![]() Главная страница Случайная страница КАТЕГОРИИ: АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника |
Этап 8. Выявление дефектов структуры связей (отсутствием связей, обрыв, нерациональность связи) и способов их реализации.
Целью анализа является оценка степени надежности (работоспособности) организационной структуры управления, характеризующейся степенью рациональности структуры отношений между элементами, которая определяет способность оргструктур управления импортировать, перерабатывать и экспортировать информацию. Для проведения анализа рассчитывается показатель структуры связей Ксв по формуле 2.2. В качестве частных показателей возьмем: а) коэффициент актуализации связей: (2.12) где Сп - количество полезных (функциональных) связей; Со - общее количество связей в системе; б) коэффициент функционального воплощения (концентрации связей): (2.13) где Свш - количество внешних связей; Свн - внутренних связей; в) коэффициент совместимости связей: (2.14) где Ск - количество связей, выполняющих функций согласования; г) коэффициент централизации управленческих решений: (2.15) где Рв - количество принятых решений при выполнении основных функций управления на верхних уровнях управления; Ро - общее количество принятых решений при выполнении основных функций управления на всех уровнях управления. Внешними связями ООО «Виктория» являются связи: 1) с заказчиками (покупателями); 2) с поставщиками; 3) с налоговыми органами; 4) с государственными лицензионными органами; 5) с региональными организациями саморегулирования рекламы и российской ассоциацией рекламных агентств; 6) с комитетом по защите прав потребителей, с международной конфедерацией обществ потребителей; 7) с юридическими инстанциями. Коэффициент концентрации связей Квс равен 0, 54 (7/13). В рассматриваемой организации имеется три связи, выполняющие функции согласования (это связи с функциональными подразделениями - коммерческим отделом, бухгалтерией и отделом по управлению персоналом). Следовательно, коэффициент совместимости связей равен: Чем ближе коэффициент централизации управленческих решений к единице, тем централизованнее управленческий процесс. Для линейно-функциональных структур данный показатель считается нормальным в пределах 0, 3-0, 4. В нашем случае по оценке руководителей отделов коэффициент централизации управленческих решений достигает в среднем 0, 5-0, 6. Это говорит о высокой централизации организационной структуры и слабости горизонтальных связей. В таблице 2.13 приведен расчет показателя эффективности структуры связей в ООО «Виктория». Таблица 2.13 - Расчет коэффициента структуры связей в ООО «Виктория»
Таким образом, показатель эффективности структуры связей в рассматриваемой организации (коэффициент структуры связей) равен 0, 64 (нормальным считается значение около единицы). По этому показателю можно судить о том, что работоспособность организационной структуры управления ООО «Виктория» является недостаточной в современных условиях, характеризующихся высокой нестабильностью внешней среды и изменением вкусов, требований и предпочтений потребителей.
|