Поощрение и премирование

Частью процесса развития команды является стимулирование и поощрение желаемого поведения членов команды. Первоначальный план поощрения создается в рамках планирования человеческих ресурсов (раздел 9.1). Решения о премировании принимаются официально или неофициально в процессе управления командой проекта на основании результатов оценок эффективности (раздел 9.4.2.2).

Премированию подлежат только желаемое поведение членов команды.

Например, желание работать сверхурочно с целью выполнения жесткого

расписания должно быть вознаграждено или отмечено, а сверхурочная работа

вследствие плохого планирования вознаграждению не подлежит. Премирование

типа " Один выиграл – все остальные проиграли" (нулевая сумма), которое

предназначается только некоторым членам команды (например, звание " лучший

работник месяца"), может нанести вред сплоченности команды. Премирование

достижений типа " победитель-победитель" (при которых все стороны

выигрывают), которые могут быть достигнуты любым членом группы

(например, за своевременную сдачу отчетов о прогрессе проекта), способствуют

укреплению взаимной поддержки среди членов команды.

При разработке схемы поощрения и премирования необходимо учитывать

культурные различия. Например, разработка системы поощрения для группы в

целом в условиях культуры, поощряющей индивидуализм, может оказаться

весьма сложной задачей.

9.3.3 Развитие команды проекта: выходы