![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Діагностика стилів керівництва
Методика включає 27 груп тверджень, що характеризують різні стилі керівництва: демократичний (Д), авторитарний (вольовий) (А), ліберальний (Л). Кожна група складається з трьох варіантів суджень, які можна співвіднести з одним із стилів. Кожен член колективу відзначає ті судження, які, на його думку, найкраще описують особливості взаємодії керівника даного колективу з його членами. Зібравши відповіді членів колективу, відповідно до ключа, що наводиться, можна підрахувати, скільки усього відзначено тверджень, характерних для Д, А, Л стилів керівництва. Діагностика стилю виробляється на основі переваги числа збігів із ключем. Твердження: 1. а) централізує керівництво, вимагає, щоб про все відразу доповідали саме йому; б) керівник пасивний, можна сказати, що він «пливе за течією»; в) чітко розподіляє функції між собою, своїми заступниками і підлеглими; 2. а) у критичних ситуаціях керівник, як правило, застосовує більш тверді методи керівництва; б) зіштовхуючись із труднощами, керівник починає більш тісно взаємодіяти з підлеглими; в) у критичних ситуаціях керівник погано справляється з керівництвом колективом; 3. а) регулярно спілкується з підлеглими, говорить про положення справ у колективі, про можливі труднощі; б) вміє спілкуватися, але обмежує спілкування з підлеглими, тримається на відстані від них; в) намагається спілкуватися з підлеглими, але при цьому відчуває труднощі в спілкуванні; 4. а) коли керівник відсутній, члени групи працюють гірше; б) колектив не знижує продуктивності, навіть якщо керівник тимчасово залишає його; в) члени колективу працюють не в повну силу, при іншому керівнику могли б зробити більше; 5. а) на критику звичайно не ображається, прислухається до неї; б) критику вислуховує, обіцяє вжити заходів, але нічого не робить; в) не любить, коли його критикують і не приховує цього; 6. а) сам звертається за порадою до підлеглих; б) не припускає, щоб підлеглі йому радили, а тим більше заперечували; в) підлеглі не тільки радять, але і дають вказівки своєму керівнику; 7. а) час від часу контролює роботу; б) завжди дуже строго контролює роботу підлеглих і колективу в цілому; в) контролюючи роботу, завжди відмічає позитивні результати, похвалить тих, хто на це заслуговує; 8. а) його цікавить тільки виконання плану і всього наміченого, та байдуже, як при цьому люди відносяться один до одного; б) вирішуючи повсякденні задачі, намагається створити і підтримати довірливі відносини між людьми в колективі; в) в ефективній роботі особливо не зацікавлений, підходить до роботи формально; 9. а) дає накази так, що хочеться їх виконати; б) наказувати не вміє, його накази не мають необхідної сили; в) звертається з проханням, а виходить наказ; 10. а) сам вирішує навіть ті питання, з якими не зовсім добре знайомий; б) якщо чого-небудь не знає, то не боїться показати це і звертається за допомогою до інших членів колективу; в) якщо не знає, як вирішити питання, найчастіше все пускає на самоплив; 11. а) складається враження, що він боїться багато брати на себе; б) відповідальність розподіляє між собою і членами колективу; в) відповідальність концентрує у своїх руках; 12. а) хоче, щоб його помічники були яскравими і цікавими особистостями; б) домагається, щоб помічники підкорялися йому у всьому безвідмовно; в) йому все рівно, хто в нього помічник; 13. а) всі задоволені, коли керівник відсутній, відчувають деяке полегшення; б) з керівником працювати цікаво, усі з радістю чекають його повернення; в) відсутність керівника не помічається, члени колективу до нього майже байдужні; 14. а) для виконання роботи йому нерідко приходиться вмовляти членів колективу; б) ніколи не просить, завжди наполягає, наказує, розпоряджається; в) часто звертається до підлеглих з дорученням, порадою, проханням; 15. а) він завжди доброзичливий до підлеглих; б) стосовно підлеглих може бути нетактовним і грубим; в) характер звертання до підлеглих буває різним, часто міняється; 16. а) керівник залучає до керування рядових членів колективу; б) керівник нерідко перекладає свої функції на інших; в) буває, що управлінські функції фактично приймає на себе не керівник, а інші члени колективу; 17. а) не впливає на дисципліну, вона визначається іншими; б) вміє підтримувати дисципліну і порядок; в) дисципліна завжди непогана, тому що всі бояться керівника; 18. а) з підлеглими спілкується тільки з сугубо ділових питань; б) розмовляючи з підлеглими про справи, запитує і про особисте; в) нерідко важко зрозуміти, чого хоче керівник; 19. а) керівник одноосібно приймає рішення чи скасовує їх; б) керівник намагається уникнути виконання складної і копіткої справи; в) намагається вирішувати справи з підлеглими, одноосібно приймає рішення лише в термінових випадках; 20. а) у керованому колективі недостатньо розвинуті взаємодопомога і взаємна довіра; б) намагається, щоб у підлеглих на роботі був гарний настрій; в) у колективі плин кадрів, люди йдуть і не шкодують про це; 21. а) сприяє тому, щоб підлеглі самостійно приймали рішення; б) буває так, що керівник нав'язує власну думку, а говорить, що це думка більшості; в) виконавці надані самі собі; 22. а) завжди радиться з усіма, особливо з досвідченими працівниками; б) радиться тільки з керівниками, що стоять вище; в) радиться з колективом зрідка; 23. а) ініціатива підлеглих не заохочується; б) керівник підтримує ініціативу підлеглих; в) керівник чекає звичайного підштовхування з боку; 24. а) його улюблене гасло — «давай-давай»; б) він вимогливий, але справедливий; в) мабуть, керівник дуже невимоглива людина; 25. а) воліє слідувати вже відпрацьованим нормам, вимогам; б) охоче підтримує доцільні нововведення; в) нововведення найчастіше проходять повз нього; 26. а) у своїй роботі спирається на громадські організації; б) деякі важливі справи громадського життя колективу найчастіше вирішуються без керівника; в) із громадськими організаціями не дуже рахується; 27. а) керівнику байдуже, що про нього думають підлеглі; б) ніколи не виявляє своєї переваги над членами колективу; в) вважає себе незамінним у колективі. Ключ
|