Анализ экономической эффективности внедрения системы

Переход в расчетах с населением к договорным отношениям с ежемесячным съемом показаний приборов учета и выставлением счетов является объективно обусловленной и необходимой мерой.

Поскольку по указанной схеме расчетов объем потребленной электроэнергии определяется при разноске квитанций по оплате, неоплаченная электроэнергия не фиксируется как задолженность и, фактически, относится на коммерческие потери.[11]

Годовой объем электроэнергии, не оплаченный бытовыми абонентами и отнесенный на потери, в целом по компании превышает 10 млрд кВт-ч.

Для оценки эффективности внедрения компьютерных систем используются показатели возврата инвестиций (ROI - return on investment) и совокупной стоимости владения (TCO - total cost of ownership), а также анализ выгодности затрат (CBA - cost-benefits analysis).

Один из основных показателей оценки эффективности внедрения - совокупная стоимость владения (TCO). При расчете ТСО учитываются как первоначальные затраты (на внедрение), так и все последующие затраты (на эксплуатацию, доработку и т. п.). Недостаток использования этого показателя заключается в том, что он позволяет оценить лишь расходы на внедрение и эксплуатацию системы. Поэтому расчет только ТСО не дает полного представления о целесообразности использования системы: чем больше пользователей работают в единой системе и чем сложнее бизнес-процессы, тем выше будет ТСО. Однако и польза от установки подобной системы будет значительно выше. Поэтому необходимо учитывать не только затраты, но и выгоды от внедрения системы, которые определяются с помощью показателя возврата инвестиций (ROI). Этот коэффициент позволяет оценить рентабельность вложений в покупку и внедрение системы и рассчитывается по формуле:

ROI=(Выгоды от внедрения подсистемы -TCO)/TCO∙ 100%

В качестве выгоды от разработанной информационной технологии рассмотрим вариант сокращения потерь из-за несвоевременного обслуживания клиентов по договорам.

По экспертной оценке работников предприятия из-за несвоевременной оплаты потребленной электроэнергии компания может потерять около 850000 руб./год, данная величина потерь принимается в качестве выгоды в расчете ROI. Произведем расчет ТСО - совокупная стоимость владения рассчитывается по формуле:

ТСО= (2.19)

где С_пр - себестоимость проекта;

З_экспл - затраты на эксплуатацию

3 - срок морального старения системы составляет 3 года.

Пользователем системы является оператор системы в ИТ отделе, затраты на эксплуатацию рассчитываются, исходя из его оклада, равного 9000 руб./месяц по данным предприятия:

где

Т_нд- номинальный фонд времени в днях, Т_нд =249 дней;

Т_рс- время работы руководителя с информационной системой, Т_рс =8 часов/день;

С_мч- стоимость машино-часа работы за ЭВМ, С_мч⁼ 12, 85 руб./ч;

О - оклад работника;

Р - количество работников, Р=1;

П_д - процент дополнительной заработной платы (12 %);

П_ен - процент единого социального налога (26%) по данным предприятия и отчисление на травматизм(0, 2%);

П_н - процент накладных расходов (45%) по данным предприятия.

руб./г

Таким образом получим следующее:

ТСО = руб./год

ROI =

Следовательно, полученный коэффициент возврата инвестиций, связанных с разработкой и эксплуатацией данной информационной технологии, свидетельствует о высокой экономической эффективности.