Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Раздел 4. выбор отеля
|
|
| 4.1. Определите наиболее важные критерии отбора отелей для успешной организации там анимационных программ? | 1 – удаленность от города (населенного пункта), 2 – большая территория, 3 – преобладающий тип питания (все включено), 4 – контингент отеля в целом (основные возрастные и социальные группы), 5 – площадки с газоном, 6 – большой бассейн, 7 – есть отельная анимационная команда, 8 – первая линия от пляжа (отель у пляжа), 9 – другое (укажите) _________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ |
4.2. Как Вы считаете, какие услуги были бы ещё востребованы в отеле туристами? ________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
Раздел 5. Сувенирная продукция
| Флэшки | Сумки | Значки Порт комфорт | Магниты | Часы | ||||||||||||
| (1) | (2) | (3) | (4) | (5) | ||||||||||||
| 5.1 | Определите три НАИБОЛЕЕ востребованных сувенира? | □ | □ | □ | □ | □ | ||||||||||
| 5.2 | Определите три НАИМЕНЕЕвостребованных сувенира? | □ | □ | □ | □ | □ | ||||||||||
| 5.3 | Были ли претензии к качеству сувениров? | 1 – Да 2 – Нет | ||||||||||||||
| 5.4 | Сувениры были в достаточном количестве? | 1 – Да 2 – Нет | ||||||||||||||
| 5.5 | Ваши пожелания в отношении новой сувенирной продукции _ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ | |||||||||||||||
Раздел 6. взаимодействие с отелем, принимающей стороной
| 6.1 | По каким вопросам Вы взаимодействовали с менеджерами отеля, принимающей стороной? | 1 – Не обращался(лась) к менеджерам 2 - Согласование программы с отелем 2 – Условия проживание аниматоров 3 – Медицинская страховка 4 – Другое (укажите) _________________________________ ____________________________________________________ |
| 6.2 | Помогли ли Вам сотрудники отеля, принимающая сторона в решении проблемы? | 1 – Да 2 – Нет (комментарии) ________________________________ ____________________________________________________ ____________________________________________________ |
| 6.3 | Оцените своевременность поставки канцтоваров /оборудования, предоставляемых партнёрами, отелем? | 1 – Отлично 2 – Хорошо 3 – Удовлетворительно 4 – Плохо 5 – Затрудняюсь ответить |
| 6.4 | Оцените КАЧЕСТВО канцтоваров /оборудования, предоставляемых партнёрами, отелем? | 1 – Отлично 2 – Хорошо 3 – Удовлетворительно 4 – Плохо 5 – Затрудняюсь ответить |
Раздел 7. форма аниматора
| 7.1 | Оцените форму для аниматоров? | 1 – Отлично 2 – Хорошо 3 – Удовлетворительно 4 – Плохо 5 – Затрудняюсь ответить |
| 7.2 | Какие дополнительные аксессуары нужны, по Вашему мнению, для аниматоров? | Укажите _________________________________________ __________________________________________________ _______________________________________________ __________________________________________________ |
Раздел 8. проживание и питание аниматоров
| 8.1 | Укажите место проживания? | 1 – В отеле в номерах для гостей 2 – В отеле в номерах для персонала 3 – За пределами отеля (укажите время до отеля) ______ 4 – Другое (укажите) ________________________________ |
| 8.2 | Оцените условия проживания? | 1 – Отлично 2 – Хорошо 3 – Удовлетворительно 4 – Плохо 5 – Затрудняюсь ответить |
| 8.3 | Укажите форму организации питания? | 1 – В ресторане отеля 2 – Вместе с персоналом 3 – Смешанное или по желанию 4 – Другое (укажите) ________________________________ |
| 8.4 | Оцените питание? | 1 – Отлично 2 – Хорошо 3 – Удовлетворительно 4 – Плохо 5 – Затрудняюсь ответить |
| 8.5 | Ваши пожелания и замечания по питанию и размещению _______________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ ________________________________________________________________________________ |
Раздел 9. следующий сезон
| 9.1 | Хотели бы Вы работать в клубе Натали Турс в следующем сезоне? | 1 – Да 2 – Нет 3 – Затрудняюсь ответить |
| 9.2 | Ваши предпочтения по стране? | Укажите ____________________________________________ _____________________________________________________ |
| 9.3 | Ваши предпочтения по отелю (ям) | Укажите ____________________________________________ _____________________________________________________ |
Благодарим за сотрудничество!