Главная страница Случайная страница
КАТЕГОРИИ:
АвтомобилиАстрономияБиологияГеографияДом и садДругие языкиДругоеИнформатикаИсторияКультураЛитератураЛогикаМатематикаМедицинаМеталлургияМеханикаОбразованиеОхрана трудаПедагогикаПолитикаПравоПсихологияРелигияРиторикаСоциологияСпортСтроительствоТехнологияТуризмФизикаФилософияФинансыХимияЧерчениеЭкологияЭкономикаЭлектроника
Консультація з фахівцями
|
|
Потреби у консультації з фахівцями немає.
2.4. Складання розгорнутого плану виконання завдання, підбір методів та аналіз ресурсів
| Етап роботи | Методи та процедури | Необхідні процедури |
| Вивчення психологічних вимог до роботи продавця-консультанта | Вивчення професіограм продавця, продавця-консультанта. | Професіограми продавця, продавця-консультанта в різних варіаціях |
| Дослідження індивідуальних відмінностей майбутніх працівників консультантів | Проведення та обробка результатів методики багатофакторного дослідження особистості Р. Кеттелла (форма С) з претендентами на посаду продавця-консультанта. Визначення індивідуальних відмінностей працівників, які будуть успішно виконувати професійну діяльність і розробка індивідуальних особистісних профілів за результатами дослідження. | Тривалість дослідження та обробка результатів: 3 години. Необхідні ресурси: опитувальник зі 105 питаннями-твердженнями і 12 реєстраційних бланків до опитувальника Р. Кеттелла. |
| Порівняння результатів дослідження майбутніх продавців-консультантів | Встановлення індивідуальних відмінностей працівників, які будуть успішно виконувати професійні обов’язки шляхом аналізу та порівняння | Тривалість дослідження: 1 година. Необхідні ресурси: зведена таблиця за результатами дослідження. |
| Проведення бесіди з менеджером супермаркету за результатами дослідження індивідуальних відмінностей майбутніх працівників. | Індивідуальна консультативна бесіда з менеджером супермаркету. Надання рекомендацій. | Тривалість бесіди: 2 години. Необхідні ресурси: приміщення для проведення бесіди; графічні і табличні результати проведеного дослідження. |
Передбачення проблемних моментів
| Проблемні моменти | Причини виникнення | Шляхи уникнення |
| Відмова претендентів на посаду продавця-консультанта від проведення дослідження | Небажання чи незмога розбиратися у тонкощах методики, яка має 105 запитань | Роз’яснення необхідності проведення дослідження, пояснення його зв’язку з перспективами отримати робоче місце в мережі супермаркетів |
| Тривала діагностична процедура | Значна кількість осіб, яку слід продіагностувати, а саме 12 претендентів на посаду. | Проведення групової форми дослідження. Діагностика особистісних якостей майбутніх продавців-консультантів за допомогою методики багатофакторного дослідження особистості Р. Кеттелла (форма С). |