Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Выполняемые студентом обязанности в период практики, описание проделанной работы и полученных результатов
|
|
Структура коммерческого отдела представлена на рисунке 2.
Рисунок 2 Структура коммерческого отдела ЗАО «Связной-Логистика»
В процессе практики было задание на проведение фотографии рабочего дня сотрудников экономического отдела.
Начало наблюдения: 8 ч. 00 мин., конец наблюдения: 17 ч. 00 мин..
Специалисты: Мареев Д.В., Гоголева Н.А., Старшова И.Б.
Работа: подготовка информационого материала, размещение информационого материала, контроль за формированием отчетности.
Таблица 5− Фотография рабочего времени сотрудников коммерческого отдела
| № | Наименование затрат времени | Сотрудники | ||||||||||||||
| 1− й | 2− й | 3− й | ||||||||||||||
| Время, мин. | Продолжи− тельность, мин. | Время, мин. | Продолжи− тельность, мин. | Время, мин. | Продолжи− тельность, мин. | |||||||||||
| Приход на работу | 8− 00 | − | 8− 00 | − | 8− 00 | − | ||||||||||
| Подготовка рабочего места (ПЗ) | 8− 10 | 8− 10 | 8− 10 | |||||||||||||
| Служебный разговор (В) | 8− 20 | 8− 20 | 8− 20 | |||||||||||||
| Посторонний разговор (НТД) | 8− 53 | 8− 48 | 8− 47 | |||||||||||||
| Подготовка информационого материала (ОП) | 9− 00 | 8− 56 | 8− 54 | |||||||||||||
| Уход по личным надобностям (ОТЛ) | 9− 10 | 9− 13 | 9− 03 | |||||||||||||
| Размещение информационого материала (ОП) | 9− 34 | 9− 30 | 9− 22 | |||||||||||||
| Уход по личным надобностям (ОТЛ) | 9− 41 | 9− 45 | 9− 37 | |||||||||||||
| Служебный разговор (В) | 9− 50 | 9− 50 | 19− 48 | |||||||||||||
| Посторонний разговор (НТД) | 10− 34 | 10− 18 | 10− 29 | |||||||||||||
| Размещение информационого материала (ОП) | 10− 40 | 10− 27 | 10− 36 | |||||||||||||
| Уход по личным надобностям (ОТЛ) | 10− 47 | 10− 35 | 10− 46 | |||||||||||||
| Посторонний разговор (НТД) | 11− 23 | 11− 19 | 11− 18 | |||||||||||||
| Размещение информации в Интернете (ОП) | 11− 32 | 11− 29 | 11− 32 | |||||||||||||
| Служебный разговор (В) | 11− 40 | 11− 34 | 11− 41 | |||||||||||||
| Уход по личным надобностям (ОТЛ) | 11− 50 | 11− 49 | 11− 52 | |||||||||||||
| Контроль за размещением информации (ОП) | 12− 00 | 12− 00 | 12− 00 | |||||||||||||
| Обед | 13− 00 | − | 13− 0 | − | 13− 0 | − | ||||||||||
| Служебный разговор (В) | 13− 08 | 13− 04 | 13− 06 | |||||||||||||
| Размещение информации (ОП) | 13− 17 | 13− 15 | 13− 16 | |||||||||||||
| Посторонний разговор (НТД) | 13− 45 | 13− 47 | 13− 43 | |||||||||||||
| Уход по личным надобностям (ОТЛ) | 13− 51 | 13− 54 | 13− 49 | |||||||||||||
| Размещение объявлений на спец.досках (ОП) | 14− 02 | 14− 06 | 14− 00 | |||||||||||||
| Посторонний разговор (НТД) | 14− 37 | 14− 30 | 14− 29 | |||||||||||||
| Служебный разговор (В) | 14− 41 | 14− 35 | 14− 32 | |||||||||||||
| Размещение информационого материала (ОП) | 15− 00 | 14− 54 | 14− 48 | |||||||||||||
| Уход по личным надобностям (ОТЛ) | 15− 10 | 15− 03 | 14− 58 | |||||||||||||
| Посторонний разговор (НТД) | 15− 48 | 15− 50 | 15− 50 | |||||||||||||
| Служебный разговор (В) | 16− 10 | 16− 08 | 16− 10 | |||||||||||||
| Контроль за размещением информации (ОП) | 16− 30 | 16− 32 | 16− 26 | |||||||||||||
| Уход по личным надобностям (ОТЛ) | 16− 40 | 16− 36 | 16− 32 | |||||||||||||
| Посторонний разговор (НТД) | 16− 55 | 16− 53 | 16− 53 | |||||||||||||
| Уборка рабочего места (ПЗ) | 17− 00 | 17− 00 | 17− 00 | |||||||||||||
| Уход с работы | 17− 00 | − | 17− 00 | − | 17− 00 | − | ||||||||||
Анализ результатов наблюдений позволяет установить, все ли затраты рабочего времени необходимы и рациональны при существующей организации труда, каковы потери рабочего времени и какие мероприятия необходимо осуществить.
Исходя из полученных данный составим фактический баланс рабочего времени. На основании фактического баланса рабочего времени можно судить о возможности сокращения численности сотрудников.
Таблица 6 − Фактический баланс рабочего времени
| Затраты времени | Сотрудники | |||||
| 1− й | 2− й | 3− й | ||||
| продолжительность | продолжительность | продолжительность | ||||
| мин. | % | мин | % | мин. | % | |
| Подготовительно-заключительная работа (ПЗ) | 3, 1 | 3, 5 | 3, 5 | |||
| Оперативная работа (ОП) | 36, 7 | 35, 0 | 34, 8 | |||
| В том числе: вспомогательная (В) | 12, 7 | 9, 8 | 12, 3 | |||
| Отдых и личные надобности (ОТЛ) | 12, 5 | 15, 4 | 14, 0 | |||
| Посторонний разговор (НТД) | 47, 7 | 46, 1 | 47, 7 | |||
| Итого по балансу (Тсм) | 100, 0 | 100, 0 | 100, 0 |
На основании данных фактического баланса рассчитаем коэффициент использования сменного времени и коэффициент потерь рабочего времени.
Коэффициент использования рабочего времени определим по формуле:
(2)
| где |  −
| подготовительно− заключительное время; |
 −
| оперативное время; | |
 −
| время на отдых и личные надобности; | |
 −
| продолжительность рабочей смены. |
Коэффициент потерь рабочего времени определим по формуле:
| где |  −
| время перерывов в связи с нарушением трудовой дисциплины. |
Из проведенных расчетов видно, что оперативная работа каждого сотрудника коммерческого отдела составляет в среднем 53% от общей продолжительности рабочего дня; потери рабочего времени одного сотрудника в среднем составляет 47%, но эти потери рабочего времени нельзя отнести к нарушению трудовой дисциплины, так как по фотографии рабочего дня видно, что сотрудники выполняют все свои функции.