, биологической и социальной.

Техническая подсистема включает станки, оборудование, компьютеры и другие работоспособные изделия, имеющие инструк­ции для пользователя и используемые им.

Биологическая подсистема включает флору и фауну планеты, в том числе относительно замкнутые биологические подсистемы, например, муравейник, человеческий организм, относительно ко­торых человек принимает решения.

Социальная (общественная) подсистема характеризуется нали­чием человека в качестве объекта управления.

Организация как социальная система имеет следующие отли­чительные черты:

1. Организации — целевые системы. Они создаются для дости­жения определенных целей.

2. Члены организации представляют собой общность людей, объединенных для достижения общей цели

3. Организации свойственна иерархичность, которую можно представить в виде пирамидальности ее построения с единым цент­ром. Организация — иерархически построенная система

Таким образом, организация представляет собой некоторую си­стему, в которой люди иерархически соединяются в общность для достижения поставленной цели.