Сидите на трех стульях

Каждый из тех, кто начинает заниматься бизнесом, на самом деле соединяет в себе качества сразу трех человек: предпринимателя, менеджера и специалиста. Объединить усилия этих своих трех «Я» и избежать конфликта между ними должен владелец любого состоятельного предприятия.

Предпринимателя, менеджера и специалиста объединяет необходимость и умение осуществлять анализ проблем, которые они призваны решать. Однако, каждая из названных сторон человеческой натуры хочет быть начальником, и ни одной из них не хочется, чтобы у этого нее кто-нибудь был начальником.

У всех у нас внутри сидит и предприниматель, и менеджер, и специалист. Если бы все эти три стороны нашей натуры были сбалансированы должным образом, получился бы в высшей степени компетентный индивид, успешно осуществляющий бизнес.

Предприниматель обладал бы полной свободой для прорыва в новые области, менеджер мог бы развивать профессионализм проводимых операций, а специалист выполнял бы работу, требующую высокой квалификации. При этом каждый получал бы удовлетворение от работы. К сожалению лишь очень немногие люди, которые начинают заниматься бизнесом, одарены столь счастливой сбалансированностью разных сторон своей натуры. Напротив, типичный владелец нового предприятия только на 10% является предпринимателем, на 20% — менеджером и на целых 70% — специалистом. Чтобы преодолеть этот возможный внутриличностный конфликт стоит осознать разницу между этими вашими ипостасями, что позволит очень быстро уяснить обстановку.

Предприниматель по своей сути — инициатор всех нововведений. Он — стратег, провидец, мечтатель, сидящий внутри нас, источник энергии и вдохновляющая сила наших начинаний. Он живет будущим, счастье переполняет его тогда, когда он свободно может конструировать образы: «а что, если» и «если, то когда».Ему как воздух необходимы перемены, он создает вокруг себя очень много суеты, а это оказывается, как вполне можно предположить, не слишком удобным для тех, кого он вовлекает в свои проекты.

Ваш внутренний предприниматель живет в мире грез о будущем, но ему требуется контроль над людьми и событиями в настоящем, чтобы он мог лучше сконцентрировать свои усилия. В результате удачливый бизнесмен очень часто оказывается в ситуации, когда начинает быстро обгонять всех остальных и чем дальше он уходит вперед, тем больше усилий требуется прилагать, чтобы шла вперед и его команда. Он: угрожает, напирает, разносит в пух и прах, льстит, пресмыкается, кричит, — наконец, когда ничего другого уже не остается, обещает все на свете, лишь бы его проект продолжал движение вперед.

Ваш внутренний предприниматель все хорош, без него невозможно движение вперед, но ему не хватает порядка. Порядок может обеспечить ваш внутренний менеджер — это личность, обладающая способностями управленца и настроенная прагматично. Без менеджера не было бы ни планирования, ни предсказуемости.

Если предприниматель живет будущим, то менеджер — прошлым. Если предприниматель стремится осуществить контроль, то менеджер — соблюдать порядок. Если предприниматель то и дело готов использовать открывающиеся возможности, менеджер в тех же самых событиях видит одни проблемы. Менеджер — это тот человек, который идет вслед за предпринимателем, чтобы устанавливать безупречный порядок. Только в результате сочетания видения предпринимателем перспектив с прагматизмом менеджера рождаются все великие деловые замыслы.

«Если хочешь что-то сделать хорошо, сделай это сам», — таково кредо специалиста. Если предприниматель живет будущим, менеджер — прошлым, то специалист — настоящим. Зато только он, а не предприниматель или менеджер прекрасно разбирается в каждом винтике технологического процесса, которым сопровождается ваш бизнес. Он является откровенным индивидуалистом, твердо стоящим на ногах, и представляет собой становой хребет любого бизнеса. Без его усилий любое дело обречено на провал. Если вы вспомните типичные ошибки начинающих бизнесменов, о которых мы говорили выше, то ошибку первую сейчас можно сформулировать так: начиная свой бизнес вы дали право управления им только специалисту и отвергли предпринимателя и менеджера.

Вы, как предприниматель всегда создаете новую и интересную работу для себя — специалиста. Поскольку большинство наших предпринимательских идей в реальном мире не работает (но это не повод их не генерировать), вам как специалисту регулярно придется разочаровываться, раздражаться и отвлекаться на время от выполнения реальных проектов. Неприятно? Да, но без этого невозможно движение вперед.

«Вы-менеджер» также являетесь постоянным источником головной боли для вас — специалиста, так как стремитесь к установлению порядка в работе специалиста и «подавляете его индивидуальность». Но для вас обоих — предприниматель — вот главное зло: ведь это именно он вовлек вас в это гибельное дело!

Остается договориться с самим собой. В этом вопросе отлично помогает метод двух, или тех стульев, который многие годы успешно используется психологами. Суть его заключается в следующем: прежде чем принять какое-то решение обязательно посмотрите на него глазами всех трех участников процесса. Не машите руками, я помню, что «за двумя зайцами погонишься, ни одного не поймаешь», и что усидеть на двух стульях «седалища не хватит». Если вы читали книгу первую из этой серии «Скажи деньгам “ДА”!», то наверняка помните, к чему приводят подобные негативные установки. Сейчас скажу вам только одно: те, кто так считает, сидят, и так и будут сидеть на одном стуле на своей кухне, и каждый раз получая свою мизерную зарплату, вспоминать тот самый анекдот: «Это зарплата? Офигеть, дайте две!»

Игра: «Арбитр»

Представьте себя арбитром, пред которым на трех стульях сидят три разных человека: предприниматель, менеджер и специалист и решают ваш вопрос. Дайте высказаться каждому из них, выслушайте все мнения и помогите им договориться между собой. Это отличная игра разума, которая очень помогает расширить взгляд на мир и не скатиться только в одну из возможных ипостасей.