![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Штрихи к истории ПР: термины и приемы
Термин " пабликрилейшнз " — это такой же американизм, как маркетинг и менеджмент. Принято считать, что он родился в Америке в 1807 году, когда третий по счету президент Томас Джефферсон в черновике своего " Седьмого обращения к конгрессу" заменил выражение " состояние мысли" на " общественные отношения". Вряд ли он помышлял о будущей дисциплине. Также как не помышлял о том, что ему, как любителю-виноделу, со временем присвоят титул " крестного отца" американского виноделия. Но фраза " общественные отношения" обрела статус мифологического символа. Существует версия и о том, что одним из первых словосочетание паблик рилейшнз" пустил в оборот юрист Дорман Итон в 1882 году, изывая выпускников Йельского университета посвятить себя служению общественному благу. В поисках же более древних прародителей ПР мы неизбежно лубимся в глубь тысячелетий, к авторам Ветхого Завета. Репрезентация культовых постулатов, эффективность проповеди - отнюдь не только культурно-исторический архив, а арсенал со- -нного ПР. Но ПР - это не столько свидетельство времени, сколько его символ. И потому не следует сегодня мумифицировать многие положения из истории теорий ПР. Эту сферу соприкосновения искусства и науки лучше судить судом реальной современной жизни, а не судом нескольких, пусть замечательных фраз, написанных десятилетия назад. С первых своих шагов ПР были сильно политизированы. В самих Соединенных Штатах тогда шла борьба за репутацию нарождающейся демократии как формы государственного правления, и сторонники американской независимости были озабочены состоянием духа и мыслей граждан. Классик ПР Эдвард Бернайз в своей книге " Кристаллизация общественного мнения" (1923 г.) по достоинству оценил этот ранний период в эволюции дисциплины. Вторжение в электоральную политическую борьбу использовали со времен Джорджа Вашингтона. Уже тогда наиболее продвинутые политики и их консультанты знали о стадных инстинктах толпы и эфемерности ее общности. Надо сказать, что признанный теоретик ПР Эдвард Бернайз вовсе не ограничивался теоретической стороной дела. Он был деятельный и удачливый ПР-практик. В 1919 году он открыл свой первый офис и пустил в] оборот понятие " советник по паблик рилейшнз". С1923 года он возглавил кафедру ПР в Нью-Йоркском университете и сам читал курс по теории и практике ПР. Среди его выдумок, ставших в современной Америке традиционными, - " балы цвета". Они связаны с раскруткой сигаретной марки " Лаки j Страйк" в женской среде. Сделав ставку на стремление женщин к эмансипации, Бернайз при помощи весьма популярных в американском обществе психоаналитиков начал тиражировать стереотип о том, чт< и сигареты, тлеющие в эффектно изогнутых руках женщин, - это символы " факелов свободы". Эта искусная конструкция элегантно сочетала в себе три могучих вектора: символ американской демократии в виде известного памятника у входа в нью-йоркскую гавань, всеамериканское увлечение психоанализом и женское стремление к декоративной и социальной обособленности. Но и этого Бернайзу показалось мало. Позже он предпринял попытку убедить производителей сменить зеленый цвет сигаретной пачки. Это предложение было отвергнуто производителями. Тогда Бернайз зашел с другой стороны. Он организовал престижные публичные балы в... зеленом цвете. Балы эти превратились в моду. И зеленые пачки " Лаки Страйк" лихо вписались в нее. Существует версия, по которой минутное отключение электроэнергии как ритуальное действо в честь какого-либо события - тоже изобретение Бернайза. Этот проект он осуществил в 1929 году, в день 50-летия изобретения Эдисоном лампочки. Бернайз прожил долгую (более ста лет) и профессионально насыщенную жизнь, многое из которой описано в его поздних книгах " Биография идеи", " Инжиниринг согласия", где он развил и резюмировал многие из своих концепций. Постполитический этап развития ПР связан с периодом " дикого капитализма", когда в США возникали первые сырьевые и промышленные корпорации. С другой стороны, стремительно рос авторитет газетной прессы и значение журналистского мастерства. Возник даже специальный термин - " разгребатели грязи ", которого удостаивались наиболее рьяные обличители коррупции. С другой стороны, возникли первые пресс-агентства, оказывающие определенные услуги миру бизнеса. Тем временем Конгресс США разрабатывал и принимал пакет антитрестовского законодательства, серьезно ущемляющий права олигархов. Одной из самых крупных мишеней оказался глава компании " Стандарт Ойл" Джон Д.Рокфеллер, монопольный владелец 85% розничной продажи нефтепродуктов, отличавшийся крайней грубостью в общении со своими сотрудниками и партнерами. В прессе появился ряд разоблачительных статей, типа публикации Иды Террибел (псевдоним, в переводе обозначающий " внушающая страх") " История Стандарт-Ойл компани". В атмосфере крайней конфронтации с законодателями Рокфеллер предпринимает неожиданный ход и нанимает известного журналиста Айви Ли, знатока делового мира и своего человека в коридорах государственной власти. То, что сделал Айви Ли, многократно описано. Но обратим внимание на " двухактовую" драматургию его действий. В первом акте он работал на заказчика: подготовил и разместил в прессе серию статей, в которых Джон Рокфеллер предстал не только добрым семьянином, но и мудрым гражданином, пекущимся о создании новых рабочих мест. Айви Ли удалось создать новый имидж Рокфеллера, как стража суровой предпринимательской логики, где нет середины, а есть только крайности, способствующие процветанию страны и ее граждан. Во втором акте, выполнив заказ Рокфеллера, он озаботился собственным имиджем, опубликовав " Декларацию о принципах" - где, Разумеется, были добрые слова о корпорациях, ищущих доверия граждан, * самое главное - этический кодекс новой журналистской специализации, 'Воего рода индульгенция, выданная самому себе. Недаром говорят, что
сначала мы работаем на биографии других, а при известном стечении обстоятельств эти другие могут поработать и на нас. В 1925 году Айви Ли опубликовал книгу под названием " Паблисити", где попытался подвести промежуточные итоги своей деятельности ] виде некой концепции, говоря о ПР в терминах типа " паблисити" и " пр мо-ушен". Одной из задач этой работы было стремление доказать, чт некомпетентное общественное мнение не всегда совпадает со здравым \ смыслом и суровыми реалиями жизни.
|