Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
|
|
Результат внедрения инициатив
| Составляющие | Результат внедрения инициатив | |||
| Плохо | Посредственно | Хорошо | Отлично | |
| Выявление бизнес - процессов, подлежащих рекорпорации | Основные действия предпринимаются в рамках существующей структуры; анализу возможностей, обеспечиваемых реформами межфункционального характера, уделяется мало внимания | Отбор процессов, подлежащих реформированию, происходит на основе экспертных оценок | Отбор процессов, подлежащих реформированию, проводится на основе оценок, сделанных в процессе разработки корпоративной стратегии, и анализа конкурентоспособности корпорации | При необходимости реформирование распространяется на внутренние процессы поставщиков и заказчиков |
| Целевые показатели повышения эффективности процессов | Количественные показатели не определены | Определен широкий набор показателей, которые могут противоречить друг другу и не вполне соответствовать стратегическим целям корпорации | Одна - две стратегические цели отражены в количественных показателях (время исполнения заказов, качество продукции, уровень сервиса, характеристики спроса на новые товары, уровень издержек) | Целевые показатели соответствуют «точкам качественных изменений» в повышении потребительской ценности товаров или услуг |
| Особенности процесса реформирования | Рабочие процессы, организационная и информационная системы перестраиваются не одновременно; изменения в них не координируются («автоматизация искривленного конвейера») | Всем направлениям и информаци онным потокам уделяется равное внимание, реформирование процессов ведется преимущественно в рамках существующей организационной структуры | Реформирование процессов проводится «с чистого листа», на основе реальных экономических данных, невзирая на существующие границы между функциональными подразделениями | Реформирование «с чистого листа», в ходе которого проводится ревизия фундаментальных принципов бизнес - процессов |
| Управление процессом реформи рования | Составляется долгосрочная программа, предполагающая достижение первых результатов через 3-5 лет | Основное внимание уделяется реформированию информационных технологий | Снижение риска с помощью реализации набора пилотных проектов | Разрабатывается подробная программа накопления знаний и навыков в области найма и отбора персонала, обучения и служебного роста и т. п. |
| Формирование общих ценностей | Управление процессом возглавляет один из руководителей административного подразделения, который не имеет достаточного авторитета среди сотрудников | Начинает формироваться осознание необходимости долговременных усилий для накопления знаний и навыков и утверждения новых ценностей | Осуществление важных изменений в короткие сроки («быстрые победы») становится стимулом к наращиванию усилий для дальнейших широкомасштабных преобразований | Руководители корпорации настойчиво внедряют и пропагандируют новые ценности |
| Система оценки результатов | Система отсутствует | Этапы преобразований четко не определены, контрольные индикаторы не установлены | Этапы четко обозначены; существуют прозрачные количественные контрольные индикаторы и показатели эффективности | Индикаторы эффективности включены в систему оценки проектов |
Данная страница нарушает авторские права?